Pridružite se lokalnom klubu domaćina: želite li se povezati s domaćinima na svojoj lokaciji kako biste dobili savjete i preporuke? Jednostavno pronađite službenu grupu domaćina svoje zajednice na Facebooku:
Kako bismo pomogli domaćinima na Airbnbu da se upoznaju s obvezama ugošćivanja, sastavili smo vodič za ugošćivanje kako bismo pružili općeniti pregled različitih zakona, propisa i najboljih praksi koje bi mogle utjecati na domaćine. Morate se pridržavati naših standarda ugošćivanja i svih drugih zakona koji se odnose na vašu lokaciju i okolnosti.
U Airbnbu smo posvećeni pružanju podrške domaćinima, gostima i zajednicama u kojima poslujemo. Kao dio naše stalne predanosti izgradnji povjerenja i odgovornom ugošćivanju, Airbnb je razvio dobrovoljni Kodeks ponašanja (CoC) za malezijsku industriju smještaja za kratkoročni najam (STRA) u Maleziji. Cilj je CoC-a postaviti mjerilo i standarde za smještaj za kratkoročni najam u Maleziji.
Dobrovoljni skup načela može vam pomoći da bolje razumijete svoju ulogu domaćina i potencijalnu brigu koju možda imate prema gostima. Smjernice u CoC-u obuhvaćaju više područja, uključujući lokalna pravila i propise koji se odnose na aktivnosti ugošćivanja, zdravstvene i sigurnosne protokole, porezne obveze za domaćine i smjernice za odgovorno ponašanje gostiju.
CoC će se prije njihova boravka obavijestiti i svim gostima na Airbnbu u Maleziji. Savjetujemo svim domaćinima i gostima da pročitaju CoC i da se pridržavaju ovih standarda.
Pročitajte cijeli Kodeks ponašanja.
Napomena: preporučujemo vam da sami istražite jer ovaj članak nije sveobuhvatan i ne predstavlja pravni ili porezni savjet. Ako imate dodatnih poreznih pitanja, posjetite internetsku stranicu o porezu u Maleziji.
Informacije o Airbnbovim poboljšanim mjerama za čistoću možete pronaći u općenitim informacijama o smještaju za ugošćivanje.
Za opće zdravstvene protokole pregledajte Standardne operativne postupke (SOP) od strane Malezijskog vijeća za nacionalnu sigurnost za sektor upravljanja Strata, koji je propisao ključne mjere, uključujući sljedeće:
Vaše porezne obveze mogu varirati ovisno o vašim okolnostima, pa vam preporučujemo da istražite svoje obveze ili se obratite poreznom stručnjaku kako biste dobili preciznije informacije ili posjetili malezijski upravni odbor za plaćanja unutrašnjosti.
Općenito, novac koji zaradite kao domaćin na Airbnbu smatra se oporezivim prihodom koji može podlijegati porezu na dohodak. Ako ste pojedinac, možda ćete morati prijaviti prihod koji ćete dobiti kao domaćin u godišnjem obrascu za prijavu poreza na dohodak do kraja travnja svake godine. Godišnji neto prihod (oporezivi prihod umanjen za odbitne troškove i naknade) podliježe porezu na dohodak po progresivnim stopama do 30 posto.
Ako ste korporativni subjekt, dužni ste prijaviti prihod koji ćete dobiti kao domaćin u godišnjem obrascu za prijavu poreza na dohodak i platiti porez svake godine godišnje odjela Porezne uprave u unutrašnjosti do kraja sedmog mjeseca od završetka financijske godine vaše tvrtke. Godišnja neto dobit (oporezivi prihod umanjen za odbitne troškove) podliježe porezu na dohodak od korporativnih osoba po prevladavajućoj stopi do 24 posto.
