Otkazivanje rezervacije zbog izvanrednih okolnosti

Napomena: ako morate otkazati rezervaciju zbog pandemije bolesti COVID-19, pročitajte ovaj članak o mogućnostima koje su vam na raspolaganju.

Budite bez brige! Budete li morali otkazati rezervaciju zbog hitnog slučaja ili nekih okolnosti koje nije moguće izbjeći, možemo vam pomoći:

Pročitajte naše Uvjete otkazivanja zbog izvanrednih okolnosti kako biste provjerili je li njima obuhvaćen i vaš slučaj.
Pobrinite se da imate svu potrebnu dokumentaciju.
Otkažite rezervaciju smještaja ili Airbnb doživljaja i kao razlog odaberite U pitanju su izvanredne okolnosti.
Obratite nam se kako biste podnijeli zahtjev i objasnit ćemo vam sljedeće korake, koji uključuju dostavljanje potrebne dokumentacije nakon čega ćete morati pričekati da naš tim razmotri vaš slučaj.

Važno: zahtjev morate podnijeti u roku od 14 dana od datuma otkazivanja.

Je li vam ovaj članak pomogao?

Vezani sadržaji

Gost
Uvjeti otkazivanja zbog nepredviđenih događaja većih razmjera
Pročitajte detaljnije informacije o tome na koji se način tretira otkazivanje rezervacija u slučaju da nakon ugovaranja rezervacije dođe do …
Gost
Saznajte koji su domaćinovi uvjeti otkazivanja
Iznos povrata ovisi o domaćinovim uvjetima otkazivanja te o vremenu i datumu otkazivanja.
Kako funkcionira otkazivanje rezervacija
Može se dogoditi nešto nepredviđeno zbog čega ćete morati otkazati rezervaciju. Kako ne bi bilo nikakvih komplikacija, evo kako možete otkaz…

Zatražite pomoć s rezervacijama, korisničkim računom i dr.