Upute
•
Domaćin
Što se događa s gostom ako ja moram otkazati rezervaciju?
Što se događa s gostom ako ja moram otkazati rezervaciju?
If your plans change and you have to cancel a guest's reservation, your guest will be notified immediately via email and sent rebooking options similar to your listing.
You won't receive a payout for the canceled reservation, and your guest will be given the opportunity to request a full refund or get help booking a new place.
Because cancellations disrupt guests' plans and impact confidence in the Airbnb community, we apply additional penalties to host cancellations regardless of which option your guest chooses.
Je li vam ovaj članak pomogao?
Vezani sadržaji
- Domaćin
Pravila koja vrijede kad domaćin otkaže rezervaciju
Budući da se otkazivanjem rezervacije mogu poremetiti planovi gosta i narušiti povjerenje u Airbnbovu zajednicu, za otkazivanje rezervacija … - Domaćin
Uvjeti otkazivanja zbog izvanrednih okolnosti i koronavirus (COVID-19)
Saznajte više o tome vrijede li Uvjeti otkazivanja zbog izvanrednih okolnosti ako je razlog otkazivanja COVID-19. - Domaćin
Zaštita u okviru programa AirCover za domaćine
AirCover za domaćine sveobuhvatna je zaštita za Airbnb domaćine.
Zatražite pomoć s rezervacijama, korisničkim računom i dr.
Prijava ili registracija