Prijeđi na sadržaj
      1. Informativni centar
      2. Gostoprimstvo
      3. Ocjene i recenzije
      4 članka

      Ocjene i recenzije

      Saznajte kako funkcioniraju recenzije, zašto su važne i što sve domaćini čine da bi dobili 5 zvjezdica.
      4 članka
      Kako dočekati prve goste
      Uvijek pružite svakom svom gostu nezaboravno iskustvo.
      Što možete poduzeti ako vam netko iz osvete napiše lošu recenziju
      Ako bilo koja recenzije nije u skladu s našim pravilima o recenzijama, zatražite da je uklonimo.
      Zašto su recenzije važne
      Recenzije na Airbnbu pridonose razvoju vaše djelatnosti i izgradnji povjerenja.
      Što možete poduzeti ako dobijete lošu recenziju
      Odgovorite na negativne komentare navodeći što ste poduzeli kako biste unaprijedili ono s čime gosti nisu bili zadovoljni.

      Pogledajte ostale teme

      • Postanite domaćin

        • Zašto biti domaćin
        • Kako je to biti domaćin
        • Česta pitanja

      • Vaš smještaj

        • Potražite inspiraciju za uređenje prostora
        • Čistoća
        • Pristupačnost
        • Održivost
        • Opremljenost i sadržaji

      • Vaš oglas

        • Podaci o smještaju i fotografije smještaja
        • Postavke kalendara i rezervacije
        • Strategije cijena

      • Gostoprimstvo

        • Kako oduševiti goste
        • Komunikacija i dolazak gostiju
        • Ocjene i recenzije
        • Potencijalni izazovi

      • Proširite svoje poslovanje

        • Marketing i promocija
        • Superhost

      • Nastavite istraživati

        • Airbnb.org
        • Savjetodavni odbor domaćina
        • Doživljaji

      • Profesionalno ugošćivanje

        • Alati i značajke
        • Priče uspješnih domaćina

      Podnožje internetske stranice

      Podrška

      • Centar za pomoć
      • AirCover
      • Suzbijanje diskriminacije
      • Pomoć za osobe s invaliditetom
      • Mogućnosti otkazivanja
      • Prijavite problem u susjedstvu

      Ugošćivanje

      • Iznajmite preko Airbnba
      • AirCover za domaćine
      • Sadržaji za domaćine
      • Forum zajednice
      • Odgovorno ugošćivanje
      • Uključite se u besplatno predavanje o iznajmljivanju smještaja
      • Pronađite sudomaćina

      Airbnb

      • Novosti
      • Nove značajke
      • Poslovi
      • Ulagači
      • Darovne kartice
      • Airbnb.org – smještaj u nuždi
      Donje zaglavlje
      © 2025 Airbnb, Inc.
      ·
      1. Pravila o privatnosti·
      2. ·Uvjeti·
      3. ·Karta web-mjesta
      © 2025 Airbnb, Inc.
      ·
      1. Pravila o privatnosti·
      2. ·Uvjeti·
      3. ·Karta web-mjesta
      © 2025 Airbnb, Inc.
      ·
      1. Pravila o privatnosti·
      2. ·Uvjeti·
      3. ·Karta web-mjesta