Pravila o privatnosti za Sjedinjene Američke Države

Posljednja izmjena: 25. siječnja 2023.

Airbnb postoji kako bi pomogao u izgradnji veza između ljudi i učinio svijet otvorenijim i inkluzivnijim. Ukratko, izgradite svijet u kojem se svatko svuda može osjećati kao kod kuće. Mi smo zajednica izgrađena na povjerenju. Osnovni dio sticanja tog povjerenja znači biti jasan u pogledu toga na koji način upotrebljavamo vaše podatke i štitimo vaše ljudsko pravo na privatnost.

U ovim Pravilima o privatnosti opisuju način na koji Airbnb, Inc. i njegove podružnice („mi”, „nas” ili „Airbnb”) obrađuju osobne podatke u vezi s vašim korištenjem Airbnbove platforme. Ovisno o tome gdje živite i što radite na Airbnbovoj platformi, na vas se mogu primijeniti dodatne stranice za privatnost navedene u nastavku. Slijedite poveznice i pregledajte dodatne informacije koje opisuju kako obrađujemo osobne podatke za te regije i usluge.

1. DEFINICIJE

Nedefinirani uvjeti u ovim Pravilima o privatnosti imaju istu definiciju kao i u našim Uvjetima korištenja („Uvjeti”).

2. PRIKUPLJANJE OSOBNIH PODATAKA

2.1 Podaci potrebni za korištenje Airbnbove platforme.

Osobne podatke o vama prikupljamo kad se koristite Airbnbovom platformom. Bez njega možda nećemo moći pružiti sve tražene usluge. Ovi podaci uključuju:

• Podaci za kontakt, korisnički račun i profil. Kao što su vaše ime, prezime, broj telefona, poštanska adresa, e-mail adresa, datum rođenja i profilna fotografija, od kojih će neke ovisiti o značajkama koje upotrebljavate.
• Podaci za verifikaciju identiteta i plaćanje. Kao što su slike vašeg službenog osobnog dokumenta (u skladu s važećim zakonima), broj vašeg osobnog dokumenta ili drugi podaci za verifikaciju, selfie kad verificiramo vaš ID, bankovni račun ili podatke o računu za plaćanje. ​​Ako niste korisnik Airbnba, možda ćemo dobiti podatke za plaćanje koji se odnose na vas, primjerice kada korisnik Airbnba dostavi vašu karticu za plaćanje kako bismo dovršili rezervaciju. Ako nam dostavite kopiju svog osobnog dokumenta, možemo skenirati, upotrijebiti i pohraniti podatke koji se nalaze na vašem osobnom dokumentu kako bismo verificirali vaš identitet i zbog sigurnosnih razloga.

2.2 Informacije koje nam želite dati.

Možete nam dati dodatne osobne podatke. Ti podaci mogu uključivati:

• Dodatne informacije o profilu. Kao što su spol, željeni jezik, grad i osobni opis. Neki od ovih podataka navedeni u postavkama vašeg korisničkog računa dio su vaše javne profilne stranice i bit će javno vidljive.
• Informacije o drugima. Primjerice, način plaćanja koji pripada drugoj osobi ili podacima o suputniku. Pružanjem osobnih podataka o drugima potvrđujete da imate dopuštenje Airbnbu dostavljati te podatke u svrhe opisane u ovim Pravilima o privatnosti te da ste im poslali Airbnbova Pravila o privatnosti.
• Podaci za kontakt iz knjige. 
• Ostale informacije. Primjerice, prilikom ispunjavanja obrasca, dodavanje podataka na svoj korisnički račun, odgovaranje na ankete, objavljivanje objave na forumu zajednice, sudjelovanje u promotivnim ponudama, komunikaciju s Airbnbovom službom za podršku i drugim članovima, uvozite ili ručno unesite kontakte iz adresara, unesite svoju adresu i/ili geolokaciju ili podijelite svoje iskustvo s nama. To može uključivati i podatke o zdravlju ako ih odlučite podijeliti s nama.

2.3 Podaci automatski prikupljeni putem Airbnbove platforme i naših usluga plaćanja.

Kad se koristite Airbnbovom platformom i uslugama plaćanja, automatski prikupljamo osobne i druge podatke. Ti podaci mogu uključivati:

