Centar za pomoć – početna stranica
Kad počnete unositi tekst u polje za pretraživanje, prikazat će vam se prijedlozi. Za pregledavanje se koristite strelicama na tipkovnici. Za odabir pritisnite „enter”. Ako ste odabrali izraz koji sadrži više riječi, algoritam za pretraživanje tražit će taj izraz. Ako je prijedlog poveznica, u pregledniku će se otvoriti ta stranica.
Prijava ili registracija
Upute
•
Gost

Što ako domaćin zatraži od vas da otkažete rezervaciju

Ako se dogodi nešto nepredviđeno, domaćin će možda morati otkazati rezervaciju. No gost ne bi smio otkazivati rezervaciju umjesto domaćina.

Što ako domaćin zatraži od vas da otkažete rezervaciju

Ako vam domaćin javi da vas ipak neće moći ugostiti, ne otkazujte rezervaciju umjesto njega. Umjesto da to učinite, pošaljite mu poruku i zamolite ga da je on otkaže. Tako možete ostvariti pravo na puni povrat novca.

Što ako vam domaćin otkaže rezervaciju

Ako vam domaćin otkaže rezervaciju prije njezina početka, dobit ćete puni povrat novca. Bude li rezervacija otkazana manje od 30 dana prije datuma početka, pomoći ćemo vam da rezervirate sličan smještaj u istom cjenovnom rangu (ovisno o dostupnosti). Više informacija o tome što se događa kad vam domaćin otkaže rezervaciju.

Je li vam ovaj članak pomogao?

Vezani sadržaji

Zatražite pomoć s rezervacijama, korisničkim računom i dr.
Prijava ili registracija