Uključite se u klub domaćina: želite li saznati sve novosti na Airbnbu, povezati se s drugim domaćinima i dobiti savjete kako unaprijediti svoje poslovanje? Jednostavno je! Povežite se s drugim domaćinima iz svoje zajednice i razmjenjujte informacije o smještajima, doživljajima i uslugama na stranici za klubove domaćina.
Sastavili smo ovaj članak kako bismo pomogli domaćinima na Airbnbu da se upoznaju sa svojim obvezama i pružili im opći pregled različitih zakona, propisa i najboljih praksi koje bi se mogle odnositi na njih. Dužni ste pridržavati se naših smjernica, poput standarda za domaćine, te se pobrinuti da poštujete zakone i druga pravila koja se odnose na vaše specifične okolnosti i lokaciju.
Preporučujemo vam da sami istražujete jer ovaj članak nije sveobuhvatan i ne predstavlja pravni ili porezni savjet. Također, s obzirom na to da ovaj članak ne ažuriramo u stvarnom vremenu, provjerite svaki izvor i provjerite jesu li se navedeni podaci nedavno promijenili.
U kontekstu zdravstvene krize uzrokovane pandemijom bolesti COVID-19 provedba odgovarajućih zdravstvenih i sigurnosnih mjera bit će u središtu oporavka turističkog sektora. Globalne informacije o Airbnbovim posebnim mjerama za čistoću možete pronaći u općim informacijama o ugošćivanju u smještajima.
Preporuke za čišćenje i dezinfekciju smještaja iz američkog Centra za kontrolu i prevenciju bolesti (CDC)
Porezna je tematika složena. Vaše porezne obveze ovise o vašim specifičnim okolnostima, pa stoga preporučujemo da se informirate o svojim obvezama ili da zatražite savjet poreznog stručnjaka kako biste dobili konkretnije informacije.
Novac koji zarađujete kao domaćin na Airbnbu u pravilu se smatra oporezivim prihodom, a među porezima koje ste obvezni plaćati mogu biti porez na najam, porez na dohodak ili porez na dodanu vrijednost.
U Mađarskoj se porezne prijave svake godine moraju podnijeti do 20. svibnja. Provjerite u Nacionalnoj poreznoj i carinskoj upravi jeste li dužni prijaviti iznos koji ste zaradili ugošćivanjem, a koji možete pronaći u pregledu zarade. Također provjerite ostvarujete li pravo na druge pogodnosti kao što su porezne olakšice i odbici.
Želimo vam olakšati razumijevanje vaših poreznih obveza kao domaćina na Airbnbu, pa smo sklopili partnerstvo s neovisnom računovodstvenom tvrtkom kako bismo vam pružili besplatan porezni vodič (dostupan na mađarskom i engleskom jeziku) koji sadrži opće porezne informacije za Mađarsku.
Važno je provjeriti imate li pravo iznajmljivati svoj smještaj. Neki od primjera ograničenja uključuju ugovore, zakone i pravila ponašanja u objektu. Obratite se odvjetniku ili lokalnim tijelima kako biste saznali više o propisima, ograničenjima i obvezama koje se odnose na vaše okolnosti.
Opće informacije u ovom članku možete upotrijebiti kao polazišnu točku u vezi s propisima i korisničkim pravima za ugošćivanje.
U skladu s uredbama mađarske vlade br. 239/2009 i 383/2020 svi pružatelji usluga smještaja moraju se registrirati prije početka obavljanja djelatnosti ugošćivanja i prijaviti svoju djelatnost putem Nacionalnog centra za prikupljanje podataka u vezi s turističkom djelatnosti (NTAK) kojim upravlja Mađarska turistička zajednica.
Kad zaprimi zahtjev za registraciju sa svom potrebnom dokumentacijom, Agencija će dodati vaš smještaj u svoj registar i izdati vam registarski broj. NTAK redovito provodi naknadne kontrole registriranih smještaja kako bi se osiguralo da se poštuju propisi. U slučaju nepridržavanja pravila o registraciji i prijavljivanju nadležno tijelo može poduzeti mjere protiv domaćina koji krše propise. To može uključivati upozorenje, novčane kazne ili nalog za privremeno zatvaranje smještaja, kao i uklanjanje iz registra.