• Informacije o lokaciji. Točna ili približna lokacija utvrđena je na temelju vaše IP adrese, GPS-a na mobilnom uređaju ili drugim uređajima ili drugih informacija koje dijelite s nama, ovisno o postavkama uređaja. Te podatke možemo prikupiti i ako ne upotrebljavate aplikaciju ako to omogućite putem postavki ili korisničkih prava na uređaje.
• Podaci o korištenju. Primjerice, stranice ili sadržaj koje pregledate, pretraživanja oglasa, rezervacija koje ste ugovorili, dodatnih usluga koje ste dodali i drugih radnji na Airbnbovoj platformi.
• Podaci o evidenciji i podacima o uređaju. Kao što su podaci o tome kako ste se koristili Airbnbovom platformom (uključujući ako ste kliknuli na poveznice na aplikacije trećih strana), IP adresu, datume i vrijeme pristupa, informacije o hardveru i softveru, informacije o uređaju, informacije o uređaju, jedinstvene identifikatore, podatke o padovima i stranicama koje ste pregledali ili ih povezali prije ili nakon korištenja Airbnbove platforme. Te bismo podatke mogli prikupljati čak i ako niste kreirali korisnički račun na Airbnbu ili se prijavili.
• Kolačići i slične tehnologije kako je opisano u našim pravilima o kolačićima.
• Podaci o plaćanju. Primjerice, način plaćanja koji se upotrebljava, datum i vrijeme, iznos plaćanja, datum isteka plaćanja i poštanski broj računa, PayPal e-mail adresa, IBAN podaci, vaša adresa i drugi povezani podaci o transakciji.

2. Osobni podaci koje prikupljamo od trećih strana.

Prikupljamo osobne podatke iz drugih izvora, kao što su:

• Usluge treće strane. Ako povežete, povežete ili se prijavite na Airbnbovu platformu putem servisa treće strane (npr. Google, Facebook, WeChat), uputit ćete službu za slanje podataka kao što su registracija, popis prijatelja i podaci na profilu kojima upravlja ta usluga ili ako ste je ovlastili putem postavki privatnosti na toj usluzi.
• Dodatne informacije. Za članove u SAD-u, u mjeri u kojoj je to dopušteno važećim zakonima, možemo, primjerice, prijaviti kaznenu evidenciju, registre seksualnih prijestupnika i druge podatke o vama i/ili vašem porijeklu. Za domaćine u Indiji, u mjeri u kojoj je to dopušteno važećim zakonima, možemo provoditi provjere kaznene evidencije. Za članove izvan SAD-a, u mjeri u kojoj to dopuštaju važeći zakoni i uz vašu suglasnost, možemo zatražiti provjeru policijskih, pozadinskih ili registriranih seksualnih prijestupnika. Za dobivanje takvih prijava možemo upotrijebiti vaše podatke, uključujući vaše ime i prezime te datum rođenja.
• Preporuke za proizvode tvrtke i upravljanje računom. Organizacije koje se upotrebljavaju našim proizvodima tvrtke mogu dostaviti osobne podatke kako bi se olakšalo upravljanje korisničkim računom i pozivnice za korištenje poslovnih proizvoda.
• Pozvani korisnici i putnici. Ako ste pozvani na Airbnbovu platformu, na primjer, kao saputnik na putovanju, osoba koja vas je pozvala može poslati osobne podatke o sebi, kao što su e-mail adresa ili drugi podaci za kontakt.
• Putno osiguranje za goste. Ako podnesete zahtjev u skladu s našom policom o putnom osiguranju, dobit ćemo informacije o vašem zahtjevu kako bismo obradili, riješili ili procijenili vaš zahtjev te kako je navedeno u ovim Pravilima o privatnosti.
• Ostale izvore. U mjeri u kojoj je to dopušteno važećim zakonom, možemo dobiti dodatne informacije o vama, kao što su reference, demografski podaci ili informacije koje će vam pomoći u otkrivanju prijevara i sigurnosnih problema od pružatelja usluga i/ili partnera te ih kombinirati s informacijama koje imamo o vama. Primjerice, možemo dobiti rezultate provjere osobnih podataka ili upozorenja o prijevari od pružatelja usluga verifikacije identiteta u svrhu sprečavanja prijevara, sigurnosne istrage i procjene rizika. Možemo dobiti informacije o vama i vašim aktivnostima na Airbnbovoj platformi i izvan nje te o vašim doživljajima i interakcijama od naših partnera. Možda ćemo dobiti informacije o zdravlju, uključujući, ali ne ograničavajući se na, zdravstvene informacije koje se odnose na zarazne bolesti.

3. KAKO SE UPOTREBLJAVA PRIKUPLJANJE PODATAKA

3.1 Pružite, poboljšajte i razvijte Airbnbovu platformu. Ove podatke možemo obraditi kako biste:

• vam omogućuje pristup Airbnbovoj platformi te izvršavanje i primanje uplata,
• vam omogućuje da komunicirate s drugim članovima,
• obradite zahtjev,
• provedite analitiku, otklanjanje grešaka i istraživanje,
• pružanje obuke službe za korisnike,
• vam šalje poruke, ažuriranja, sigurnosne obavijesti i obavijesti na korisničkom računu,
• postupak, rukovanje ili procjena zahtjeva za odštetu ili slične odštetne zahtjeve,
• personalizirajte i prilagodite svoj doživljaj na temelju interakcije s Airbnbovom platformom, povijesti pretraživanja i rezervacija, podataka o profilu i postavkama te drugim sadržajima koje pošaljete te
• omogućite vam da se koristite našim proizvodima i uslugama smještaja.

