Upute
•
Domaćin
Što znači primjena ili odricanje uvjeta otkazivanja?
Što znači primjena ili odricanje uvjeta otkazivanja?
Ako vaš gost promijeni dužu rezervaciju i to vam ne najavi najmanje 30 dana unaprijed, vi odlučujete hoćete li primijeniti svoje uvjete otkazivanja ili ne.
Što se događa ako odlučite da želite primijeniti svoje uvjete otkazivanja:
- gostu se naplaćuju preostala noćenja iz prvotne rezervacije i to za najviše 30 dana unaprijed od datuma kad je poslan zahtjev za izmjenu
- vaši uvjeti otkazivanja ponovno postaju važeći odmah nakon prihvaćanja izmjene
- u vaš će kalendar biti uneseni novi datumi.
Što se događa ako odlučite da ne želite primijeniti svoje uvjete otkazivanja:
- gostu će se naplatiti samo onoliko noćenja koliko je doista boravio u vašem smještaju
- vaši uvjeti otkazivanja poništavaju se samo privremeno, kako bi se omogućila izmjena, a ne za cijeli termin rezervacije
- vaši uvjeti otkazivanja ponovno postaju važeći odmah nakon prihvaćanja izmjene
- vaš će se kalendar ažurirati u skladu s novim datumima.
Ako vaš gost promijeni datume duže rezervacije i najavi vam to više od 30 dana unaprijed, nećete vidjeti opciju za prihvaćanje ili odbijanje zahtjeva jer uvjeti otkazivanja dugoročnih rezervacija već pokrivaju tih 30 noćenja.
Napomena: Airbnb može blokirati vaš kalendar ako niste unijeli sve potrebne podatke na svoj korisnički račun.
Je li vam ovaj članak pomogao?
Vezani sadržaji
- Domaćin
Što se događa s vašom isplatom ako gost otkaže rezervaciju
Ako gost otkaže rezervaciju (prije ili nakon njezina početka), automatski dobiva povrat novca u skladu s domaćinovim uvjetima otkazivanja, o… - Domaćin
Ako gost otkaže rezervaciju
Ako gost otkaže rezervaciju, obavijestit ćemo vas o otkazivanju i automatski otvoriti te datume u vašem kalendaru kako biste mogli primiti d… - Domaćin
Povrat novca gostu
Kako ćete gostu isplatiti povrat ovisi o tome je li rezervacija već započela ili je završila.
Zatražite pomoć s rezervacijama, korisničkim računom i dr.
Prijava ili registracija