Na koji način trebam komunicirati s upraviteljem objekta u kojem se nalazi moj smještaj o iznajmljivanju smještaja preko Airbnba?

Donosimo vam nekoliko savjeta o tome kako razgovarati s upraviteljem objekta u kojemu se nalazi vaš smještaj o iznajmljivanju smještaja putem Airbnba.

Upoznajte se s pravilima i propisima

Prije nego što krenete primati goste, saznajte koji se ugovori i pravila odnose na vas, npr. ugovor o najmu, pravilnici vijeća stanara i sustanara, udruženja najmodavaca ili nekih drugih udruženja stanara. Posebnu pozornost obratite na pravila o primanju gostiju ili podnajmu, a za sve što vam ne bude jasno obratite se upravitelju objekta.

Prije objave oglasa provjerite jeste li upoznati sa svim navedenim pravilima i pridržavate li ih se u potpunosti. Ako ste oglas već objavili, pregledajte još jednom navedena pravila te ostale propise koji su na snazi u vašem gradu i državi koje morate poštovati.

Ostavite odličan dojam na samom početku

Recite upravitelju objekta nešto više o sebi, kako brinete o vlastitom domu te zašto biste željeli postati domaćin na Airbnbu.

• Ispričajte upravitelju objekta nešto o sebi i objasnite mu zašto biste željeli iznajmljivati smještaj preko Airbnba. Ako nemate priliku naći se uživo, pošaljite mu poruku.
• Pokažite upravitelju zgrade kako se brinete o svom životnom prostoru, objektu u kojem se nalazi i kako održavate dobrosusjedske odnose. Provedite ga kroz prostor u kojem živite ili mu pošaljite fotografije.

Recite da imate našu zaštitu i podršku

Objasnite upravitelju objekta da je Airbnb zajednica koja se temelji na povjerenju. Svi korisnici na Airbnbu imaju profile kako bi mogli saznati nešto jedni o drugima. Recenzije su odličan način da domaćini i gosti jedni drugima pruže povratne informacije. Osim toga, Airbnb nudi AirCover za domaćine, odnosno sveobuhvatnu zaštitu za domaćine. Uključuje verifikaciju identiteta gostiju, provjeru rezervacija, osiguranje imovine domaćina u iznosu od 3 000 000 USD, osiguranje od odgovornosti za domaćine u iznosu od 1 000 000 USD i SOS liniju 0 – 24. Saznajte više o AirCoveru: https://www.airbnb.com/aircover.

Odredite pravila koja svima odgovaraju

U dogovoru s upraviteljem objekta odredite pravila o tome kada ćete i kako primati goste. Želite li pokazati upravitelju objekta da ste odgovoran domaćin u kojeg može imati povjerenja, napravite sljedeće:

• Dogovorite se koliko ćete često primati goste.
• Odredite koliko najviše gostiju može istodobno boraviti u smještaju.
• Svakog gosta upoznajte sa svojim pravilima kućnog reda i pravilima kućnog reda u objektu. Pokažite najmodavcu stranicu svog oglasa na kojoj može vidjeti vaša pravila kućnog reda.
• Ostavite gostima telefonske brojeve hitnih službi te mapu izlaza i evakuacijskih puteva u slučaju nužde.

Pobrinite se da imate podršku svojih susjeda

Pokažite da ćete biti odgovoran domaćin: obavijestite susjede da vam se mogu obratiti ili prijaviti problem s gostima ili domaćinima te da ćemo im u takvim situacijama pomoći riješiti nastali problem.

Pobrinite se da svi budu informirani

Vlasnici i upravitelji objekata mogu svojim stanarima dozvoliti da iznajmljuju smještaj preko Airbnba pod uvjetom da mogu provoditi određene provjere i da budu upoznati sa svim aktivnostima u vezi s ugošćivanjem. Upravitelji objekata također mogu dobiti dio prihoda od rezervacija. Upravitelj objekta u kojem se nalazi vaš prostor može ispuniti obrazac koji se nalazi na ovoj stranici da bi stupio u kontakt s Airbnbom i dobio informacije o tome kako se uključiti u program Airbnb-friendly.

Pitajte što vas zanima i budite samouvjereni

Ne pristane li upravitelj objekta na vaš prijedlog da iznajmljujete smještaj preko Airbnba, pitajte ga koji su razlozi za to. Možda mu uspijete razjasniti stvari koje ga zabrinjavaju i objasniti kako Airbnb funkcionira. Ako to ne uspije i odlučite se preseliti, na stranici airbnb.com/airbnb-friendly možete pronaći druge Airbnb-friendly stanove.