Kad počnete unositi tekst u polje za pretraživanje, prikazat će vam se prijedlozi. Za pregledavanje se koristite strelicama na tipkovnici. Za odabir pritisnite „enter”. Ako ste odabrali izraz koji sadrži više riječi, algoritam za pretraživanje tražit će taj izraz. Ako je prijedlog poveznica, u pregledniku će se otvoriti ta stranica.
Upute

Ocjene

Uz pisane recenzije ocjene služe tome da vam gosti pruže brze povratne informacije. Gosti dodjeljuju ocjene za sljedeće kategorije, pa imajte to na umu kad se budete pripremali za sljedeće goste:

  • Ukupan dojam. Kako je bilo?
  • Čistoća. Je li smještaj zadovoljavao naše standarde?
  • Preciznost. Je li opis smještaja bio precizan i potkrijepljen fotografijama i podacima koji su u skladu sa stvarnim stanjem?
  • Dolazak u smještaj.S time ne bi smjelo biti nikakvih poteškoća.
  • Komunikacija. Je li domaćin brzo odgovarao na poruke?
  • Lokacija. Je li gost bio upoznat s informacijama o sigurnosti, prijevozu i zanimljivim mjestima te specifičnostima poput buke ili drugim situacijama koje su mogle utjecati na njegov boravak?
  • Vrijednost.Je li smještaj vrijedio toliko koliko je gost platio?
  • Sadržaji. Je li sve što je bilo navedeno u oglasu bilo dostupno i funkcionalno?

Imajte na umu da je ukupni doživljaj posebna kategorija za koju gosti daju ocjenu, a ne prosjek ocjena koje su dali za ostale kategorije.

Saznajte što poduzimamo kako bi recenzije i ocjene bile što pravednije i preciznije.

Gdje gosti mogu vidjeti ocjenu vašeg smještaja

Kad najmanje 3 gosta ocijene vaš smještaj, u rezultatima pretraživanja i samom oglasu pored naziva će se prikazivati prosječna ocjena izračunata na temelju ukupnih ocjena dobivenih za smještaj. Prosječne ukupne ocjene po kategorijama nalaze se uz recenzije. Ako pogledate svoj oglas, vidjet ćete kako to izgleda.

Više informacija o vašim ocjenama i o tome kako ih poboljšati

Kao domaćin imate mogućnost vidjeti koliko često dobivate 5 zvjezdica i kako stojite u usporedbi s drugima, a tu su i informacije o tome što poduzeti kako biste ostvarili bolje rezultate: kad ste prijavljeni kao domaćin, otvorite rubriku Statistika > Recenzije. Ako se služite alatima za profesionalno ugošćivanje, otvorite rubriku Statistika > Kvaliteta.

U ovim člancima pogledajte kako još možete poboljšati svoj smještaj:

Je li vam ovaj članak pomogao?

Vezani sadržaji

Zatražite pomoć s rezervacijama, korisničkim računom i dr.
Prijava ili registracija