Ako nam dostavite podatke za kontakt, kao što su vaši prijatelji ili suputnici, možemo obraditi sljedeće podatke kako bismo: (i) olakšali slanje poziva, (ii) podijelili podatke o vašem putovanju i olakšali planiranje putovanja, (iii) otkrili i spriječili prijevare te (iv) olakšali vaše zahtjeve ili u bilo koju drugu svrhu koju odobrite.

3.2 Kreirajte i održavajte pouzdano i sigurnije okruženje. Ove podatke možemo obraditi kako biste:

• otkriti i spriječiti prijevaru, neželjenu poštu, zlouporabu, incidente u pogledu sigurnosti i sigurnosti te druge štetne aktivnosti,
• proučavanje i borbu protiv diskriminacije u skladu s našim Antidiskriminacijskim pravilima,
• provođenje sprječavanja prijevara, sigurnosne istrage i procjene rizika,
• verificirajte ili potvrdite autentičnost podataka koje ste naveli,
• provoditi provjere u bazama podataka i drugim izvorima informacija, uključujući provjere osobnih podataka,
• pridržavati se naših zakonskih obveza te zaštititi zdravlje i dobrobit naših gostiju, domaćina, zaposlenika i članova javnosti,
• rješavanje sporova s našim članovima, uključujući dijeljenje informacija sa sudomaćinima ili dodatnim gostima o sporovima koji se odnose na vašu ulogu sudomaćina ili dodatnih gostiju,
• provodimo ugovore s trećim stranama,
• utvrditi ispunjavate li uvjete za određene vrste rezervacija, kao što je Instant rezervacija,
• pridržavati se zakona, odgovarati na zakonske zahtjeve, spriječiti povredu i zaštititi naša prava (vidi odjeljak 4,5),
• primijeniti naše Uvjete i druga pravila (npr. Antidiskriminacijska pravila) i
• procijenite ili procijenite svoje interakcije s Airbnbovom platformom i informacije dobivene od trećih strana. U ograničenim slučajevima, automatizirani postupci koji koordiniraju vaš korisnički račun i aktivnosti na Airbnbovoj platformi, kao i informacije u vezi s aktivnostima na Airbnbovoj platformi i izvan njega koje mogu biti povezane s vama, mogli bi ograničiti ili suspendirati vaš pristup Airbnbovoj platformi ako takvi postupci otkriju aktivnosti koje mogu predstavljati sigurnost ili drugi rizik za Airbnb, našu zajednicu ili treće strane. Ako želite osporavati odluke na temelju automatiziranih postupaka, obratite nam se putem odjeljka Podaci za kontakt u nastavku. Više informacija o tome kako naš sustav određuje bi li određene rezervacije mogle predstavljati veći rizik od incidenata.

3.3 Pružite nam, personalizirajte, mjere i poboljšajte naše oglašavanje i marketing. Ove podatke možemo obraditi kako biste:

• slanje promotivnih poruka, marketinga, oglašavanja i drugih informacija na temelju vaših postavki i oglašavanja na društvenim mrežama putem društvenih mreža,
• personalizirati, izmjeriti i poboljšati oglašavanje,
• upravljati programima za pozivanje novih korisnika, nagrade, ankete, nagradne igre, natjecanja ili druge promotivne aktivnosti ili događaje koje sponzoriraju ili kojima upravlja Airbnb ili njegovi partneri,
• analizirajte značajke i postavke za slanje promotivnih poruka, marketinga, oglašavanja i drugih informacija za koje smatramo da bi vas mogle zanimati. 
• vas poziva na događanja i relevantne prilike, i 
• uz vašu suglasnost, promotivne poruke, marketing, oglašavanje i druge informacije koje bi vas mogle zanimati u skladu s vašim željama.

