Centar za pomoć – početna stranica
Kad počnete unositi tekst u polje za pretraživanje, prikazat će vam se prijedlozi. Za pregledavanje se koristite strelicama na tipkovnici. Za odabir pritisnite „enter”. Ako ste odabrali izraz koji sadrži više riječi, algoritam za pretraživanje tražit će taj izraz. Ako je prijedlog poveznica, u pregledniku će se otvoriti ta stranica.
Prijava ili registracija
Upute
•
Domaćin

Što se događa s vašom isplatom ako gost otkaže rezervaciju

Ponekad stvari ne idu po planu.

Ako gost otkaže rezervaciju (prije ili nakon njezina početka), automatski će dobiti povrat novca u skladu s vašim uvjetima otkazivanja.

Ako gost nije dobio povrat novca, iznos povrata uzima se od vaših sljedećih isplata sve dok cijeli iznos ne bude podmiren. Novi iznos za isplatu možete vidjeti u svojoj povijesti transakcija.

Ako je potrebno, gostima možete odobriti i dodatni iznos povrata.

Je li vam ovaj članak pomogao?

Vezani sadržaji

  • Domaćin

    Ako gost otkaže rezervaciju

    Ako gost otkaže rezervaciju, obavijestit ćemo vas o otkazivanju i automatski otvoriti te datume u vašem kalendaru kako biste mogli primiti d…
  • Domaćin

    Što znači primjena ili odricanje uvjeta otkazivanja?

    Ako vaš gost promijeni dužu rezervaciju i to vam ne najavi najmanje 30 dana unaprijed, vi odlučujete hoćete li primijeniti svoje uvjete otka…
  • Domaćin

    Povrat novca gostu

    Kako ćete gostu isplatiti povrat ovisi o tome je li rezervacija već započela ili je završila.
Zatražite pomoć s rezervacijama, korisničkim računom i dr.
Prijava ili registracija