Uključite se u klub domaćina: želite li saznati sve novosti na Airbnbu, povezati se s drugim domaćinima i dobiti savjete kako unaprijediti svoje poslovanje? Jednostavno je! Povežite se s drugim domaćinima iz svoje zajednice i razmjenjujte informacije o smještajima, doživljajima i uslugama na stranici za klubove domaćina.
Ovaj članak možete pročitati na francuskom i engleskom.
Sastavili smo ovaj članak kako bismo pomogli domaćinima na Airbnbu da bolje razumiju svoje obveze u pogledu ugošćivanja te kako bismo im pružili opće informacije o različitim zakonima i propisima koji se mogu odnositi na njih te primjerima najbolje prakse.
Vaša je dužnost pridržavati se naših Uvjeta korištenja i svih dodatnih tekstova koji su im priloženi, kao što je Povelja o ugošćivanju, te se pridržavati svih zakona i drugih propisa koji se odnose na vašu specifičnu situaciju i lokaciju, kao što je Antidiskriminacijska politika.
Preporučujemo vam da sami potražite dodatne informacije jer ovaj članak nije sveobuhvatan te se informacije koje sadrži ne mogu smatrati pravnim ni poreznim savjetima. Osim toga, s obzirom na to da se sadržaj ovog članka ne ažurira u stvarnom vremenu, molimo vas da provjerite svaki izvor informacija kako biste utvrdili je li u međuvremenu došlo do kakvih promjena.
Napomena: više informacija o propisima koji se odnose na namješteni turistički smještaj možete pronaći i u našem Centru s informacijama o zakonskoj regulativi.
Porezna je tematika složena. Vaše porezne obveze mogu se razlikovati ovisno o vašoj specifičnoj situaciji. Stoga vam preporučujemo da se dodatno informirate o ovoj temi ili da se obratite poreznom savjetniku.
Prihod koji ostvarujete kao domaćin na Airbnbu mora biti prijavljen. To se smatra oporezivim prihodom i može podlijegati različitim porezima, kao što su porez na dohodak, porez na dobit i drugi. Za više informacija možete se obratiti poreznim tijelima ili bilo kojem stručnjaku u tom području, primjerice odvjetniku specijaliziranom za porezna pitanja ili ovlaštenom računovođi.
Porezna uprava objavila je članak koji će vam pomoći da prijavite prihod od sporednih djelatnosti. Službeni porezni bilten (BOFiP-Impôts) sadrži više informacija o vašim poreznim obvezama i obvezama u pogledu socijalnog osiguranja. Vlada je sastavila sažetak koji sadrži više informacija o oporezivanju prihoda od iznajmljivanja namještenog smještaja za privatne osobe i poslovne subjekte.
DAC 7 odnosi se na Direktivu Vijeća EU 2021/514, koja zahtijeva da internetske tvrtke kao što je Airbnb prikupljaju i prenose porezne podatke o nekim korisnicima koji ostvaruju prihod na njihovoj platformi. Ako upravljate smještajem koji se nalazi u jednoj od 27 država članica EU-a ili ako imate prebivalište u nekoj od država članica EU-a, Direktiva o administrativnoj suradnji u području oporezivanja (DAC7) odnosi se na vas.
Za potrebe Direktive DAC 7 osoba je „rezident” u državi u kojoj ima primarno prebivalište, ali i u bilo kojoj drugoj državi u kojoj je dobila porezni identifikacijski broj (TIN).
Za više informacija o tome kako Airbnb prenosi ove porezne podatke pročitajte odgovore na česta pitanja.
Kako bismo vam pružili detaljnije informacije o vašim poreznim obvezama u ulozi domaćina na Airbnbu, sklopili smo partnerstvo s neovisnom tvrtkom profesionalnih računovođa kako bismo vam pružili besplatan vodič (francuska verzija | engleska verzija) koji sadrži opće porezne informacije o kratkoročnom iznajmljivanju u Francuskoj.
U razdoblju od 2020. do 2023. godine internetske platforme koje posluju u Francuskoj, kao što je Airbnb, imale su zakonsku obvezu svake godine dostavljati određene podatke francuskim poreznim tijelima. Ti su podaci uključivali identitet domaćina (uključujući, za pojedince koji ugošćuju goste, njihovo ime, datum rođenja i adresu), njihovu aktivnost na platformi tijekom prethodne kalendarske godine (uključujući njihov bruto prihod i broj rezervacija) i informacije o njihovom načinu plaćanja (IBAN u većini slučajeva). To vrijedi za sve domaćine (smještaje i doživljaje).