3. Analitizacija i dijeljenje vaših komunikacija.

Komunikaciju na Airbnbovoj platformi možemo pregledati, skenirati ili analizirati iz razloga navedenih u odjeljku „Kako upotrebljavamo informacije koje prikupljamo” u ovim pravilima, uključujući sprječavanje prijevara, sigurnosne istrage, procjenu rizika, usklađenost s propisima, razvoj proizvoda, istraživanje, analitiku, provedbu naših Uvjeta korištenja i korisničku podršku. Primjerice, u okviru naših mjera za sprečavanje prijevara skeniramo i analiziramo poruke kako bismo prikrili podatke za kontakt i upućivanja na druge internetske stranice, a u skladu s važećim zakonima skeniramo i analiziramo sve fotografije koje korisnici prenesu na Airbnbovu platformu u razgovorima, profilima, oglasima i doživljajima za određene nezakonite ili neprimjerene aktivnosti (kao što su dokazi o iskorištavanju djece) u svrhu prepoznavanja i prijave kršenja sadržaja odgovarajućim tijelima. U nekim slučajevima možemo i skenirati, pregledavati ili analizirati poruke kako bismo otklonili pogreške, poboljšali i proširili ponudu proizvoda. Koristimo automatizirane metode gdje je to razumno moguće. Povremeno ćemo možda morati ručno pregledati komunikaciju, kao što su pitanja prijevara i korisnička podrška, ili kako bismo procijenili i poboljšali funkcionalnost tih automatiziranih alata. Nećemo pregledavati, skenirati niti analizirati vaše poruke kako bismo vam slali marketinške poruke trećim stranama i nećemo prodavati recenzije ni statistike tih poruka. Također možemo podijeliti vašu komunikaciju kako je navedeno u rubrici „Dijeljenje i objavljivanje”.

3,5 Povezivanje računa treće strane.

Svoj korisnički račun na Airbnbu možete povezati s određenim uslugama trećih strana kao što su društvene mreže. Vaši kontakti na tim uslugama trećih strana nazivaju se „Prijatelji”.„Kreiranjem ove poveznice usmjeravate razmjenu podataka putem sljedeće poveznice:

• neki od podataka koje smo dobili putem povezivanja korisničkih računa mogu biti objavljeni na vašem javnom profilu.
• vaše aktivnosti na Airbnbovoj platformi mogu se prikazivati vašim prijateljima na Airbnbovoj platformi i/ili usluzi treće strane,
• poveznica na vaš javni profil na tom javnom profilu može biti navedena na vašem javnom profilu na Airbnbu.
• drugi korisnici Airbnba možda će moći vidjeti prijatelje koji su vam zajednički s njima ili da ste njihov prijatelj ako je primjenjivo,
• drugi korisnici Airbnba možda će moći vidjeti sve škole, rodne gradove ili druge grupe koje su s njima zajedničke, kao što je navedeno u vašoj usluzi društvenog povezivanja,
• informacije koje nam pružite putem povezivanja svojih korisničkih računa mogu se pohraniti, obrađivati i prenositi u svrhu sprječavanja prijevara, sigurnosne istrage i procjene rizika te
• objavljivanje i prikazivanje podataka koje pružate Airbnbovoj platformi putem ove veze podliježu vašim postavkama i autorizacijama na Airbnbovoj platformi i usluzi treće strane.

3.6 Pružite usluge plaćanja. Osobni se podaci upotrebljavaju za omogućavanje ili autorizaciju trećih strana za korištenje usluga plaćanja, kao što su:

• otkrivanje i sprečavanje pranja novca, prijevare, zlouporabe i sigurnosnih incidenata, kao i provođenje procjena rizika,
• pridržavati se zakonskih obveza i obveza poštivanja propisa (kao što su propisi o sprečavanju pranja novca i sankcije),
• primijeniti Uvjete plaćanja i druge uvjete plaćanja, i
• pružati i poboljšavati usluge plaćanja.

4. DIJELJENJE I OTKRIVANJE

4.8 Dijeljenje uz suglasnost ili prema vašim uputama.

Ako dajete suglasnost, vaše podatke dijelimo na način na koji je to opisano u trenutku pristanka, primjerice prilikom davanja odobrenja treće strane za pristup vašem korisničkom računu na Airbnbu ili sudjelovanje u promotivnim aktivnostima Airbnbovih suradnika ili trećih strana.

Ako je to dopušteno mjerodavnim zakonom, možemo upotrijebiti određene podatke o vama, kao što je vaša e-mail adresa, koje dijelimo s platformama društvenih medija nakon što smo ih deaktivirali kako bismo stvorili potencijalne domaćine, omogućili promet na Airbnbu ili na drugi način promicali naše proizvode i usluge.