Za registraciju putem interneta svi će pružatelji smještaja morati imati korisničko ime i lozinku za mađarski portal za građane kako bi se mogli prijaviti. Tijekom postupka registracije morat ćete navesti podatke kao što su adresa, klasifikacija vrste smještaja (npr. hotel, kamp, privatni smještaj ili drugi smještaj) i pripadajuće usluge, lokalne podatke o registraciji (ako su dostupni), očekivano trajanje poslovanja (npr. ako poslujete sezonski), podatke o kapacitetu (npr. broj soba ili kreveta) i potencijalno druge informacije.
Po završetku postupka registracije automatski ćete i besplatno dobiti registarski broj NTAK. Registarski broj ne morate obnoviti, no morat ćete obavijestiti o svim izmjenama svoje aktivnosti ugošćivanja na portalu NTAK. Zbog moratorija na registraciju u Budimpešti se neće izdavati nove dozvole za kratkoročni najam u razdoblju od 1. siječnja 2025. do 31. prosinca 2026.
Za prijavu svojih aktivnosti ugošćivanja možete se koristiti aplikacijom VENDÉGEM koju vam besplatno pruža vlada ili se možete koristiti i drugim aplikacijama koje su kompatibilne sa sustavom NTAK.
Za dodatna pitanja i upite posjetite portal NTAK na kojem se nalaze vodiči i odjeljak s čestim pitanjima.
Kad oglašavate svoj smještaj na Airbnbu, u oglasu uvijek mora biti naveden registarski broj. Kako bi domaćini mogli što lakše prikazati svoj broj, Airbnb omogućuje domaćinima u Mađarskoj da unesu svoj registarski broj u posebno polje koje se nalazi na kontrolnoj ploči oglasa na Airbnbu.
To polje možete pronaći slijedeći ove upute:
Otvorite rubriku „Oglasi” i odaberite oglas u koji želite unijeti registarski broj. U alatu za uređivanje oglasa kliknite malu ikonu za uređivanje oglasa.
Provjerite je li u vašem oglasu naveden registarski broj i je li točan.
Od 1. rujna 2021. svi pružatelji usluga smještaja u Mađarskoj dužni su prikupiti podatke o identitetu svakog gosta po dolasku i dostaviti ih Mađarskoj turističkoj zajednici.
U praksi se podaci moraju prikupiti digitalnim skeniranjem identifikacijskih dokumenata i prenijeti u zatvorenu bazu podataka za goste (Vendég Információs Zárt Adatbázis ili VIZA) koju osigurava Mađarska turistička zajednica. Ako gost odbije dostaviti potrebni dokument, toj osobi mora biti uskraćena usluga smještaja.
Podaci će uključivati podatke kao što su ime, prezime, mjesto i datum rođenja, državljanstvo, adresa smještaja i očekivani datumi boravka te druge podatke. Za mađarske goste kao dokaz identiteta prihvaćaju se nacionalne osobne iskaznice, vozačke dozvole i putovnice. Za goste koji dolaze iz EU-a prihvaćaju se osobne iskaznice i putovnice, a za goste koji dolaze iz trećih zemalja prihvaćaju se samo putovnice za identifikaciju i skeniranje dokumenata.
Prije nego što započnu s ugošćivanjem, domaćini koji pružaju usluge smještaja u Mađarskoj moraju obavijestiti lokalnog javnog bilježnika (jegyző). Za više informacija obratite se javnom bilježniku u općini u kojoj se nalazi stan.
U skladu s Uredbom mađarske vlade br. 239/2009 (X. 20.), svi pružatelji usluga kratkoročnog najma u Mađarskoj moraju samostalno procijeniti broj zvjezdica (1 – 5) koje će dodijeliti svojim smještajima i registrirati ih na posebnoj internetskoj stranici kojom upravlja Mađarska turistička zajednica. Nakon toga slijedi inspekcija koju će obaviti mađarski Odbor za certifikaciju kvalitete u turizmu, a nakon toga izdaje se potvrda o ocjeni. Za prvu se provjeru ne naplaćuju nikakve naknade, a ocjena se revidira svake tri godine.