Od 2024. godine Airbnb više ne dostavlja podatke u skladu s ovim nacionalnim okvirom, već u skladu s direktivom „DAC7”, kao što je prethodno navedeno.
Prihod od iznajmljivanja namještenog smještaja morate prijaviti u svojoj godišnjoj poreznoj prijavi, i to u kategoriji industrijske i komercijalne dobiti (BIC).
Morat ćete platiti i porez na nekretnine ako ste vlasnik nekretnine te porez na sekundarno prebivalište (THRS) ako je nekretnina koju iznajmljujete vaše drugo prebivalište.
Namješteni smještaj podliježe PDV-u po stopi od 10 % (parahotelska shema) ako su uključene najmanje 3 od sljedeće 4 dodatne usluge: doručak, redovito čišćenje prostora, opskrba kućanskim posteljinom i recepcija, čak i ako nije personalizirana, za kupce. Međutim, i dalje možete ostvariti pravo na izuzeće od PDV-a, a prag za izuzeće iznosi 91 900 EUR za iznajmljivanje namještenog turističkog smještaja (od 1. siječnja 2025.).
Porezna tijela objasnila su svoje tumačenje ovih kriterija u publikaciji BOFIP.
U siječnju svim domaćinima šaljemo godišnji izvještaj o prihodima kako bismo im pomogli da bolje razumiju svoje obveze u pogledu socijalnog osiguranja i poreza. Svoj bruto prihod možete u svakom trenutku vidjeti na svom profilu na Airbnbu.
Bez obzira na to jeste li poslovni subjekt koji pruža usluge iznajmljivanja smještaja, možete odabrati mikro-BIC sustav ako vaš godišnji prihod ne premašuje određenu granicu.
Od 2025. nadalje sustav mikro-BIC-a primjenjuje se kada vaš prihod od najma namještenih stambenih prostora ne premašuje 15 000 EUR. Do tog iznosa imate pravo na paušalni odbitak od 30 %.
Za prihode od najma ostvarene u 2024. godini vrijedit će stari propisi, odnosno (i) 50 % olakšica za nekategorizirane nekretnine, do najviše 77 700 EUR, i (ii) 71 % olakšica za kategorizirane nekretnine, do najviše 188 700 EUR.
Ispunite izjavu br. 2042-C-PRO. Domaćini koji nisu poslovni subjekti moraju navesti ukupni prihod koji su ostvarili od iznajmljivanja smještaja u retcima 5ND, 5OD ili 5PD. Stručnjaci za iznajmljivanje smještaja koji iznajmljuju namješten smještaj moraju unijeti ukupni prihod od iznajmljivanja u retke 5KP – 5MP.
Od 2025. godine prag za program mikro-BIC-a podignut je na 77 700 EUR ako je vaš smještaj u kategoriji bed & breakfasta ili je klasificiran kao namješteni turistički objekt. Ako su vaši prihodi od iznajmljivanja ispod tog praga, možete iskoristiti program mikro-BIC i fiksni odbitak od 50 % svojih prihoda.
Ako je bed & breakfast dio vaše poslovne djelatnosti:
Porezna tijela mogu vam pružiti više informacija o namjeni zemljišta za bed & breakfaste koji se profesionalno iznajmljuju.
Neki domaćini koriste se uslugama tvrtki za upravljanje nekretninama (SCI) za upravljanje svojom imovinom. Vaš porezni status ovisi o strukturi SCI-ja i poveznicama koje imate s njim.
Od 2019. godine platforme za iznajmljivanje smještaja (uključujući Airbnb) dužne su naplaćivati boravišnu pristojbu za noćenja u smještajima koji nisu namijenjeni za profesionalni najam. Za više informacija pročitajte vodič za turističku pristojbu u Francuskoj. Obratite se gradskoj upravi kako biste saznali više o stopama naplate i rasporedu prikupljanja otpada na svojoj lokaciji.
Ako je vaša općina ili grad uvela boravišnu pristojbu, Airbnb će u vaše ime naplaćivati točan iznos boravišne pristojbe i uplaćivati ga izravno vašoj općini ili gradu.