4.8 Dijeljenje između članova.

Kako bismo olakšali ugovaranje rezervacija ili druge interakcije između članova (koji se mogu nalaziti na lokaciji ili se koristiti pružateljima usluga koji se nalaze na području s različitim razinama zaštite podataka), možemo vam pružiti informacije u sljedećim situacijama kao što su:

• Između gostiju i domaćina kada:
  • Zahtjev za rezervaciju šalje se, ako postoji sudomaćin ili je podnesen spor, kao što su profil, ime, imena dodatnih gostiju, povijest otkazivanja, podaci o recenzijama, dob gosta (osim ako je to zabranjeno mjerodavnim zakonom), ishod spora (ako je primjenjivo) i drugi podaci koje odlučite podijeliti i poslati.
  • Rezervacija je potvrđena, a dobit ćete i dodatne informacije koje će vam pomoći u organizaciji putovanja, kao što su profilna fotografija i broj telefona.
  • Vi kao domaćin imate potvrđenu rezervaciju, a određene se informacije dijele s gostom (i svim dodatnim gostima koje pozovu, ako je primjenjivo) za koordinaciju rezervacije, kao što su vaš profil, ime i prezime, broj telefona i adresa smještaja.
  • Komunicirate s članom, primjerice s vašim imenom, profilnom fotografijom i sadržajem poruke.
• Između dviju rezervacija:
  • Vi kao gost pozivate dodatne goste na rezervaciju, a određene se informacije dijele sa svakim dodatnim gostom, kao što su vaše ime, datumi putovanja, ime domaćina, podaci o smještaju, adresa smještaja i drugi povezani podaci.
• Između domaćina kada:
  • Ako prihvatite poziv za ugošćivanje s drugim članom, dajete suglasnost tim drugim članovima, kao što su sudomaćini, da pristupe i ažuriraju vaše podatke i sadržaj za članove, kao što su određeni podaci kao što su vaše ime i prezime, broj telefona, adresa smještaja, kalendar, podaci o smještaju, fotografije smještaja i e-mail adresa.

4.3 Podaci koje objavljujete u profilima, oglasima i drugim javnim informacijama.

Određene podatke možete javno vidjeti i drugima, kao što su:

• Vaša javna profilna stranica na kojoj se nalazi vaša profilna fotografija, ime (ili inicijali, ako je primjenjivo), opis i grad.
• Stranice oglasa koje uključuju informacije kao što su približan ili precizan opis lokacije smještaja ili doživljaja, dostupnost kalendara, profilna fotografija, objedinjeni podaci o potražnji (poput pregleda stranice u određenom vremenskom razdoblju) i dodatne informacije koje odlučite podijeliti.
• Recenzije, ocjene i drugi javni komentari.
• Sadržaj u zajednici ili na forumu, blogu ili objavi na društvenim mrežama.

Možemo prikazati dijelove vašeg javnog profila i druge sadržaje koje stavljate na raspolaganje javnosti, kao što su podaci o smještaju na stranicama, platformama i aplikacijama trećih strana.

Informacije koje javno objavljujete na Airbnbovoj platformi mogu se indeksirati putem tražilica trećih strana. U nekim slučajevima možete isključiti ovu značajku u postavkama korisničkog računa.

Pružatelji usluga za domaćine.

Domaćini se mogu koristiti uslugama trećih strana za upravljanje ili pružanje usluga, kao što su usluge čišćenja ili pružatelji usluga zaključavanja. Domaćini se mogu koristiti značajkama na Airbnbovoj platformi za dijeljenje informacija o gostu (kao što su podaci o dolasku i odlasku, ime gosta, broj telefona gosta) s takvim pružateljima usluga.

4.5 Poštivanje zakona, odgovaranje na pravne zahtjeve, sprečavanje i zaštita naših prava.

Vaše podatke možemo otkriti sudovima, policiji, državnim ili javnim organima, poreznim tijelima, ovlaštenim trećim stranama ili drugim članovima, ako i u mjeri u kojoj smo to dužni ili dopustiti da to učinimo zakonom ili ako je otkrivanje razumno potrebno za: (i) poštivanje naših zakonskih obveza, (ii)  poštivanje važećeg pravnog zahtjeva (kao što je sudski nalog ili sudski nalog) ili da odgovorimo na odštetne zahtjeve protiv Airbnba, (iii) odgovoriti na važeći pravni zahtjev u vezi s kaznenom istragom za rješavanje navodne ili sumnjive nezakonite aktivnosti ili za odgovaranje na ili rješavanje bilo koje druge aktivnosti koja nas može izložiti, vama ili bilo kojoj drugoj od naših korisnika na zakonsku ili regulatornu odgovornost (više informacija o smjernicama Airbnba za provedbu zakona ovdje), (iv), provedbe i administratora naših sporazuma s članovima, uključujući naše uvjete , dodatne uvjete i pravila, ili (/)  zaštite prava, imovine ili osobne sigurnosti Airbnba, svojih članova, svojih članova ili javnih članova. 