Ova nova obveza uvodi se postupno. Različiti datumi i načini provedbe primjenjuju se na (i) usluge smještaja o kojima je javni bilježnik obaviješten do 31. prosinca 2021. i (ii) smještaje o kojima je javni bilježnik obaviješten 1. siječnja 2022. ili kasnije.
Za smještaje koji su prijavljeni javnom bilježniku do 31. prosinca 2021. (slučaj i) mora se zatražiti ocjena smještaja do datuma prikazanog u tablici u nastavku (datum za podnošenje zahtjeva ovisi o vrsti smještaja):
Vrsta smještaja | Datum zahtjeva za smještaj |
Hoteli i prenoćišta | 31. prosinca 2021. |
Kampovi, odmarališta i smještaji u zajednici | 30. lipnja 2022. |
Ostali i privatni smještaji | 1. siječnja 2023. |
Za smještaje koji su prijavljeni javnom bilježniku 1. siječnja 2022. ili kasnije (slučaj ii) domaćini moraju zatražiti ocjenu smještaja prije nego što ga prijave javnom bilježniku. Domaćini koji pružaju usluge smještaja mogu pregledati kriterije kvalitete na ovoj internetskoj stranici na temelju kojih će se ocjena ocijeniti.
Ponekad ugovori o najmu, drugi ugovori, propisi o gradnji i pravila zajednice sadrže ograničenja u pogledu podnajma ili ugošćivanja. Pregledajte sve ugovore koje ste potpisali ili se obratite svom stanodavcu, mjerodavnom vijeću ili drugom nadležnom tijelu.
Možda ćete moći dodati dodatak svom najmu ili ugovoru koji može pružiti jasnoću u vezi s nedoumicama, odgovornostima i odgovornostima za sve strane.
Ako je vaš objekt pod hipotekom (ili bilo kojim oblikom kredita), provjerite s davateljem kredita postoje li ograničenja u pogledu podnajma ili ugošćivanja.
Subvencionirani smještaji obično imaju pravila koja zabranjuju podnajam bez dozvole. Ako živite u subvencioniranom objektu za stanovanje i željeli biste postati domaćin, obratite se tijelu ili udruženju u čijoj je nadležnosti taj objekt.
Ako dijelite svoj dom s drugima, razmislite o tome da s ukućanima sklopite formalni sporazum kako biste definirali očekivanja. U sporazumu sa sustanarima možete odrediti koliko često planirate primati goste, kako se gosti moraju ponašati, hoćete li dijeliti prihod sa sustanarima i još mnogo toga.
U skladu sa zakonima o zaštiti potrošača EU-a i Mađarske, kada komercijalno nudite robu ili usluge putem interneta, svojim klijentima morate pružiti određene informacije. Kad iznajmljujete smještaj putem Airbnba, to se smatra uslugom. Pripremili smo za vas informacije i alate koji vam mogu pomoći u donošenju odluke o tome želite li se profesionalno baviti ugošćivanjem te vam pojašnjavaju koja je vaša odgovornost u pogledu zaštite potrošača na području EU-a.
Poduzet ćemo odgovarajuće mjere ako nas netko obavijesti o mogućoj zlouporabi. Imamo smjernice za pružanje pomoći lokalnim vlastima s prijavama o zlouporabi namjene stambenog prostora.
U nastavku možete pronaći više pojedinosti o propisima u Budimpešti i nekim budimpeštanskim četvrtima. Ako vaša lokacija nije navedena, možete pročitati opće informacije o propisima.
Ovaj članak sadrži konkretne informacije o lokalnim propisima koji se odnose na osobe koje iznajmljuju smještaj u Budimpešti, s naglaskom na odabrane četvrti. Vaša je odgovornost provjeriti i pridržavati se svih obveza koje se odnose na vas kao domaćina. Ovaj članak može poslužiti kao polazna točka ili mjesto na koje se možete vratiti ako imate pitanja, ali nije iscrpan i ne predstavlja pravni ili porezni savjet. Bilo bi dobro da provjerite jesu li zakoni i postupci aktualni.
Neki su zakoni koji bi se mogli odnositi na vas vrlo složeni. Ako imate pitanja, obratite se izravno gradskoj upravi u Budimpešti i nadležnim uredima u okruzima ili potražite savjet lokalnog odvjetnika ili poreznog stručnjaka.
