Kako što bolje iskoristiti vrhunac sezone

Bliži se vrhunac sezone. Pogledajte nekoliko primjera kako se koristiti Airbnbovim alatima za domaćine kako biste maksimalno iskoristili razdoblja najveće potražnje.

Otvorite još noćenja u kalendaru kako biste se pripremili za razdoblje kad su smještaji na vašoj lokaciji najtraženiji. Tako će se vaš smještaj češće prikazivati u rezultatima pretraživanja i moći ćete ostvariti veću zaradu.

Kad otvarate datume u kalendaru, uzmite u obzir minimalni broj noćenja. Morate ostati u okvirima minimalnog broja noćenja ili smanjiti minimalni broj noćenja koji ste unijeli u postavkama. Prilikom otvaranja datuma za pojedini datum možete odrediti i posebno pravilo u vezi s trajanjem rezervacije.

„Posebno je važno pobrinuti se da kalendar bude otvoren u sezoni kad je velika potražnja”, kaže Myranda, Superhost iz Little Rocka (Arkansas). „Umjesto da između dviju rezervacija uzmem nekoliko slobodnih dana, u tom sam razdoblju fleksibilnija kako bih mogla primiti još veći broj gostiju.”

Otvorite kalendar svog oglasa i potražite blokirane datume koji su označeni sivom bojom. Otvorite sve blokirane datume kad možete primati goste.

Produžite li period iznajmljivanja na više od tri mjeseca, koliko je minimum, gosti će moći ugovarati rezervacije i znatno više unaprijed. Kalendar može biti otvoren najviše dvije godine unaprijed. Vaš će se oglas češće pojavljivati u rezultatima pretraživanja, a također i na kraćem popisu rezultata ako u tom razdoblju bude dostupan manji broj smještaja.

Kalendar se otvara dan po dan, bez obzira na period iznajmljivanja. Na primjer, ako je vaš period iznajmljivanja 12 mjeseci, gosti mogu rezervirati vaš smještaj maksimalno godinu dana unaprijed, gledajući od tekućeg datuma.

„Iskoristite prednosti velike potražnje”, kaže Jimmy, Superhost iz Palm Springsa (Kalifornija). „Možda drugi domaćini nisu spremni i nemaju otvorene kalendare. Budete li proaktivni, maksimalno ćete iskoristiti razdoblja velike potražnje.”

Kako biste ostali konkurentni u srcu sezone, provjerite cijene sličnih smještaja u svojoj okolici i u skladu s time prilagodite svoju cijenu noćenja. Ako vam svako noćenje ima istu cijenu, razmislite o tome da radnim danima cijena bude drugačija nego vikendom jer je drugačija i potražnja. Varijabilna cijena može vam pomoći da povećate broj rezervacija i zaradu.

Ako želite napraviti usporedbu sa sličnim smještajima, otvorite kalendar svog oglasa i odaberite razdoblje koje obuhvaća najviše 31 dan.

Na karti koja prikazuje vašu lokaciju vidjet ćete prosječne cijene sličnih smještaja u okolici. Gumbi na karti omogućuju vam da pogledate smještaje koji su popunjeni i one koji nisu. Čimbenici na temelju kojih se određuje koji su smještaji slični vašemu uključuju lokaciju, veličinu, značajke, sadržaje, ocjene, recenzije i podatke o tome koje još smještaje gosti pregledavaju dok razmatraju vaš smještaj.

Smještaji s nižim cijenama u odnosu na druge slične smještaje obično imaju bolji položaj u rezultatima pretraživanja.

„Ako u razdoblju povećane potražnje mi i dalje nemamo rezervacija, provjerit ću druge smještaje u okolici”, kaže Felicity, Superhost iz Sydneyja (Australija). „Moram imati konkurentne cijene.”

Popusti su još jedan od načina da se vaš oglas istakne gostima u razdoblju kad vlada velika potražnja. U nastavku pogledajte što sve možete ponuditi kako biste privukli različite vrste gostiju.

• Tjedni i mjesečni popusti. Možete ponuditi tjedni popust za rezervacije koje obuhvaćaju 7 ili više noćenja i mjesečni popust za rezervacije s 28 ili više noćenja. Na taj način možete poboljšati položaj oglasa u rezultatima pretraživanja, popuniti nepopunjene datume i smanjiti broj smjena gostiju.
• Popust na rane rezervacije. Ponudite li popust na rane rezervacije, a to su rezervacije ugovorene najmanje 1, a najviše 24 mjeseca prije datuma početka, možete privući goste koji planiraju unaprijed.

Gostima se u rezultatima pretraživanja i na stranici vašeg oglasa prikazuje posebna oznaka ako ponudite tjedni ili mjesečni popust od najmanje 10 % i popust na rane rezervacije od najmanje 3 %. Snižena cijena prikazuje se pored prvotne cijene, koja je precrtana.

Imajte na umu da popust na rane rezervacije nije dostupan kad je uključena opcija pametnih cijena i da popusti na duže rezervacije moraju biti u skladu s lokalnim propisima i pravilima.

„Popust na rane rezervacije aktiviram onda kad uređujem kalendar za cijelu godinu”, kaže Anne, Superhost iz Tarragone (Španjolska). „Na taj način u pravilu brzo popunim kalendar, a ljudi koji dobiju popust obično ne otkazuju.”

Potražite načine da pojednostavite dolazak i odlazak gostiju. Pošaljite im upute za dolazak u smještaj kako bi pri dolasku mogli što lakše pronaći vaš smještaj i otključati ulazna vrata.

• Unesite važne podatke. U vodiču za dolazak možete opisati način ulaska u smještaj te navesti vrijeme i upute za dolazak, a podatke kasnije možete uređivati. Ako pružite mogućnost samostalnog ulaska u smještaj uz pomoć pametne ili digitalne brave ili sefa za ključeve, gosti će pomoću šifre moći otključati ulazna vrata, čak i ako dođu u kasnim noćnim satima.
• Pokažite kako ući u smještaj. Prenesite fotografije ili videozapis kako bi gosti mogli lakše vizualizirati postupak. Zamolite nekog od svojih prijatelja da testira vaše upute kako biste bili sigurni da su jasne.

O odlasku razmišljajte kao završnom dojmu koji će gosti imati o vašem smještaju. Ako im ga ne zakomplicirate, razmišljat će o tome kako su se lijepo proveli.

• Unesite upute za izlazak iz smještaja. Odaberite neke od zadataka koji su nabrojani u vodiču za dolazak. Objasnite gostima što moraju učiniti prije izlaska iz smještaja, primjerice isključiti uređaje i zaključati vrata. Svi će gosti to moći pročitati prije ugovaranja rezervacije.
• Neka bude što jednostavnije. Razmislite je li zaista potrebno da gosti naprave neke stvari, primjerice skupe ručnike kojima su se koristili ili bace smeće.

„Gostima je važno da upute sadrže samo jedan ili dva jednostavna zadatka jer im je u cilju otići iz vašeg smještaja”, kaže Karen, Superhost iz Nelsona (Kanada). „Tako će imati puno ugodnije iskustvo.”

U svakom trenutku imate kontrolu nad cijenama i drugim postavkama. Vaši rezultati mogu varirati.

Domaćini su plaćeni za sudjelovanje u intervjuima.

Kad primjenjuju ove savjete, domaćini se moraju pridržavati lokalnih zakona.

Moguće je da su se informacije sadržane u ovom članku promijenile od trenutka kad je članak objavljen.