Centar za pomoć – početna stranica
Kad počnete unositi tekst u polje za pretraživanje, prikazat će vam se prijedlozi. Za pregledavanje se koristite strelicama na tipkovnici. Za odabir pritisnite „enter”. Ako ste odabrali izraz koji sadrži više riječi, algoritam za pretraživanje tražit će taj izraz. Ako je prijedlog poveznica, u pregledniku će se otvoriti ta stranica.
Prijava ili registracija
Upute

Kako potražiti pomoć ili se obratiti Airbnbovoj službi za podršku

Whether you’re a Host or guest, find help before, during, or after a stay.

Contact your Host or guest

Sending a message is usually the quickest and easiest way to resolve an issue with your listing or reservation. Or you could try calling them.

Explore the Help Center

Visit the Help Center to find answers to common questions, including information about:

Visit the Resolution Center

If you need to securely send or request money for something that wasn’t included in a listing, visit the Resolution Center. We can also get involved if you need help working out the details with your Host or guest.

Contact Airbnb Customer Service

Need a little more help or have a complaint? Contact us by email, chat, or phone at 1-844-234-2500.

Je li vam ovaj članak pomogao?

Vezani sadržaji

  • Gost

    Obratite se službi za podršku za Airbnb.org

    Poseban tim za podršku na raspolaganju je svim domaćinima, gostima i neprofitnim organizacijama ako imaju bilo kakvih problema ili pitanja p…
  • Gost

    AirCover za goste

    Sve rezervacije uključuju AirCover za goste. Ako postoji ozbiljan problem s vašim Airbnb smještajem koji domaćin ne može riješiti, pomoći će…

  • Izmjene, otkazivanja i povrat novca domaćinima

    Može se dogoditi nešto nepredviđeno zbog čega vi ili vaš gost morate mijenjati planove. Kako pritom ne bi bilo nikakvih komplikacija, donosi…
Zatražite pomoć s rezervacijama, korisničkim računom i dr.
Prijava ili registracija