Ako je prikladno, članove možemo obavijestiti o zakonskim zahtjevima, osim ako: (i) je slanje obavijesti zabranjeno samim pravnim postupkom, sudskim nalogom koji primimo ili mjerodavnim zakonom, ili (ii) smatramo da bi slanje obavijesti bilo beskorisno, neučinkovito, uzrokovalo rizik od ozljeda ili tjelesnih ozljeda pojedinca ili grupe, ili stvorilo ili povećalo rizik od prijevare na Airbnbu, našim članovima ili izloženo zahtjevu za odštetu na pravdi.

Ako je zakonski obavezno ili dopušteno u skladu s važećim zakonima, podatke o domaćinima i/ili gostima možemo dostaviti poreznim tijelima ili drugim državnim agencijama u svrhu donošenja odluke porezne uprave o poštivanju relevantnih poreznih obveza. Važne porezne obveze uključuju Airbnbove porezne obveze u pogledu naknada za usluge, olakšavanje poreza na smještaj i porez po odbitku te pojedinačne porezne obveze domaćina. Podaci koji se mogu otkriti uključuju, između ostalog, imena domaćina i gostiju, adrese smještaja, adrese domaćina, porezne/poslovne identifikacijske brojeve, datum rođenja i/ili podatke za kontakt, identifikacijske brojeve parcele za smještaj, podatke o isplati, datume i iznose transakcija, broj noćenja te broj gostiju koji su rezervirali, bruto i neto vrijednost rezervacije te iznose isplate, poreze koje Airbnb naplaćuje u ime gostiju i domaćina, pod uvjetom da Airbnb zna bilo koji od tih podataka.

Na lokacijama na kojima Airbnb omogućuje ili zahtijeva registraciju, obavijest, dozvolu ili broj dozvole ili broj domaćina s nadležnim tijelom, možemo dostaviti podatke o domaćinima koji sudjeluju u programu s nadležnim tijelom, kako tijekom postupka podnošenja zahtjeva, nakon objave oglasa, kao što su puno ime i prezime te podaci za kontakt domaćina, adresa smještaja, porezni identifikacijski broj, registracija, dozvola ili broj dozvole, podaci o smještaju, podaci o rezervaciji i broj rezerviranih noćenja u skladu s važećim zakonima.

4,6 Programi s menadžerima i vlasnicima.

Možemo podijeliti osobne podatke s domaćinima i gostima s najmodavcima, tvrtkama za upravljanje nekretninama, udruženjima vlasnika nekretnina, vlasnicima nekretnina i/ili upraviteljima nekretnina („Upravljanje objektima”), kao što su podaci o rezervacijama i podaci koji se odnose na poštivanje važećih zakona, kako bismo olakšali programima za upravljanje objektima. Primjerice, rezervacije i osobne podatke, uključujući podatke za kontakt gostiju, možemo dati na uvid upravi zgrade, kompleksu ili zajednici u kojoj domaćin živi i/ili se smještaj nalazi kako bi se olakšala pružanje usluga ugošćivanja, poštivanje važećih zakona, sigurnosti, naplate i drugih usluga.

4.7 Podaci za domaćine koji se pružaju korisnicima Airbnba za poslovne korisnike.

Ako je rezervacija određena kao poslovna ili poslovna svrha i (1) je gost povezan s tvrtkom i (2) je tvrtka registrirana na Airbnbu za poslovne korisnike, možemo tvrtki otkriti informacije koje se odnose na rezervaciju (npr. ime domaćina, adresu smještaja, datume rezervacije, podatke o smještaju itd.) u mjeri u kojoj je to potrebno za adekvatno izvršenje Airbnbovog ugovora s tvrtkom i pružanje usluga. Na zahtjev tvrtke ili gosta možemo podijeliti te podatke s trećim stranama koje poduzimaju tvrtke kako bi pružale usluge podrške.

4,8 pružatelja usluga.

Dijelimo osobne podatke s povezanim i nepovezanim pružateljima usluga (uključujući i njihove pružatelje usluga) kako bismo mogli voditi naše poslovanje i u svrhu poštivanja propisa, uključujući i one koje nam pomažu: (i) verificirati vaš identitet ili autentičnost vaših identifikacijskih dokumenata, (ii) provjeriti podatke u javnim bazama podataka, (iii) provesti provjere podataka, sprječavanje prijevara, sigurnosne istrage i procjene rizika, (iv) provoditi razvoj proizvoda, održavanje i otklanjanje grešaka, (v) dopuštanje pružanja usluga Airbnba putem platformi trećih strana i softverskih alata (npr. putem integracije s našim API-jima), (vi) pružati korisničku podršku, oglašavanje ili usluge plaćanja, (vii) pružati dodatne usluge koje ste odabrali, (vii) proces, rješavanje ili procjena zahtjeva za odštetu ili slične zahtjeve ili (ix) pregledavanje, skeniranje i analizu komunikacije na Airbnbovoj platformi u određene svrhe (kao što su dokazi o iskorištavanju djece). Dodatne informacije potražite u rubrici Analiziranje i dijeljenje vaših komunikacija. Ovi su pružatelji usluga ugovorno obvezni zaštititi vaše osobne podatke i imati na raspolaganju vaše osobne podatke za obavljanje tih zadataka. Drugi članovi mogu koristiti usluge koje nisu Airbnb za obradu vaših podataka. To može uključivati softver za upravljanje e-mailom ili rezervacijama. Takve su usluge izvan Airbnbove kontrole i podliježu važećim zakonima diljem svijeta s različitim razinama zaštite podataka.

