Timovi za ugošćivanje koji pomažu domaćinima smještaja: najvažnije informacije

Bez obzira na to upravljate li većim brojem smještaja ili želite biti slobodniji, ugošćivanje s grupom odličan je način da podijelite svoj posao i održavate svoje oglase u najboljem svjetlu.

Tim za ugošćivanje može biti tvrtka ili grupa ljudi koji upravljaju kratkoročnim ili dugoročnim iznajmljivanjem u ime vlasnika ili najmoprimca. Mogu se pobrinuti za bilo koji broj zadataka, od ugovaranja rezervacije i interakcije s gostima do čišćenja i održavanja. Svatko tko ima oglas na Airbnbu može pozvati postojeću službu za upravljanje najmom da u svoje ime pristupi svojim oglasima i upravlja njima. Saznajte po čemu se timovi za ugošćivanje razlikuju od sudomaćina.

Kako timovi mogu pomoći

• Priprema: pripremite prostor za goste, od organiziranja fotografiranja do dodavanja završnih detalja
• Upravljanje oglasom: uredite opise, fotografije, cijene, popuste i dostupnost
• Komunikacija s gostima: dočekivanje gostiju, vođenje obilazaka, razmjena poruka itd. Članovi tima bit će identificirani kao takvi i moći će slati poruke gostima putem vlastitih korisničkih računa na Airbnbu
• Podrška: riješite probleme s rezervacijama i gostima ili se obratite Airbnbu kako biste riješili problem
• Recenzije gostiju: kad član tima napiše recenziju, vlasnik smještaja bit će prikazan kao autor
• Rezervacije: uredite postavke rezervacije i prihvaćajte ili odbijte zahtjeve za rezervaciju
• Čišćenje i održavanje: obavite ili organizirajte usluge za svoj smještaj

Pristup oglasu i korisnička prava

Kao vlasnik korisničkog računa imate kontrolu nad time tko ima pristup vašem oglasu i podacima, čak i ako upravljate smještajem ili upraviteljem objekta. Saznajte više o ovlaštenjima tima za ugošćivanje.