Provjerite s Odborom za poreze u unutrašnjosti Malezije kako biste saznali trebate li prijaviti iznos koji ste zaradili od ugošćivanja, koji možete pronaći u sažetku zarade domaćina. Također je dobro provjeriti ispunjavate li uvjete za druge kredite kao što su porezne olakšice i olakšice.
Pružanje usluga kao domaćin u Maleziji može podlijegati porezu na usluge. Vi ste odgovorni za prijavu poreza na usluge ako prihod od ugošćivanja koji ostvarujete kao domaćin dosegne 500 000 RM ili više godišnje. Od 1. siječnja 2023. i dalje više ne morate naplaćivati i uplaćivati boravišnu pristojbu za svoje rezervacije na Airbnbu. Više informacija potražite u članku Centra za pomoć od strane Airbnba u privitku i uplaćivanju boravišne pristojbe.
Posjetite Kraljevski malezijski carinski odjel kako biste saznali više o porezu na usluge i boravišnoj pristojbi. Tamo možete pronaći uvjete za popuste kao što su porezne olakšice i naknade.
Airbnbove aktivnosti podliježu lokalnim propisima. Također možete provjeriti primjenjive poreze ili naknade lokalnih vlasti s odgovarajućim lokalnim vlastima. To može uključivati porez na procjenu i odustajanje od najma.
Svi domaćini moraju se pridržavati propisa o svojim obvezama prijave, uključujući porezne prijedloge.
Važno je da se pobrinete da možete primati goste u svom objektu. Neki od primjera ograničenja uključuju ugovore, zakone i pravila ponašanja u objektu. Obratite se odvjetniku ili lokalnim vlastima kako biste saznali više o propisima, ograničenjima i obvezama koje se odnose na vaše okolnosti. Malezija ima zakone i propise koji mogu utjecati na kratkoročni najam. Provjerite relevantne zakone i propise za poštivanje propisa, uključujući Nacionalni zakonik o zemljištu 1965, Zakon o turističkoj industriji iz 1992., Zakon o registraciji tvrtki iz 1956. godine, Zakon o lokalnoj upravi iz 1976. godine, Zakon o upravljanju stratom iz 2013. i druge propise koje su izdala lokalna tijela.
U skladu s Nacionalnim zakonikom o zemljištu iz 1965., upotreba zgrade mora biti u skladu s uvjetima za korištenje zgrade. S tim u vezi, domaćini mogu postojati ograničenje za obavljanje aktivnosti kratkoročnog najma (STRA) koje se smatra „komercijalnom aktivnošću” u stambenim zgradama. Primjerice, za obavljanje aktivnosti u sklopu stambenih zgrada, domaćini će možda morati promijeniti stanje korištenja zgrade iz stambenih u poslovne subjekte s odgovarajućim državnim uredom za zemljište. Vlada potvrđuje da ovaj zahtjev može dodati nepotrebno regulatorno opterećenje domaćinima s troškovima i vremenom uključenim u podnošenje zahtjeva.
Kako bi riješila ovaj problem, vlada razmatra nacrt nacionalnog regulatornog okvira za STRA. Vlasti razmatraju postojeća pravila i eventualno poduzimaju utvrđivanje pravila kako bi se omogućile da se aktivnosti STRA odvijaju u stambenim zgradama, bez potrebe da domaćini podnesu zahtjev za promjenu stanja u pogledu korištenja zgrade.
Više informacija o najnovijim novostima o propisima o ugošćivanju i ovlaštenjima potražite u smjernicama Nacrtu STRA.
Budući da različite države u Maleziji ulaze u različite faze Nacionalnog plana za oporavak, podsjećamo domaćine da redovito provjeravaju najnovije SOP-ove koje je izdalo Vijeće za nacionalnu sigurnost.