4.9 Poslovni transfer.

Ako Airbnb poduzme ili sudjeluje u bilo kakvom spajanju, preuzimanju, reorganizaciji, prodaji imovine, stečaju ili nesolventnom događaju, onda možemo prodati, prenijeti ili podijeliti dio ili svu našu imovinu, uključujući vaše podatke u vezi s takvom transakcijom ili kontemplacijom takve transakcije (npr. temeljita provjera). U tom ćemo vas slučaju obavijestiti prije nego što vaši osobni podaci budu preneseni i postat će podložni drugačijim pravilima o privatnosti.

4.10 Poslovne podružnice.

Kako bismo pružili podršku u pružanju, integriranju, promociji i poboljšanju Airbnbove platforme, platnih usluga i usluga naših podružnica, možemo dijeliti osobne podatke unutar naše poslovne obitelji tvrtki koje su povezane zajedničkim vlasništvom ili kontrolom. Neki od primjera su:

• Dijeljenje s Airbnbom, Inc. Čak i ako vaša država prebivališta nije u SAD-u, vaši će se podaci dijeliti s tvrtkom Airbnb Inc., koja pruža tehničku infrastrukturu za Airbnbovu platformu.
• Dijeljenje s Airbnbom Payments. Kako bi se olakšala plaćanja na Airbnbovoj platformi ili putem nje, određeni će se podaci opisani u rubrici „Izvan SAD-a” dijeliti s nadležnim subjektom Airbnba Payments.
• Dijeljenje s Airbnbom u Irskoj. Čak i ako je vaša država prebivališta izvan države (npr. Sjedinjene Američke Države, Japan, Kina), vaši se podaci mogu podijeliti s Airbnbom u Irskoj koja pruža korisničku podršku i druge poslovne usluge drugim Airbnbovim subjektima i mogu biti navedeni u skladu s odjeljkom 4.5 iznad.
• Dijeljenje s Airbnbovim GSL-om. Čak i ako vaša država prebivališta nije u Japanu, vaši se podaci mogu podijeliti s Airbnbom GSL-om koji pruža korisničku podršku i druge poslovne usluge drugim subjektima na Airbnbu.
• Dijeljenje s tvrtkom Airbnb China. Ako ste (i) kreirali oglas u Kini, (ii) poslali upit za službu za domaćine koja se nalazi u Kini ili (iii) poslali poruku domaćinu u vezi s oglasom domaćina u Kini, informacije koje ste naveli podijeljene su s tvrtkom Airbnb China kako je opisano u prethodnoj verziji ovih Pravila o privatnosti. Kao i druge tvrtke koje se bave ugostiteljskom djelatnošću ili kratkoročnim iznajmljivanjem smještaja u Kini, tvrtka Airbnb China može vaše podatke dati na uvid kineskim vlastima, a da vas prethodno o tome ne obavijesti. Vaše bismo podatke mogli proslijediti pružateljima usluga (uključujući u Kini) kako bismo lakše upravljali svojim poslovanjem. Naši pružatelji usluga također mogu otkriti vaše podatke ako to zakon nalaže.

5. DRUGE VAŽNE INFORMACIJE

Partneri i integracije treće strane.

Dijelovi Airbnba mogu se povezati s uslugama trećih strana. Airbnb ne posjeduje niti kontrolira te treće strane. Kad komunicirate s ovim trećim stranama i odlučite se koristiti njihovom uslugom, pružate im svoje podatke. Vaše korištenje ovih usluga podliježe pravilima o privatnosti tih pružatelja usluga, uključujući Google Maps/Earth Dodatni uvjeti korištenja, Googleova pravila o privatnosti (za više informacija o tome kako Google upotrebljava informacije), Paypal i Pravila o privatnosti Citi.