Kako biste bili sigurni da je stopa boravišne pristojbe koja se primjenjuje na vaše rezervacije ispravna, ne zaboravite unijeti klasifikaciju smještaja u rubrici „Propisi” na stranici za upravljanje oglasom, a zatim u odjeljku „Odaberite vrstu smještaja koja odgovara vašem smještaju”.
Od plaćanja turističke pristojbe mogu biti izuzeti određeni gosti, i to:
U gradovima u kojima Airbnb zahtijeva registraciju smještaja gosti koji su rezervirali smještaj uz ugovor o privremenom najmu na ograničeni rok automatski su izuzeti od plaćanja turističke pristojbe. Ugovor o privremenom najmu na ograničeni rok odnosi se na stambeni prostor, a ne na smještaj za turiste. Stoga se ne naplaćuje boravišna pristojba.
U tim gradovima domaćini koji su se odlučili za izuzeće od obveze ugovaranja ugovora o privremenom najmu na ograničeni rok u okviru postupka obveznog registracije neće morati ništa poduzimati. Boravišna pristojba jednostavno neće biti naplaćena za taj smještaj.
U drugim dijelovima Francuske gostima koji su rezervirali smještaj na Airbnbu uz ugovor o privremenom najmu na ograničeni rok naplaćuje se boravišna pristojba. Moći će zatražiti povrat novca od gradskog vijeća u mjestu u kojem su boravili. Gosti će morati predočiti dokaz da je ugovor o privremenom najmu na ograničeni rok potpisan, kao i račun kojim se potvrđuje plaćanje turističke pristojbe.
U cijeloj Francuskoj gosti koji ugovaraju dugoročne rezervacije u trajanju od 365 ili više dana također su automatski izuzeti od plaćanja turističke pristojbe.
Više informacija potražite u članku o izuzećima od plaćanja turističke pristojbe u Francuskoj.
Od 1. siječnja 2019. platforme koje naplaćuju turističku pristojbu dužne su gradskim vlastima dostaviti sljedeće podatke, uz iznos koji je uplaćen za svaku kalendarsku godinu:
Domaćini koji ostvaruju zaradu veću od 23 000 EUR godišnje obvezni su registrirati se pri socijalnom osiguranju. Za više informacija i registraciju posjetite internetsku stranicu URSSAF-a.
Važno je da imate sve potrebne dozvole za primanje gostiju u svom smještaju. Na primjer, određena ograničenja mogu biti propisana lokalnim ugovorima, zakonima ili drugim propisima. Opće informacije sadržane u ovom članku možete smatrati polazišnom točkom za daljnje informiranje o dozvolama i propisima koji se odnose na iznajmljivanje smještaja.
Ako imate bilo kakvih pitanja, slobodno se obratite nadležnoj službi u svojoj općini.
U tom se smislu javna tijela i lokalne vlasti koje žele ponuditi smještaj za najam na našoj platformi obvezuju da će to učiniti u skladu sa zakonskim i računovodstvenim propisima koji se na njih odnose. Airbnb nije u mogućnosti potpisati ugovor o ovlaštenju s ovlaštenim službenikom.
Namješteni turistički smještaj namješten je stambeni prostor koji namjeravate iznajmiti gostima na kraće vrijeme. Namješteni turistički smještaj rezerviran je za ekskluzivnu upotrebu gostiju koji dolaze na kraći boravak i koji se ne nastanjuju u tom prostoru. Ovaj je koncept definiran u članku L. 324-1-1 francuskog Zakona o turizmu.
Primarno ili sekundarno prebivalište koje se u cijelosti iznajmljuje smatra se namještenim turističkim objektom. Ovo se načelo odnosi i na poslovne prostore (npr. nekadašnji ured ili trgovina) koji se upotrebljavaju za kratkoročni najam. Međutim, privatna soba (koja se iznajmljuje u vašem vlastitom domu, a vi ste u njoj prisutni) ne smatra se namještenim turističkim smještajem i stoga ne podliježe istim propisima. Hoteli i drugi tradicionalni turistički smještaji (bed & breakfast, aparthotel, turistička rezidencija, turističko naselje, kamp, hostel za mlade itd.) također su izuzeti od obveze registracije.
Većina namještenih turističkih objekata nije kategorizirana, ali možete odabrati kategoriju u koju ćete svrstati svoj namješteni turistički objekt. S poreznog gledišta, klasifikacija vašeg smještaja može vas osigurati dodatni porezni odbitak.
