Izmjene, otkazivanje i povrat novca
Izmjene, otkazivanje i povrat novca
Može se dogoditi nešto nepredviđeno zbog čega vi ili vaš gost morate mijenjati planove. Kako pritom ne bi bilo nikakvih komplikacija, donosimo vam korisne informacije o tome kako otkazati rezervaciju, što će se dogoditi u tom slučaju te kako se koristiti Centrom za posredovanje.
- Upute
Ako gost otkaže rezervaciju
Ako gost otkaže rezervaciju, obavijestit ćemo vas o otkazivanju i automatski otvoriti te datume u vašem kalendaru kako biste mogli primiti d… - Upute
Kako domaćin može otkazati rezervaciju
Ako ste domaćin, rezervaciju možete otkazati, ali ako je početak rezervacije u roku od 24 sata, možda nećete moći otkazati rezervaciju putem… - Pravila u našoj zajednici
Pravila koja vrijede kad domaćin otkaže rezervaciju
Budući da se otkazivanjem rezervacije mogu poremetiti planovi gosta i narušiti povjerenje u Airbnbovu zajednicu, za otkazivanje rezervacija … - Upute
Kako domaćin može mijenjati rezervaciju
Gostu možete poslati zahtjev za izmjenu. Ako gost prihvati zahtjev, rezervacija će se ažurirati. - Upute
Kako odgovoriti gostu na zahtjev za izmjenu rezervacije
Ako vaš gost želi mijenjati već potvrđenu rezervaciju (npr. skratiti ili produžiti svoj boravak), mora vam poslati zahtjev za izmjenu. - Upute
Povrat novca gostu
Kako ćete gostu isplatiti povrat ovisi o tome je li rezervacija već započela ili je završila. - Upute
Kako vam Centar za posredovanje može pomoći
Centar za posredovanje omogućuje vam da zatražite ili pošaljete novac u okviru svoje rezervacije putem Airbnba. Domaćini i gosti mogu zatraž…