6. VAŠA PRAVA

Možete ostvariti bilo koje od prava opisanih u ovom odjeljku u skladu s važećim zakonom. Ovdje možete pronaći informacije o zahtjevima za prava na koje se odnose na podatke i o tome kako poslati neki zahtjev. Prije nego što poduzmemo daljnje mjere u vezi s vašim zahtjevom, možemo od vas zatražiti da potvrdite svoj identitet i zahtjev.

6.2 Upravljanje vašim podacima.

Nekim osobnim podacima možete pristupiti i ažurirati ih u postavkama korisničkog računa. Ako ste svoj korisnički račun na Airbnbu povezali s nekim drugim uslugama poput Facebooka ili Googlea, u postavkama korisničkog računa možete promijeniti postavke i poništiti povezivanje s tom uslugom. Vi ste odgovorni za ažuriranje svojih osobnih podataka.

6.2 Pristup podacima i prenosivost podataka.

U nekim nadležnostima važeći zakoni mogu vam dati pravo zatražiti određene kopije vaših osobnih podataka ili podataka o tome kako postupamo s vašim osobnim podacima, zatražiti kopije osobnih podataka koje ste nam dostavili u strukturiranom, uobičajenom i strojno čitljivom formatu te/ili zatražiti da te podatke proslijedimo drugom pružatelju usluga (ako je to u tehničkom smislu moguće).

6.3 Erasure Data Erasure.

Na nekim lokacijama možete zatražiti brisanje vaših osobnih podataka. Imajte na umu da ako zatražite brisanje svojih osobnih podataka ili ako vam korisnički račun bude suspendiran, ukinut ili dobrovoljno zatvoren:

• Možemo zadržati vaše osobne podatke u skladu s našim legitimnim poslovnim interesima, kao što su sprečavanje pranja novca, otkrivanje i sprečavanje prijevara te poboljšanje sigurnosti. Primjerice, ako suspendiramo korisnički račun na Airbnbu zbog prijevare ili sigurnosnih razloga, možemo zadržati podatke s tog korisničkog računa na Airbnbu kako bismo spriječili da taj član u budućnosti otvori novi korisnički račun na Airbnbu.
• Vaše osobne podatke možemo čuvati i upotrebljavati u onoj mjeri u kojoj je to potrebno kako bismo ispunili svoje zakonske obveze. Primjerice, Airbnb i Airbnb Payments mogu čuvati podatke o obvezama u pogledu poreza, zakonskih prijava i revizija.
• Podaci koje ste podijelili s drugima (npr. recenzije, objave na forumu) mogu biti javno vidljivi na Airbnbu, čak i nakon otkazivanja vašeg korisničkog računa na Airbnbu. 
• Budući da poduzimamo mjere za zaštitu podataka od nenamjernog ili zlonamjernog gubitka i uništenja, preostale kopije vaših osobnih podataka možda neće biti uklonjene iz naših rezervnih sustava na ograničeno vrijeme.

7. SIGURNOST

Iako nijedna organizacija ne može jamčiti savršenu sigurnost, neprestano provodimo i ažuriramo administrativne, tehničke i fizičke sigurnosne mjere kako bismo zaštitili vaše podatke od nezakonitog ili neovlaštenog pristupa, gubitka, uništenja ili izmjene.

8. IZMJENE OVIH PRAVILA O PRIVATNOSTI

Zadržavamo pravo na izmjenu ovih Pravila o privatnosti u bilo kojem trenutku u skladu s važećim zakonom. Ako to učinimo, na vrhu ćemo objaviti izmijenjena Pravila o privatnosti i ažurirati datum „Posljednje ažuriranje”. U slučaju značajnih izmjena, obavijestit ćemo vas o izmjeni putem e-maila najmanje trideset (30) dana prije datuma stupanja na snagu. Ako se ne slažete s izmijenjenim Pravilima o privatnosti, možete poništiti svoj korisnički račun. Ako ne otkažete svoj korisnički račun prije nego što izmijenjena Pravila o privatnosti stupi na snagu, vaš stalni pristup Airbnbovoj platformi ili ga možete koristiti podliježe izmijenjenim Pravilima o privatnosti.

9. PODACI ZA KONTAKT I ODGOVORNI AIRBNBOVI SUBJEKTI

Ako imate pitanja ili pritužbe u vezi s ovim Pravilima o privatnosti ili Airbnbovom rukovanju osobnim podacima (i) Ako imate prebivalište u SAD-u, obratite se tvrtki Airbnb, Inc., Pravna privatnost, 888 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, sad ili nam pošaljite e-mail na dpo@airbnb.com ili nas nazovite besplatno na broj (844) 234-2500; (ii) za plaćanje, upotrijebite podatke za kontakt navedene na stranici Uvjeti plaćanja i (iii) ako živite izvan SAD-a, upotrijebite podatke za kontakt koji se nalaze na stranici izvan SAD-a.