Izmjene
Izmjene
- Upute
Kako domaćin može mijenjati rezervaciju
Gostu možete poslati zahtjev za izmjenu. Ako gost prihvati zahtjev, rezervacija će se ažurirati. - Upute
Kako odgovoriti gostu na zahtjev za izmjenu rezervacije
Ako vaš gost želi mijenjati već potvrđenu rezervaciju (npr. skratiti ili produžiti svoj boravak), mora vam poslati zahtjev za izmjenu. - Upute
Promjena cijene potvrđenih rezervacija ili rezervacija koje tek trebate potvrditi
Cijenu potvrđene rezervacije možete promijeniti tako da pošaljete zahtjev za izmjenu rezervacije, a ako na zahtjev još niste odgovorili, mož… - Upute
Kako dodati naknadu za čišćenje kod već potvrđene rezervacije
Ako potvrđenoj rezervaciji ili rezervaciji koja je u tijeku želite pridodati naknadu za čišćenje, treba vam odobrenje gosta. - Upute
Kako domaćin može izmijeniti ili otkazati aktivnu rezervaciju
Ako morate gostu otkazati rezervaciju koja je već započela, obavezno mu u poruci objasnite o čemu se radi, a potom se za pomoć obratite nama… - Upute
Što ako vam gost ne odgovori na zahtjev za izmjenu rezervacije
Ako vam gosti ne odgovaraju, a zahtjev vam je važan ili vam je hitno potreban odgovor, možete im poslati poruku kako biste ih podsjetili da … - Upute
Odbijanje zahtjeva za izmjenu rezervacije
I gosti i domaćini mogu odbiti zahtjev za izmjenu kako bi rezervacija ostala nepromijenjena.