Zakon o registraciji gostiju iz 1965. godine predviđa se obveza vlasnika stambenog smještaja u vezi s registracijom njihovih gostiju. Ako se prostor, bilo da je namješten ili nenamješten, koristi za pružanje usluga „smještaja ili smještaja za spavanje”, vlasnik i/ili operater prostora dužni su voditi određeni registar gostiju. Ako to ne učinite, prekršaj je i može biti kažnjen zbog zatvora u trajanju koji nije duži od godinu dana ili novčanu kaznu koja ne premašuje 2000 RM ili oboje. Široka definicija „smještaja ili smještaja za spavanje” može uključivati radnje STRA u kojem domaćini STRA moraju voditi registar gostiju, koji će biti na raspolaganju za provjeru od strane nadležnog tijela.
Zakupi, ugovori, građevinski propisi, kondominijski propisi i pravila zajednice mogu imati ograničenja u pogledu podzakupa ili ugošćivanja. Pregledajte sve ugovore koje ste potpisali u vezi s ograničenjima ili se obratite najmodavcu, upravitelju kondominija, vijeću zajednice ili drugim ovlastima.
Možda ćete moći dodati dodatak svom najmu ili ugovoru koji može pružiti jasnoću u vezi s nedoumicama, odgovornostima i odgovornostima za sve strane.
Provjerite relevantne zakone i propise za poštivanje, npr. Zakon o ugovorima iz 1950., Zakon o Građanskom zakonu iz 1956., Zakon o nevolji iz 1951., Poseban Zakon o pomoći iz 1950. kojim se uređuju sporazumi o najmu i pitanjima o najmu.
Ako vaš smještaj ima hipoteku (ili bilo koji oblik zajma), obratite se zajmodavcu kako biste bili sigurni da ne postoje ograničenja u pogledu podnajma ili ugošćivanja.
Provjerite sa svojom stambenom upravom ili udrugom za stanovanje ako živite u subvencioniranoj stambenoj zajednici i želite li postati domaćin.
Ako dijelite svoj dom s drugima, razmislite o tome da sa svojim sustanarima ugovorite službeni ugovor kako biste naveli što mogu očekivati. Sporazumi sa sustanarima mogu uključivati koliko često planirate primati goste, pravila ponašanja gostiju, hoćete li dijeliti prihode i još mnogo toga.
Poduzet ćemo odgovarajuće mjere ako nas netko obavijesti o mogućoj zlouporabi. Ako su uključene lokalne vlasti, imamo i smjernice za suradnju s lokalnim vlastima u vezi s zahtjevima za podatke.
Brinemo o sigurnosti domaćina i njihovih gostiju. Gostima možete pružiti nekoliko jednostavnih priprema kao što su upute za hitne slučajeve i napomenuti potencijalne opasnosti.
Uključite popis kontakata sa sljedećim telefonskim brojevima:
Također je dobro da gosti znaju koji je najbolji način da vam se obrate u slučaju nužde. S gostima možete komunicirati i putem poruka na Airbnbu kao sigurnu alternativu.
Osim toga, možda biste željeli isprintati Airbnbov vodič za sigurnost domaćina za svoje goste. Vodič (dostupan u Bahasi Maleziji, engleskom i kineskom) gostima pruža važne savjete o sigurnosti, kao i lokalne brojeve hitnih službi.
Držite pribor za prvu pomoć u smještaju koji gosti mogu lako pronaći. Redovito ga provjeravajte kako biste mogli obnoviti zalihe ako ih ponestane.
Ako imate plinske uređaje, pridržavajte se svih važećih propisa o sigurnosti plina i pobrinite se da imate ispravan detektor ugljikovog monoksida i dima. Osigurajte aparat za gašenje požara i ne zaboravite ga redovito održavati.
Pobrinite se da imate jasno označen put za izlaz u slučaju požara. Objavite kartu rute kako bi je gosti mogli lako vidjeti.
Neki gosti putuju s mladim članovima obitelji i moraju znati odgovara li im vaš smještaj. U rubrici Dodatne napomene na svom korisničkom računu na Airbnbu možete se upotrijebiti u rubrici Dodatne napomene na svom korisničkom računu na Airbnbu kako biste uočili potencijalne opasnosti ili da vaš smještaj nije prikladan za djecu i bebe.
