Upute
•
Domaćin
Istekli ili poništeni pozivi, ponude i zahtjevi
Istekli ili poništeni pozivi, ponude i zahtjevi
Važno je da odgovorite gostima u roku od 24 sata, no ako poziv s predodobrenjem, posebna ponuda ili zahtjev za rezervaciju isteknu, na raspolaganju vam je nekoliko opcija.
Pošaljite još jednu posebnu ponudu
Ona će vrijediti 24 sata. Pročitajte kako funkcioniraju posebne ponude i kako se šalju.
Zamolite gosta da vam pošalje drugi zahtjev
Zamolite gosta da vam pošalje drugi zahtjev za datume koje želi rezervirati i budite mu spremni odmah poslati predodobrenje ili prihvatiti rezervaciju. Imate i mogućnost uključiti opciju instant rezervacije ako želite automatski poslati predodobrenje za svaki upit ili prihvatiti rezervaciju.
Poništeni zahtjevi
Ako gost poništi zahtjev prije nego što mu odgovorite, to je vjerojatno zato što je rezervirao drugi smještaj. Ako je gost greškom poništio zahtjev, zamolite ga da pošalje drugi.
Je li vam ovaj članak pomogao?
Vezani sadržaji
- Domaćin
Brže popunite svoj smještaj
Budete li prihvaćali zahtjeve za rezervacije ili gostima slali predodobrenja u roku od 24 sata, oni će moći lakše rezervirati vaš smještaj. - Gost
Što će se dogoditi ako moj zahtjev za rezervaciju bude odbijen ili ako istekne?
Ako domaćin odbije vaš zahtjev za rezervaciju ili ne odgovori na njega u roku od 24 sata, neće se provesti naplata i slobodno možete rezervi… - Domaćin
Slanje posebnih ponuda
Ako vam potencijalni gost pošalje poruku prije nego što rezervira smještaj, u porukama mu možete poslati posebnu cijenu, odnosno posebnu pon…
Zatražite pomoć s rezervacijama, korisničkim računom i dr.
Prijava ili registracija