Centar za pomoć – početna stranica
Kad počnete unositi tekst u polje za pretraživanje, prikazat će vam se prijedlozi. Za pregledavanje se koristite strelicama na tipkovnici. Za odabir pritisnite „enter”. Ako ste odabrali izraz koji sadrži više riječi, algoritam za pretraživanje tražit će taj izraz. Ako je prijedlog poveznica, u pregledniku će se otvoriti ta stranica.
Prijava ili registracija
Upute
•
Domaćin

Slanje posebnih ponuda

Posebne ponude odličan su način za potaknuti goste da brže ugovore rezervaciju ili za promijeniti neke detalje kako bi vam rezervacija više odgovarala.

Kako funkcioniraju

Kad vam netko pošalje poruku prije ugovaranja rezervacije ili slanja zahtjeva, možete mu odgovoriti posebnom ponudom koja uključuje posebnu cijenu. Također možete predložiti druge datume ili ponuditi gostu neki drugi smještaj koji oglašavate. Gost može prihvatiti vašu ponudu u roku od 24 sata, a kad to učini, rezervacija će mu biti automatski potvrđena.

Ako je gost već ugovorio rezervaciju ili vam poslao zahtjev, ne možete mu poslati posebnu ponudu, no i dalje mu možete dati popust tako da promijenite podatke o rezervaciji.

Najprije provjerite jesu li datumi na koje se odnosi posebna ponuda otvoreni u kalendaru i imate li možda neodgovoreni zahtjev koji se odnosi na te datume. Ako imate, morat ćete ga odbiti. Također morate biti sigurni da želite primiti gosta jer ako prihvati posebnu ponudu, rezervacija će biti automatski potvrđena.

Slanje posebne ponude

Kako poslati posebnu ponudu na računalu

  1. Kliknite Poruke i otvorite poruku koju vam je poslao gost.
  2. Kliknite Posebna ponuda.
  3. U rubrici Međuzbroj unesite cijenu rezervacije koju želite ponuditi gostu.
  4. Kliknite Pošaljite posebnu ponudu.

Morate imati na umu sve što je navedeno u nastavku.

  • Cijena mora uključivati sva noćenja u okviru te rezervacije.
  • Morate uključiti sve dodatne naknade poput naknade za čišćenje.
  • Ne uključujte poreze, naknadu za usluge ni sigurnosni polog ako se koristite nekim drugim sustavom (porezi i naknada za usluge dodaju se automatski, a sigurnosni se polozi rješavaju zasebno).
  • Kod slanja posebnih ponuda koje se odnose na više od 28 noćenja možete ponuditi fiksnu cijenu (cijeli iznos) ili mjesečnu cijenu.
  • Airbnb može blokirati vaš kalendar ako niste unijeli sve potrebne podatke na svoj korisnički račun, pa dobro provjerite jeste li to učinili.

Gostu ćemo nakon toga poslati obavijest s detaljnijim informacijama o ponudi, a porezi i naknada za usluge prikazivat će se kao zasebne stavke.

Slanje većeg broja ponuda

Kad većem broju gostiju pošaljete posebnu ponudu za iste datume, onaj tko je prvi prihvati imat će potvrđenu rezervaciju. Stoga preporučujemo da u porukama jasno istaknete kako ima još gostiju koji bi mogli biti zainteresirani za iste datume.

Je li vam ovaj članak pomogao?

Vezani sadržaji

Zatražite pomoć s rezervacijama, korisničkim računom i dr.
Prijava ili registracija