10 najvažnijih informacija o zimskom izdanja Airbnba 2022.

Kao domaćini u protekloj ste nam godini dali mnogo komentara. Na temelju vaših prijedloga uveli smo izmjene kako bismo poboljšali iskustvo ugošćivanja.

1. AirCover sada obuhvaća još više: AirCover za domaćine sada uključuje zaštitu za automobile i brodove koji su parkirani u vašem smještaju te proširenu zaštitu za umjetnine i dragocjenosti. Povisujemo osiguranje u slučaju imovinske štete s 1 000 000 USD na 3 000 000 USD.

2. Verifikacija identiteta gostiju: primjenu postupka verifikacije identiteta sada smo proširili na sve goste koji ugovaraju rezervaciju za smještaje u najpopularnijih 35 zemalja i regija na Airbnbu, što predstavlja 90 % svih rezervacija. Taj će postupak biti obvezujući za sve smještaje početkom 2023.

3. Provjera rezervacija: razvili smo tehnologiju provjere rezervacija koja analizira oko stotinu čimbenika kako bi se izdvojile rezervacije koje bi mogle rezultirati organiziranjem zabava bez prethodne dozvole ili materijalnom štetom. Nakon uspješnog testiranja u Australiji, krećemo s primjenom tehnologije za provjeru rezervacija u SAD-u i Kanadi, a potom i na globalnoj razini početkom 2023.

4. Jednostavniji postupak podnošenja zahtjeva za naknadu štete: zahtjev za naknadu štete možete podnijeti u svega nekoliko koraka.

Saznajte više o novostima u programu AirCover za domaćine

5. Veća odgovornost gostiju: uvodimo osnovna pravila za goste, odnosno nove standarde koji od gostiju zahtijevaju da poštuju vaš smještaj i da se pridržavaju vašeg kućnog reda. Svaki gost mora prihvatiti osnovna pravila prije ugovaranja rezervacije. Odgovorno ponašanje gostiju osiguravat ćemo edukativnim savjetima, suspenzijom te ako bude potrebno, uklanjanjem računa.

Saznajte više o osnovnim pravilima za goste

6. Detaljne recenzije gostiju: kad netko odsjeda u vašem smještaju, moći ćete napisati više komentara te pročitati što su o gostima komentirali drugi domaćini. Vaši će komentari pomoći u provedbi osnovnih pravila.

7. Zaštita od recenzija napisanih iz osvete: moći ćete osporiti bilo koju recenziju napisanu iz osvete, bez obzira na to koliko je vremena prošlo od njezine objave. To uključuje recenzije gostiju koji ozbiljno prekrše vaša pravila kućnog reda, organiziraju zabavu u vašem smještaju, oštete vašu imovinu ili prekorače ugovoreno trajanje rezervacije.

Pročitajte više o poboljšanjima sustava za pisanje recenzija

8. Brža isplata: brza isplata, novi postupak isplate znači da vam se novac uplaćuje u roku od 30 minuta nakon što Airbnb izvrši isplatu, čak i za blagdane i vikende. Brza isplata ove je godine dostupna u SAD-u uz naknadu u iznosu od 1,5 %, do maksimalno 15 USD po isplati.

9. Alati za kategorije: početkom 2023. godine moći ćete provjeriti u kojoj se kategoriji vaš smještaj nalazi. Moći ćete dodati još pojedinosti o značajkama svog smještaja kako bi mogao biti uvršten u odgovarajuću kategoriju.

10. Nove kategorije: uvodimo nove kategorije kako bismo pomogli gostima da otkriju više vaših smještaja. Najnovije kategorije smještaja na Airbnbu su: „novo”, „popularno”, „hanok kuće”, „na krovu svijeta”, „prilagođeno”, „raj za djecu” i „privatne sobe”.

Saznajte više o novitetima u kategorijama Airbnb smještaja

Poznajte li nekoga tko želi postati domaćin? Obavijestite ih o Airbnb Startu— potpuno novom, jednostavnom načinu na koji mogu iznajmiti svoj smještaj preko Airbnba uz besplatnu izravnu pomoć Superhosta.

Pročitajte naš vodič za zimsko izdanje Airbnba 2022.

Moguće je da su se informacije sadržane u ovom članku promijenile od trenutka kad je članak objavljen.