Centar za pomoć – početna stranica
Kad počnete unositi tekst u polje za pretraživanje, prikazat će vam se prijedlozi. Za pregledavanje se koristite strelicama na tipkovnici. Za odabir pritisnite „enter”. Ako ste odabrali izraz koji sadrži više riječi, algoritam za pretraživanje tražit će taj izraz. Ako je prijedlog poveznica, u pregledniku će se otvoriti ta stranica.
Prijava ili registracija
Upute

Čitanje i slanje poruka

Sve započinje s porukom, bilo da imate pitanje o smještaju ili želite odmah ugovoriti rezervaciju. Kad se obratite domaćinu, kreira se razgovor u koji se uvijek možete vraćati, a kad poduzmete prvi korak, u mapi s dolaznim porukama bit će uredno razvrstane poruke koje se odnose na svaku pojedinu rezervaciju. Samo otvorite dolazne poruke i kliknite razgovor kako biste pročitali postojeću poruku ili poslali novu.

Ne zaboravite na sitna slova: za čitanje i slanje poruka morate biti prijavljeni na svoj korisnički račun na Airbnbu, a u 24 sata možete poslati najviše 25 poruka (mislimo da će vam to biti dovoljno).

Arhiviranje poruka

  1. Otvorite Dolazne poruke i odaberite razgovor koji želite arhivirati.
  2. Kliknite ikonu Arhiva.
  3. Za čitanje arhiviranih poruka u padajućem izborniku odaberite opciju Arhivirani razgovori.

Ako ste domaćin, pročitajte više o upravljanju porukama koje razmjenjujete s gostima.

Napomena: ako se zbog određene poruke osjećate nelagodno ili vas netko pokuša nagovoriti na plaćanje izvan Airbnbovog sustava, kliknite ili dodirnite ikonu zastavice koja se nalazi pokraj poruke kako biste nas o tome obavijestili. Imajte na umu da je ta značajka dostupna samo na Airbnbovoj internetskoj stranici, ali ne i u aplikaciji.

Je li vam ovaj članak pomogao?

Vezani sadržaji

Zatražite pomoć s rezervacijama, korisničkim računom i dr.
Prijava ili registracija