Timovi za ugošćivanje koji pomažu domaćinima smještaja: najvažnije informacije

Bez obzira na to upravljate li većim brojem smještaja ili želite biti slobodniji, ugošćivanje s grupom odličan je način da podijelite svoj posao i pobrinete se da vaši oglasi funkcioniraju bez problema.

Tim za ugošćivanje može biti tvrtka ili grupa ljudi koji upravljaju kratkoročnim ili dugoročnim iznajmljivanjem u ime vlasnika ili najmoprimca. Mogu se pobrinuti za bilo koji broj zadataka, od ugovaranja rezervacije i interakcije s gostima do čišćenja i održavanja. Svi domaćini na Airbnbu mogu pozvati agenciju za upravljanje smještajnim kapacitetima da pristupi njihovim oglasima i upravlja njima u njihovo ime. Saznajte po čemu se timovi za ugošćivanje razlikuju od sudomaćina.

Kako timovi mogu pomoći

• Priprema: priprema smještaja za goste, od organiziranja fotografiranja do završnih detalja.
• Upravljanje oglasom: uređivanje opisa, fotografija, cijena, popusta i podataka o dostupnosti.
• Komunikacija s gostima: dočekivanje gostiju, vođenje obilazaka, slanje poruka i dr. Članovi tima bit će identificirani kao takvi i moći će slati poruke gostima putem vlastitih korisničkih računa na Airbnbu.
• Podrška: rješavanje problema s rezervacijama i gostima ili stupanje u kontakt s Airbnbom kako bi se riješio neki problem
• Recenzije gostiju: kad član tima napiše recenziju, vlasnik smještaja prikazivat će se kao autor
• Rezervacije: upravljanje postavkama rezervacija te prihvaćanje i odbijanje zahtjeva za rezervacije
• Čišćenje i održavanje: obavljanje ili organiziranje usluga za vaš smještaj

Pristup oglasu i dozvole

Kao vlasnik korisničkog računa imate kontrolu nad time tko ima pristup vašem oglasu i podacima, čak i ako upravljate oglasom uz pomoć tima ili agencije za upravljanje smještajnim kapacitetima. Saznajte više o dozvolama za timove za ugošćivanje.