Domaćini na Airbnbu moraju navesti u kojoj kategoriji se nalazi smještaj koji iznajmljuju: primarno prebivalište, sekundarno prebivalište ili smještaj koji nije namijenjen stanovanju. Te podatke možete potvrditi na svom korisničkom računu na Airbnbu u rubrici Upravljanje smještajem.
Vaše je primarno prebivalište prostor u kojem živite najmanje 8 mjeseci godišnje, osim ako ste zbog poslovnih ili zdravstvenih razloga ili više sile bili prisiljeni na duži boravak u drugom prostoru. Možete ga iznajmiti kao cijeli prostor najviše 90 dana godišnje. Od 1. siječnja 2025. sve su lokalne vlasti mogle ograničiti iznajmljivanje primarnog prebivališta na 90 dana godišnje na temelju obrazloženog rješenja. Provjerite je li u vašoj općini smanjeno to ograničenje.
Sobu u svom primarnom prebivalištu možete iznajmljivati na bilo koji broj noćenja, čak i 365 dana u godini.
Sekundarno prebivalište je smještaj u kojem boravite manje od 4 mjeseca godišnje (uključujući pied-à-terre i kuće za odmor). Možete ga iznajmljivati tijekom cijele godine, pod uvjetom da ste prijavili svoju djelatnost iznajmljivanja općini. U nekim gradovima možda ćete morati registrirati promjenu namjene objekta prije nego što budete mogli primati goste.
Nestambeni smještaj namijenjen je za turističke potrebe. U ovu kategoriju spadaju, primjerice, hoteli, bed & breakfasti, poslovni prostori ili turistički objekti. Neki smještaji koji nisu namijenjeni stanovanju podliježu obvezi registracije ako ne spadaju u kategoriju smještaja koji se profesionalno iznajmljuje (hoteli, aparthoteli, turistički smještaji itd.). Više informacija potražite u odjeljku u nastavku.
B&B (bed and breakfast) sadrži namještene sobe koje turisti mogu unajmiti za jednu ili više noći. Domaćin mora biti na raspolaganju osobno i pružati usluge (barem posteljinu i doručak).
U pravilu ne morate prijaviti svoj smještaj u općoj upravi ako:
Ako iznajmljujete svoj drugi dom, morate poslati jednostavnu izjavu svojoj općini.
Od donošenja Zakona od 19. studenog 2024. godine čiji je cilj jačanje alata za reguliranje namještenog turističkog smještaja na lokalnoj razini, francusko zakonodavstvo propisuje da općine mogu uspostaviti postupak „registracije” za svakoga tko nudi namješten turistički smještaj (vidi definiciju iznad) za najam.
Postupak je besplatan i traje svega nekoliko minuta. Prije nego što počnete primati goste, morate dobiti registarski broj putem internetske stranice gradske uprave i navesti ga u oglasu na Airbnbu.
Morate registrirati svoj smještaj ako:
Ne morate registrirati smještaj ako:
Od 1. prosinca 2019. godine platforme za kratkoročni najam koje posluju u Francuskoj po zakonu su dužne dostaviti općinama koje su uvele postupak registracije podatke o smještajima (ili namještenim turističkim smještajima) koji su objavljeni na Airbnbu. Na zahtjev ovih općina (najviše jednom godišnje) dostavljamo sljedeće podatke:
Općine mogu poslati svoj zahtjev za informacije tvrtki Airbnb Ireland UC na sljedeću adresu: territoires@airbnb.com.
Od svibnja 2026. godine, u skladu s europskim propisima, ovi će se podaci jednom mjesečno slati specijaliziranom državnom tijelu, koje će ih proslijediti nadležnim općinama.
U nekim gradovima i općinama potrebna je dozvola za iznajmljivanje drugog stambenog prostora kao namještenog turističkog smještaja. Zatim morate od gradskog vijeća dobiti dozvolu za promjenu namjene.
Moguće su i druge procedure, primjerice dobivanje „SIRET broja”. Pročitajte ovaj članak kako biste saznali više o postupku za dobivanje SIRET broja.
U Francuskoj se primarno prebivalište prema zadanim postavkama može iznajmiti samo kao cijeli prostor i to najviše 90 dana u kalendarskoj godini (od 1. siječnja do 31. prosinca). Ovo se ograničenje ne odnosi na iznajmljivanje privatnih soba ili drugih smještaja.
