Pravila u našoj zajednici
Uvjeti za domaćine
Uvjeti za domaćine
Kako bi gostima bili na raspolaganju udobni smještaji koje mogu rezervirati s punim povjerenjem, svaki domaćin za svaki od svojih oglasa mora ispuniti zahtjeve navedene u nastavku.
- Budite brzi s odgovorima: održavajte visoku stopu odgovora tako što ćete na svaki upit ili zahtjev za rezervaciju odgovoriti u roku od 24 sata.
- Prihvaćajte zahtjeve za rezervacije: pokažite gostoprimstvo prihvaćajući svaki zahtjev za rezervaciju u vrijeme kad je smještaj dostupan.
- Izbjegavajte otkazivanje rezervacija: nemojte olako shvaćati otkazivanje rezervacija i potrudite se to izbjegavati jer otkazivanje rezervacije gostima je vrlo nezgodno.
- Održavajte visoku ukupnu ocjenu: gosti očekuju određenu razinu kvalitete, bez obzira na to koji su smještaj rezervirali.
Saznajte kako stojite sa svakim od navedenih područja prateći svoju statistiku koja se mjeri u odnosu na prosjek za sve domaćine na Airbnbu. Domaćini smještaja koji su uvijek ispod prosjeka mogu snositi određene posljedice.
Osnovni sadržaji
Savjetujemo vam da u svim svojim smještajima pružite gostima na raspolaganje osnovne sadržaje. To je sve ono što gosti smatraju najvažnijim da bi smještaj bio udoban, a u to se ubrajaju toaletni papir, ručnici, posteljina, jastuci te sapun za ruke i tijelo.
Je li vam ovaj članak pomogao?
Vezani sadržaji
- Upute•DomaćinKako je najbolje razgovarati s najmodavcem o ugošćivanju preko Airbnba?Objasnite svom najmodavcu da je Airbnb zajednica koja se temelji na povjerenju, što se odražava kroz brojne mehanizme povjerenja i sigurnost…
- Upute•DomaćinDodajte sadržaje u oglasGosti mogu filtrirati rezultate pretraživanja po sadržajima, stoga je važno u oglas uvrstiti sve sadržaje koje vaš smještaj nudi.
- Upute•DomaćinKako dodati vodič u svoj oglasVodič možete sastaviti tek kad dovršite sve potrebne korake za objavljivanje svog oglasa.