Kako vidjeti iznos povrata prije ili nakon otkazivanja rezervacije

U većini slučajeva iznos povrata ovisi o domaćinovim uvjetima otkazivanja i o tome u kojem trenutku otkazujete rezervaciju. Saznajte iznos povrata prije otkazivanja rezervacije smještaja ili otkazivanja rezervacije doživljaja.

Kako vidjeti iznos povrata prije otkazivanja rezervacije

Imajte na umu: iznos povrata može se mijenjati kako se približava datum dolaska. Ako ne otkažete odmah, prije otkazivanja provjerite iznos povrata.

Kako vidjeti iznos povrata nakon otkazivanja rezervacije

Iznos povrata možete vidjeti i u e-mailu s potvrdom o otkazivanju.

Koliko je vremena potrebno za isplatu povrata

Ako imate pravo na povrat novca, Airbnb pokreće postupak isplate povrata čim otkažete rezervaciju, no koliko će vremena biti potrebno da dobijete novac ovisi o vašoj banci ili financijskoj ustanovi. Pogledajte prosječne rokove za povrat novca.

U kojim biste situacijama mogli imati pravo na povrat novca neovisno o domaćinovim uvjetima otkazivanja

U sljedećim biste situacijama mogli ostvariti pravo na puni povrat novca ili povrat u iznosu većem od onoga koji predviđaju domaćinovi uvjeti otkazivanja:

• ako otkazujete rezervaciju zbog nepredviđenog događaja većih razmjera
• ako je razlog otkazivanja obuhvaćen Airbnbovim uvjetima za ugovaranje novih rezervacija i povrat novca
• ako se tijekom boravka u smještaju pojavio neki problem koji je obuhvaćen Airbnbovim uvjetima za ugovaranje novih rezervacija i povrat novca.