Digitalne platforme za iznajmljivanje smještaja poput Airbnba dužne su nametnuti ovo ograničenje u općinama u kojima je uvedena obveza registracije namještenih turističkih objekata. To znači da se kalendar automatski blokira kad se dostigne maksimalni broj noćenja koji je propisan zakonom.
Kad navedete da je smještaj koji iznajmljujete vaše primarno prebivalište, možda ćete imati pravo na izuzeće od ovog automatskog ograničenja broja noćenja ako je ispunjen jedan od sljedećih kriterija:
Ako želite zatražiti izuzeće, otvorite postavke oglasa i rubriku Propisi. Morat ćete potvrditi da imate zakonsko pravo na izuzeće, što je vaša odgovornost.
Zahtjev za izuzeće bit će obrađen u roku od 24 sata. Imajte na umu da je izuzeće trajno. Ako se to više ne odnosi na vaš smještaj, obratite se na terms@airbnb.com kako biste to uklonili.
U suradnji s tvrtkom Legalstart domaćinima koji iznajmljuju smještaj uz ugovor o privremenom najmu na ograničeni rok stavljamo na raspolaganje predloške ugovora o najmu.
Na Airbnbu se možete predstaviti kao poslovni subjekt ako se bavite ugostiteljskom djelatnošću. Europski propisi i Kodeks potrošača propisuju da stručnjaci moraju pružiti informacije o svojoj tvrtki prije ugovaranja rezervacije kako bi imali jasne i transparentne informacije.
Kako bi tvrtke u EU-u mogle ispunjavati ove zakonske obveze, sada možete učiniti u rubrici Podaci o tvrtki u Postavkama korisničkog računa. Kad unesete podatke o tvrtki, oni će se automatski prikazivati u svim vašim postojećim i budućim oglasima.
Stoga ste vi odgovorni za donošenje odluke o tome je li vaša aktivnost na Airbnbu profesionalne prirode. Ako niste sigurni, potražite pravni savjet od nezavisnog stručnjaka. Stručni djelatnici u turizmu također mogu imati drugačije porezne i javne obveze od privatnih osoba.
Ako ste vlasnik nekretnine, obratite se upravi zgrade ili udruženju vlasnika nekretnina kako biste bili sigurni da smijete iznajmiti svoj smještaj gostima.
U načelu, u postojećoj zgradi, suvlasnički propisi mogu zabraniti kratkoročni najam (isključujući primarna prebivališta) samo ako je zgrada namijenjena isključivo za vrhunski smještaj ili mješovitu profesionalnu/stambenu upotrebu, isključujući bilo koju komercijalnu svrhu. Na skupštini suvlasnika može se dvotrećinskom većinom glasova zabraniti kratkoročni najam (ne odnosi se na smještaje koji su primarno prebivalište).
U slučaju novogradnji u propisima o suvlasništvu mora biti navedeno može li se smještaj iznajmiti kao namješteni turistički objekt.
Informiranje suvlasnika: u svim zgradama vlasnici koji registriraju svoje namještene smještaje putem internetske stranice gradske uprave moraju obavijestiti upravitelja zgrade, koji će na dnevni red sljedeće skupštine vlasnika staviti informativni odlomak o namještenim turističkim smještajima. Saznajte više.
Ako ste podstanar, preporučujemo vam da proučite ugovor o najmu i razgovarate sa stanodavcem. U većini slučajeva morat ćete dobiti pismenu dozvolu od najmodavca i ispunjavati određene uvjete kako biste mogli podnajmiti smještaj kao najmoprimac. Možete dodati i aneks ugovoru u kojem su navedeni stavovi obiju strana kao i njihove odgovornosti.
U suradnji s tvrtkom Legalstart možemo vam pružiti predloške izmjena ugovora o najmu kako biste mogli odobriti podnajam.
Djelomično ili potpuno podnajmljivanje socijalnog stambenog prostora zabranjeno je i kažnjivo novčanom kaznom u iznosu od 9000 EUR, a može dovesti i do raskida ugovora o najmu koji je sklopio najmoprimac, u skladu s člankom L.442-8 francuskog Zakona o gradnji i stanovanju.
Ako živite u smještaju na lokaciji na kojoj su nadležna tijela uvela ograničenje za iznos najamnine, moguće je da se na vas primjenjuju određeni propisi. Za više informacija obratite se gradskoj upravi.
