Dogovor s domaćinom o dolasku u smještaj
Uskoro krećete na put, pa bi bilo dobro da se pobrinete za sve pojedinosti koje su vam preostale. Pridržavajte se ovih savjeta kako biste stvorili sve preduvjete za nesmetani dolazak u smještaj.
Prije dolaska
Pronađite podatke o rezervaciji
U rubrici Putovanja nalaze se sve najvažnije informacije, poput adrese, domaćinovih podataka za kontakt i vašeg računa. Informacije o ulasku u smještaj u pravilu su dostupne 48 sati prije početka rezervacije.
Komunicirajte s domaćinom
Prije datuma dolaska pošaljite poruku domaćinu kako biste potvrdili sljedeće:
- vrijeme dolaska i odlaska
- pojedinosti u vezi s dolaskom
- način preuzimanja ključeva ili detalje o drugom načinu ulaska u smještaj
- podatke za kontakt i informacije o tome hoće li netko od vas biti bez telefona ili pristupa internetu tijekom trajanja vaše rezervacije
- odgovore na sva preostala pitanja ako ih imate.
Ako u opisu smještaja nije navedeno vrijeme dolaska i odlaska, uobičajeno je vrijeme dolaska 15:00, a odlaska 11:00 (po lokalnom vremenu), osim ako domaćin ne odredi drugačije.
Pri dolasku
Osobno preuzimanje ključeva
Neki će vas domaćini htjeti osobno dočekati i predati vam ključeve ili kod koji vam je potreban za ulazak u smještaj. Ako je tako, provjerite upozorenja za putovanja kako biste ostavili dovoljno vremena za susret u slučaju kašnjenja letova, loših vremenskih uvjeta ili zatvorenih cesta.
Druge mogućnosti ulaska u smještaj
Druge mogućnosti uključuju sljedeće:
- samostalni ulazak u smještaj
- poruke s uputama za ulazak u smještaj
- ostavljanje ključeva u sefu za ključeve
- susjed, sudomaćin ili vratar koji dočekuje goste.
U našim je Pravilima o ugovaranju novih rezervacija i povratu novca nakon otkazivanja jasno navedeno da gostu mora biti omogućen ulazak u smještaj na prihvatljiv način. Ne bude li tako, obratite se Airbnbu u roku od 24 sata otkad shvatite da imate problem.
Vezani sadržaji
Ulazak u smještaj
Ako se morate obratiti domaćinu, pronaći informacije za ulazak u smještaj ili nas nakon dolaska obavijestiti da kuhinja nije očišćena, pomoć…- Gost
Samostalni ulazak u smještaj
Gost može ući u smještaj pomoću sefa za ključeve, pametne ili digitalne brave ili mu netko može predati ključ u bilo koje vrijeme nakon pred… - Gost
Gdje pronaći upute za ulazak u smještaj
Informacije o ulasku u smještaj možete pronaći u podacima o rezervaciji. E-mailom ćemo vam poslati i podsjetnik na rezervaciju u kojemu će t…