U razdoblju od 1. siječnja 2025. do 31. prosinca 2026. u Budimpešti se neće izdavati nove dozvole za kratkoročni najam. Ova odgoda zabranjuje izdavanje novih registarskih brojeva NTAK za smještaje koji se iznajmljuju na kraći rok. Domaćini koji su dovršili registraciju i samoprocjenu u okviru NTAK-a do 31. prosinca 2024. u potpunosti su izuzeti od moratorija i mogu nastaviti s iznajmljivanjem svojih postojećih smještaja bez ikakvih izmjena. Ako imate registarski broj NTAK koji je izdan prije 1. siječnja 2025., provjerite je li ispravno prikazan u za to predviđenom polju na stranici vašeg oglasa.
U okrugu V domaćini su dužni pružiti određene podatke zajednici u kondominiju i gostima. Stoga bi se domaćini trebali prikazivati na bilbordu ili na prostoru koji je jasno vidljiv i lako dostupan kondominiju, registarski broj NTAK-a; podatke za kontakt domaćina i podatke o dežurnoj službi 0 - 24, kao i u stanu pravila kondominija na engleskom i mađarskom jeziku. Više informacija potražite na internetskoj stranici okruga V.
U okrugu VI. 1. siječnja 2026. stupa na snagu uredba kojom se broj dana koji se mogu iskoristiti za pružanje privatnih i drugih oblika usluga smještaja u kalendarskoj godini određuje na 0. Nadležna tijela mogu izreći administrativnu kaznu ili naložiti privremeno zatvaranje smještajnog objekta ako se domaćini ne budu pridržavali nove uredbe.
U 7. okrugu 25. rujna 2025. godine stupila je na snagu uredba kojom se uvode određeni uvjeti za pružanje usluga komercijalnog smještaja u stambenim zgradama, uključujući kratkoročni najam apartmana i usluge kratkoročnog najma apartmana u turističke svrhe. Usluge komercijalnog smještaja moraju biti u skladu s ovim novim odredbama, koje npr. zahtijevaju da se ne smije koristiti više od 10 posto stambene površine zgrade i da se novi komercijalni smještajni objekti moraju nalaziti u prizemlju zgrada. Čini se da se novi uvjeti odnose samo na nove smještaje. Postojeći registrirani komercijalni smještaji mogu nastaviti s radom. Međutim, domaćin bi se u svakom pojedinom slučaju trebao obratiti nadležnom tijelu. Više informacija o uvjetima potražite ovdje.
U Okrugu VIII., pružatelji usluga smještaja koji ispunjavaju uvjete za druge usluge smještaja dužni su platiti poseban lokalni porez na temelju podnog prostora stana. Više informacija potražite na internetskoj stranici 8. okruga.
Stalo nam je do sigurnosti domaćina i njihovih gostiju. Dovoljno je pripremiti nekoliko sitnica, kao što su upute za hitne slučajeve i upozorenja na moguće opasnosti, i vaši će se gosti osjećati sigurnije.
Pripremite popis kontakata i u njemu navedite sljedeće brojeve telefona:
Također bi bilo dobro da gostima objasnite kako mogu s vama najlakše stupiti u kontakt u slučaju nužde. S gostima možete komunicirati i putem poruka na Airbnbu kao sigurnu alternativu.
Imajte pribor za prvu pomoć i recite gostima gdje se nalazi. Redovito ga provjeravajte kako biste mogli nadopuniti zalihe ako ih ponestane.
Ako imate plinske uređaje, pridržavajte se svih važećih sigurnosnih propisa i pobrinite se da imate ispravan detektor ugljikovog monoksida. Osigurajte aparat za gašenje požara i ne zaboravite ga redovito održavati.
Jasno označite puteve za evakuaciju u slučaju požara. Na vidljivo mjesto postavite evakuacijski plan.
U nastavku pogledajte neke od načina na koje možete spriječiti potencijalne rizike:
Ima gostiju koji putuju s djecom i moraju znati je li vaš smještaj prikladan za njih. U odjeljku Dodatne napomene u rubrici Detalji oglasa na svom korisničkom računu na Airbnbu možete navesti što bi moglo predstavljati opasnost ili napomenuti da vaš smještaj nije prikladan za djecu i bebe.