Pobrinite se da vaši sustanari razumiju što sve uključuje primanje gostiju u vašem smještaju. Možete sastaviti službeni ugovor s njima kako biste odredili uvjete i odredbe za primanje gostiju. Ugovor može sadržavati podatke o tome koliko često želite primati goste, na koji ćete način provoditi pravila kućnog reda, kako ćete raspolagati prihodima i još mnogo toga.
Zakonodavstvo EU-a o zaštiti potrošača nalaže da, kada svoju robu ili usluge nudite putem interneta, svojim klijentima pružite određene informacije. Ugošćivanje na Airbnbu smatra se uslugom. Pripremili smo za vas informacije i alate koji vam mogu pomoći u donošenju odluke o tome želite li se registrirati kao domaćin koji se profesionalno bavi iznajmljivanjem smještaja te vam pojašnjavaju koja je vaša odgovornost u pogledu zaštite potrošača na području EU-a.
Dobijemo li bilo kakvu dojavu o sumnji na zlouporabu, poduzet ćemo odgovarajuće mjere. Imamo smjernice za pružanje pomoći lokalnim vlastima s prijavama o zlouporabi namjene smještaja.
Od 2017. u Parizu je na snazi postupak registracije za namješteni turistički smještaj koji se iznajmljuje na kraće razdoblje. Domaćini u Parizu moraju od gradske uprave dobiti registarski broj i navesti ga na stranici oglasa prije nego što mogu početi primati goste.
Obveza registracije smještaja ne odnosi se na:
Ako imate dodatnih pitanja, proučite stranicu s čestim pitanjima na stranici gradske uprave Pariza ili im se obratite e-mailom ili pozivom na broj 39 75 (ako zovete iz Francuske).
U skladu s propisima koji se odnose na promjenu namjene prostora, gradska uprava Pariza zahtijeva da kupite poslovni prostor jednake površine koji ćete zatim pretvoriti u stambeni prostor. Ovaj propis poznat je kao „kompenzacija”. Uvjeti naknade mogu se razlikovati od okruga do okruga.
Obratite se gradskom vijeću Pariza ili Odjelu za stanovanje i životne uvjete kako biste dovršili postupak promjene namjene. Više informacija možete pronaći i u općinskim propisima o promjenama namjene.
Ako planirate primati goste tijekom cijele godine, vjerojatno ćete morati promijeniti namjenu prostora koji iznajmljujete tako da gradskoj upravi podnesete zahtjev za izdavanje građevinske dozvole. Promjenom namjene stambeni ili nestambeni prostori, kao što su trgovine i uredi, pretvaraju se u namješteni turistički smještaj, koji u Parizu spada u potkategoriju „Drugi turistički smještaj”.
Gradska uprava Pariza daje više informacija o promjeni namjene u Parizu (više informacija potražite ovdje). Ako imate još kakvih pitanja, možete i poslati e-mail Upravi za stanovanje i životne uvjete.
Na temelju Uredbe od 11. lipnja 2021. gradovi u kojima je na snazi obveza registracije mogu zahtijevati da poslovni prostori koji ne podliježu zahtjevu za promjenu namjene (ili podnamjene) moraju dobiti posebno odobrenje od gradske uprave kako bi se mogli iznajmljivati kao namješteni smještaj za turiste. U ovom članku nalaze se korisne informacije. Gradsko vijeće Pariza uvelo je sličan sustav „odobrenja” koji je izmijenjen u odluci donesenoj u travnju 2025.
Gradska uprava Pariza odobrila je lokalni bioklimatski urbanistički plan („PLU”) 20. studenog 2024., a stupio je na snagu 29. studenog 2024. Ovim se pravilnikom predviđa „zona kontrole turističkog smještaja” unutar koje je zabranjeno stvaranje namještenog turističkog smještaja, a obuhvaća 1. do 11. okrug Pariza, kao i Butte Montmartre. Izvan ove zone također postoje ograničenja za iznajmljivanje namještenih smještaja za turiste. Na zemljištu za stambenu namjenu nije dozvoljeno stvaranje novih prostora namijenjenih za namješteni turistički smještaj, bilo da se radi o novogradnji, proširenju ili nadogradnji postojećih zgrada, kao ni prenamjena uredskih prostora u namješteni turistički smještaj. To se ne odnosi na postojeće namještene turističke smještaje, posebno na primarna prebivališta.
Važna nam je sigurnost domaćina i njihovih gostiju. Goste možete umiriti tako što ćete im dati jednostavne savjete, primjerice upute koje treba slijediti u slučaju nužde i informacije o potencijalnim opasnostima.
