13 članaka, 1 videozapis

Komunikacija i dolazak gostiju

Proučite naše alate i savjete za komunikaciju s gostima prilikom dolaska u smještaj i nakon toga.
13 članaka, 1 videozapis
Filtri za vrstu sadržaja
Inkluzivno ugošćivanje i borba protiv predrasuda
Stručnjaci opisuju korisne strategije i pružaju smjernice domaćinima.
Inkluzivne prakse koje će pridonijeti da se svaki gost osjeća dobrodošlim
U nastavku su savjeti iskusnih domaćina, od uređivanja postavki oglasa do pisanja recenzija gostima.
Uštedite vrijeme pomoću planiranih poruka
Automatizirajte komunikaciju s gostima od početka do kraja rezervacije.
Sastavite kućni priručnik s informacijama o svom smještaju
Uštedite vrijeme i uz unaprijed napisane upute pružite sve važne informacije.
Kako osigurati mogućnost samostalnog ulaska u smještaj i izbjeći probleme pri dolasku gostiju
Ugradite pametnu bravu, digitalnu bravu ili sef za ključeve za lakši ulazak u smještaj.
Kako domaćini mogu spriječiti probleme
Superhost Diana savjetuje domaćinima kako se pripremiti za potencijalne probleme.
Komunikacija s gostima
Primijenite ove savjete za brzo i jednostavno pretraživanje i slanje poruka te uređivanje postavki za vrijeme slanja.
Kako dočekati prve goste
Uvijek pružite svakom svom gostu nezaboravno iskustvo.
Odredite pravila kućnog reda koja će vam ići u prilog
Zaštitite svoj smještaj i osigurajte veće zadovoljstvo gostiju.
Kreiranje vodiča za goste
Sastavite svoj vlastiti digitalni vodič kako bi vaši gosti mogli bolje upoznati okruženje u kojem se nalazi vaš smještaj.
Uštedite vrijeme koristeći se brzim odgovorima
Predlošci poruka olakšavaju slanje važnih podataka gostima.
Povežite pametnu bravu s Airbnbom kako bi ulazak u smještaj bio što jednostavniji
Domaćini čiji se smještaji nalaze u SAD-u i Kanadi mogu unijeti podatke o bravama koje su kompatibilne s našim sustavom.
Nove značajke u rubrici s porukama pospješit će učinkovitost komunikacije
Uskoro stižu novi brzi odgovori, grupiranje odgovora i alati za uređivanje.
Kako se pobrinuti da pri dolasku sve ide glatko
Pružite detaljne upute i srdačnu dobrodošlicu.