Airbnb šalje rezervacije izravno u vaš softver. To se obično događa odmah, no ponekad može potrajati i nekoliko sati. Ako se rezervacija i dalje ne prikazuje u vašem softveru nakon što prođe to vrijeme, trebali biste provjeriti je li oglas bio povezan s vašim softverom u trenutku ugovaranja rezervacije.
Kako biste provjerili je li oglas povezan, prijavite se na svoj korisnički račun na Airbnbu putem stolnog računala ili web-preglednika na mobilnom uređaju. Ova značajka nije dostupna u Airbnbovoj aplikaciji.
- Otvorite rubriku Oglasi
- Pogledajte stupac Status sinkronizacije
- Za oglas bi trebalo pisati Povezano
Ako vaš oglas nije povezan, slijedite ove upute za povezivanje oglasa.
Ako se čini da je vaš oglas povezan, obratite se timu za tehničku podršku pružatelja softverskih usluga. Obavijestite ih o rezervaciji koja nedostaje kako bi vam mogli pomoći da provjerite je li vaš oglas bio povezan s vašim softverom u trenutku ugovaranja rezervacije. Ako bude potrebno, oni će se obratiti Airbnbovoj službi za tehničku podršku radi daljnje istrage.