Navedite sljedeće brojeve telefona:
Pobrinite se da gosti znaju na koji vam se način mogu najlakše obratiti u slučaju nužde. Pouzdano je rješenje komunicirati s njima putem sustava razmjene poruka na Airbnbu.
Važni brojevi hitnih službi u Francuskoj:
Nabavite pribor za prvu pomoć i recite gostima gdje se nalazi. Redovito provjeravajte sadrži li sve što je potrebno te ga po potrebi nadopunite. Odjel za civilnu zaštitu u Parizu može vam reći što trebate staviti u kutiju.
Svaki smještaj u Francuskoj, uključujući stanove i kuće, mora biti opremljen detektorima dima koji su u skladu s odgovarajućim standardima. Na internetskoj stranici Ministarstva unutarnjih poslova možete pronaći detaljne informacije o sustavima zaštite od požara.
Pobrinite se da vaš smještaj bude u skladu sa sigurnosnim smjernicama koje su na snazi u vašem susjedstvu ili gradu. Pobrinite se da imate ispravan aparat za gašenje požara. Redovito provjeravajte radi li ispravno.
Jasno označite izlaze u slučaju požara. Pružite gostima plan evakuacije kako bi se mogli lakše snaći u prostoru.
Donosimo vam nekoliko savjeta kako spriječiti potencijalne rizike:
Ima gostiju koji putuju s djecom i moraju znati je li vaš smještaj prikladan za njih. U odjeljku Dodatne napomene u rubrici Detalji oglasa na svom korisničkom računu na Airbnbu možete navesti potencijalne opasnosti ili napomenuti da vaš smještaj nije prikladan za djecu i bebe.
Vaš smještaj mora ispunjavati određene standarde kako bi se smatrao primjerenim smještajem. Treba biti dobro prozračen, a regulator temperature mora biti jasno označen i ispravan. Pobrinite se da gosti znaju kako se sigurno rukuje sustavom grijanja ili kaminom.
Iz sigurnosnih razloga navedite maksimalan broj gostiju. Možda postoje smjernice nadležnih lokalnih tijela koje se odnose na to.
Kao odgovoran domaćin dužni ste gostima objasniti lokalna pravila i kulturu. Na taj način pomažete da svi imaju priliku doživjeti nešto divno.
Napomena: sefovi za ključeve ne smiju se postavljati na javne objekte poput ograde za nogostupe, stalaka za bicikle, stupova za rasvjetu i sl.
Ako je sef za ključeve postavljen na javnom mjestu, općina i lokalne vlasti mogu poduzeti mjere kako bi ga uklonile.
Međutim, možda ćete moći postaviti sef za ključeve kod kuće, na vrata ili na zid, uz suglasnost susjeda i suvlasnika, a preporučujemo vam da promijenite kod između dviju rezervacija. Saznajte više o samostalnom dolasku.
Ako u vašoj zgradi postoje zajedničke prostorije ili sadržaji, upoznajte goste s pravilima ponašanja koja se na njih odnose.
Kućni red možete unijeti u odjeljku Dodatne napomene u rubrici Detalji oglasa na svom korisničkom računu na Airbnbu. Gosti uglavnom vole unaprijed znati što očekujete od njih.
U načelu je najbolje da obavijestite svoje susjede da planirate primati goste. Tako će vam moći javiti ako ih nešto zabrinjava ili ako imaju kakvih pitanja u vezi s tim. Ako vašim susjedima povremeno smetaju gosti koje primate putem Airbnba, mogu podnijeti pritužbu.
Postoji mnogo razloga zbog kojih gosti rezerviraju smještaj na Airbnbu, uključujući blagdane i proslave. Kako bi svi bili zadovoljni, što prije ih obavijestite o tome kako bi buka mogla utjecati na susjede.
Ako ste zabrinuti zbog toga što možete smetati susjedima, postoji nekoliko načina da smanjite buku:
Francuski Zakon o javnom zdravstvu kažnjava stvaranje buke koja može naštetiti zdravlju ili miru susjeda zbog svog trajanja, intenziteta ili učestalosti.
Francuska nadležna tijela jasno definiraju vrste zagađenja bukom koje se smatraju neprihvatljivima i odgovornost vlasnika smještaja za primjenu propisa o zagađenju bukom. Gradska uprava Pariza također propisuje posebne propise za suzbijanje buke.