Uređaji koji rade, poput peći i klima-uređaja, mogu uvelike utjecati na udobnost gostiju tijekom boravka u smještaju. Postoji mnogo načina na koje se možete pobrinuti da se gosti osjećaju ugodno:
Budući da ste odgovoran domaćin, gostima pomažete da razumiju najbolje prakse za interakciju s vašom zajednicom. Kad goste upoznate s lokalnim pravilima i običajima, pomažete im da stvore sjajno iskustvo za sve.
Ako u vašem objektu postoje zajedničke prostorije ili sadržaji, upoznajte goste s pravilima koja se odnose na te prostorije.
Kućni red možete unijeti u rubriku Dodatne napomene u podacima o smještaju na svom korisničkom računu na Airbnbu. Gosti obično cijene kad im unaprijed date do znanja koja su vaša očekivanja.
Bilo bi dobro da obavijestite svoje susjede ako planirate primati goste. Tako će vam moći reći ako ih nešto muči ili ih nešto zanima.
Gosti rezerviraju smještaj putem Airbnba iz mnogo razloga, uključujući odmor i proslave. Kako bi se izbjegli problemi, unaprijed obavijestite goste da se moraju obzirno odnositi prema susjedima.
Ako ste zabrinuti zbog uznemiravanja ljudi u vašoj zgradi, postoji nekoliko načina na koje možete pomoći u ograničavanju prekomjerne buke:
Obavijestite goste o pravilima parkiranja koja vrijede u vašoj zgradi i susjedstvu. Primjeri pravila o parkiranju:
Najprije provjerite ugovor o najmu ili kućni red zgrade kako biste bili sigurni da nema ograničenja u pogledu kućnih ljubimaca. Ako gostima dopustite da dovedu kućne ljubimce, bit će vam zahvalni kažete li im kuda ih mogu šetati i gdje se baca otpad. Navedite rezervni plan, primjerice broj obližnjeg pansiona za kućne ljubimce, u slučaju da kućni ljubimac nekog gosta uznemiri susjede.
Uvijek poštujte privatnost svojih gostiju. U našim pravilima o nadzornim uređajima jasno je navedeno što očekujemo od svojih domaćina, no na nekim lokacijama postoje dodatni zakoni i propisi s kojima ćete se morati upoznati.
Ako ne dozvoljavate pušenje, predlažemo da postavite natpise kako biste podsjetili goste na to. Ako dozvoljavate pušenje, obavezno ostavite pepeljare na mjestima na kojima je to dozvoljeno.
Raspitajte se kod zastupnika osiguranja ili u osiguravajućoj kući koje su vaše obveze i ograničenja te koju vrstu police morate imati s obzirom na svoje specifične okolnosti.
AirCover za domaćine uključuje osiguranje imovine domaćina i osiguranje od odgovornosti za domaćine koji pružaju osnovno pokriće u slučaju navedenih vrsta štete i odgovornosti. To, međutim, nije zamjena za policu koju ste ugovorili kao vlasnik nekretnine ili najmoprimac ni za policu osiguranja od odgovornosti. Možda ćete morati ispuniti još neke uvjete u pogledu osiguranja.
Svim domaćinima savjetujemo da pregledaju i razumiju uvjete osiguranja. Ne pokrivaju sve police osiguranja materijalnu štetu i nestanak predmeta ako je za to odgovoran gost koji je rezervirao vaš smještaj.
Saznajte više o AirCoveru za domaćine.
Sa zastupnikom osiguranja ili osiguravateljem provjerite jamči li polica osiguranja koju ste ugovorili kao vlasnik nekretnine ili najmoprimac odgovarajuću razinu zaštite od osobne odgovornosti i odgovarajuću zaštitu imovine.
Pregledajte naša česta pitanja o ugošćivanju kako biste saznali više o ugošćivanju na Airbnbu.
Imajte na umu da Airbnb nema nadzor nad ponašanjem domaćina te se odriče svake odgovornosti. Ako domaćin ne ispuni svoje obveze, može doći do suspenzije aktivnosti ili uklanjanja s Airbnbove internetske stranice. Airbnb nije odgovoran za pouzdanost i točnost informacija koje se nalaze na poveznicama na druge internetske stranice (uključujući poveznice na stranice koje sadrže zakone i propise).