Rezerviranje online doživljaja

Obiđite cijeli svijet u jednom danu, a sve to iz udobnosti vlastitog doma. Online doživljaji omogućuju vam da upoznajete svijet iz vlastitog doma.

Rezervaciju za online doživljaj možete ugovoriti na isti način kao rezervaciju za doživljaj uživo. Samo se pobrinite da imate pristup Zoomu putem osobnog računala, tableta ili mobilnog uređaja.

Cijene

Kod online doživljaja cijena se izražava po osobi, a od vas će se tražiti da rezervirate mjesto za svaku osobu koja će sudjelovati u doživljaju. No, ako domaćin pristaje na to da s jednog uređaja u doživljaju sudjeluje više ljudi, to će biti navedeno na stranici doživljaja u rubrikama Što ćemo raditi i Kako sudjelovati.

Otkazivanje i izmjena rezervacija i povrat novca

Rezervaciju možete otkazati sve do 7 dana prije početka doživljaja ili u roku od 24 sata od trenutka kad je ugovorena. Rezervaciju možete izmijeniti sve do 72 sata prije početka doživljaja. Kod otkazivanja i izmjena vrijede jednaki uvjeti za online doživljaje i doživljaje uživo.

Ostvarujete pravo na puni povrat novca bude li tehničkih poteškoća tijekom online doživljaja, primjerice s prijenosom zvuka ili slike, bez obzira na to je li problem u vašem ili domaćinovom uređaju.

Sudjelovanje

Pripremite se

U e-mailu s potvrdom rezervacije dobit ćete sve potrebne informacije koje također možete pronaći na stranici doživljaja u rubrikama Kako sudjelovati i Uvjeti za goste.

Uključite se

Poveznicu za Zoom putem koje ćete se uključiti u online doživljaj pronaći ćete na sljedećim mjestima:

• u e-mailu s potvrdom
• u e-mailu s podsjetnikom
• u rubrici Putovanja koja se nalazi u podacima o rezervaciji.

Kako prijaviti neprimjeren sadržaj

Ako se susretnete s bilo kojom vrstom neprimjerenog sadržaja, obratite se Airbnbovoj službi za podršku i to prijavite. Navedite što je moguće više informacija kako bismo mogli istražiti slučaj.