Upoznajte goste s pravilima parkiranja koja vrijede u vašoj zgradi i susjedstvu. Primjeri pravila parkiranja:
Prvo što trebate učiniti jest provjeriti pravila koja se odnose na vaš ugovor o najmu ili zgradu kako biste bili sigurni da nema ograničenja u pogledu dovođenja kućnih ljubimaca. Ako dozvoljavate dovođenje kućnih ljubimaca, ne zaboravite obavijestiti goste gdje ih mogu šetati i gdje mogu baciti izmet. Pripremite rezervni plan, primjerice, dajte gostu broj telefona obližnjeg smještaja za kućne ljubimce u slučaju da njihov ljubimac uznemiruje susjede.
Uvijek poštujte privatnost svojih gostiju. U našim pravilima o sustavima za nadzor jasno je navedeno što očekujemo od domaćina, no na nekim lokacijama postoje dodatni zakoni i propisi s kojima biste se trebali upoznati.
Ako je vaš smještaj za nepušače, savjetujemo vam da na to podsjetite goste postavljanjem nekoliko znakova. Ako je pušenje dozvoljeno, ostavite pepeljare na mjestima predviđenima za pušenje.
Raspitajte se kod zastupnika osiguranja ili u osiguravajućoj kući koje su vaše obveze i ograničenja te koju vrstu police morate imati s obzirom na svoje specifične okolnosti.
AirCover za goste uključuje Osiguranje imovine domaćina od odgovornosti gostiju i Osiguranje od odgovornosti za goste, što vam pruža osiguranje od javne odgovornosti i osnovno pokriće za određene vrste štete. Ipak, to nije zamjena za osiguranje nekretnine (za najmoprimce ili vlasnike) ili odgovarajuće osiguranje od građanskopravne odgovornosti. Možda ćete morati ispuniti još neke uvjete u pogledu osiguranja.
Svim domaćinima preporučujemo da obavezno pročitaju uvjete i odredbe svoje police osiguranja te da provjere što sve ona pokriva, a što ne. Ne pokrivaju sve police osiguranja materijalnu štetu i nestanak predmeta ako je za to odgovoran gost koji je rezervirao vaš smještaj.
Pročitajte ovaj članak kako biste saznali više o AirCoveru za domaćine.
Osiguranje namještenog smještaja za odmor nije obavezno ni za najmoprimce ni za najmodavce. Međutim, preporučujemo vam da provjerite s osiguravajućim društvom koje vam je izdalo policu osiguranja imovine imate li dovoljno pokrića za primanje gostiju. Pobrinite se da imate odgovarajuće osiguranje od odgovornosti i osiguranje imovine.
Za smještaje kategorije Airbnb Luxe koji se nalaze u Francuskoj, LRNL B.V. (podružnica registrirana u Nizozemskoj gospodarskoj komori pod brojem 856018570 [RSIN]) ima dozvolu, broj CPI 7501 2023 000 000 382, koju izdaje Francuska gospodarska komora (CCI Paris Île-de-France), što joj omogućuje da vodi svoje upravljanje nekretninama i turističke aktivnosti u Francuskoj.
LRNL B.V. je preuzeo financijsko jamstvo od 110 000 € za svoje aktivnosti upravljanja nekretninama i 110 000 € financijsko jamstvo za svoje nekretnine i poslovanje, oba izdana od strane Zurich Insurance PLC, 112 Avenue de Wagram,
75017 PARIS 17, Francuska. LRNL B.V. također je pokriven osiguranjem od odgovornosti treće strane koje izdaje Zurich Insurance PLC, 112 Avenue de Wagram, 75017 PARIS 17, Francuska.
Pročitajte odgovore na česta pitanja o ugošćivanju kako biste saznali više o tome kako postati domaćin na Airbnbu.
Imajte na umu da Airbnb nema nadzor nad ponašanjem domaćina te ne preuzima nikakvu odgovornost u tom pogledu. Domaćini koji ne ispunjavaju svoje obveze mogu biti suspendirani ili uklonjeni s Airbnbove stranice. Airbnb nije odgovoran za pouzdanost i točnost informacija koje se nalaze na poveznicama na druge internetske stranice (uključujući poveznice na stranice koje sadrže zakone i propise).
Uključite se u lokalni klub domaćina: želite li se povezati s drugim domaćinima iz svoje okolice i razmjenjivati savjete i preporuke? Sve što trebate učiniti jest pridružiti se službenoj grupi domaćina na svojoj lokaciji.