Radni uređaji, kao što su peći i klima-uređaji, mogu uvelike utjecati na udobnost gostiju tijekom boravka. Postoji mnogo načina na koje se možete pobrinuti da se gosti osjećaju ugodno. Pobrinite se da su kućanski aparati pravilno servisirani, obavijestite goste gdje se nalazi termostat i kako se upotrebljavati. Navedite upute za uporabu klima-uređaja i grijanja te provjerite ima li vaš prostor odgovarajuću ventilaciju.
Uspostavite sigurne granice popunjenosti. Vaša lokalna uprava možda ima smjernice.
Budući da ste odgovoran domaćin, gostima pomažete da razumiju najbolje prakse za interakciju s vašom zajednicom. Komunicirajući s gostima lokalna pravila i običaje, doprinosite stvaranju izvrsnog doživljaja za sve sudionike.
Ako vaša zgrada ima zajedničke prostorije ili zajedničke sadržaje, obavijestite goste o pravilima za te smještaje.
Kućni red možete navesti u rubrici Dodatne napomene u rubrici s podacima o smještaju na svom korisničkom računu na Airbnbu. Gosti obično cijene kad im unaprijed kažete što očekujete.
Obavijestite svoje susjede planirate li ugošćivati. To im daje priliku da vas obavijeste ako imaju bilo kakvih nedoumica ili razmatranja.
Gosti rezerviraju smještaj putem Airbnba iz više razloga, uključujući praznike i proslave. Dajte gostima do znanja kako buka rano utječe na susjede kako bi doživljaj bio što jednostavniji.
Ako ste zabrinuti zbog poremećaja u vašoj zajednici, postoje različiti načini na koje možete pomoći u ograničavanju prekomjerne buke:
Obavijestite goste o svim pravilima parkiranja koja se odnose na vašu zgradu i susjedstvo. Primjeri mogućih pravila parkiranja:
Provjerite ugovor o najmu ili građevinskim pravilima kako biste bili sigurni da nema ograničenja za kućne ljubimce. Ako gostima dopuštate da dovedu kućne ljubimce, obavijestite goste koja su najbolja mjesta za šetnju pasa i odgovarajuće mjesto za odlaganje otpada. Podijelite rezervni plan, primjerice broj obližnje uzgajivačnice za kućne ljubimce, u slučaju da kućni ljubimac gosta uznemiri susjede.
Uvijek poštujte privatnost svojih gostiju. Naša pravila o sigurnosnim uređajima jasno navode što očekujemo od naših domaćina, ali neke lokacije imaju dodatne zakone i propise kojih ćete morati biti svjesni.
Ako dopuštate pušenje, obavezno osigurajte pepeljare u određenim prostorima. Ako ne dozvoljavate pušenje, predlažemo vam da postavite znakove kako biste podsjetili goste.
Obratite se svom agentu za osiguranje ili prijevozniku kako biste utvrdili koje su obveze, ograničenja i pokriće potrebni za vaše specifične okolnosti.
Airbnbovo Jamstvo za domaćine i Airbnbovo osiguranje za zaštitu domaćina pružaju vam primarno pokriće za navedenu štetu i obveze. Međutim, i dalje možete imati osiguranje vlasnika nekretnine, osiguranje najmoprimca ili odgovarajuće osiguranje od odgovornosti. Možda ćete morati ispuniti i druge uvjete osiguranja.
Pregledajte policu za vlasnike nekretnina ili najmoprimaca kod svog agenta za osiguranje ili osiguravatelja kako biste bili sigurni da vaš smještaj ima odgovarajuće osiguranje od odgovornosti i zaštitu imovine.
Ako trebate više informacija, pogledajte odgovore na česta pitanja o ugošćivanju kako biste saznali više o ugošćivanju na Airbnbu.