Kako možete pridonijeti pružanju pomoći izbjeglicama iz Afganistana

Više od pola milijuna ljudi prošle je godine pobjeglo iz Afganistana jer su bili izloženi sve većem nasilju i njihova je sigurnost bila ugrožena. Airbnb.org je odgovorio na humanitarnu krizu obvezujući se osigurati privremeni smještaj za 20 000 afganistanskih izbjeglica u različitim dijelovima svijeta.

U suradnji s agencijama koje pomažu pri preseljenju i drugim neprofitnim organizacijama Airbnb.org je ispunio postavljeni cilj u roku od 6 mjeseci. Zahvaljujući nesebičnoj pomoći domaćina koji su ponudili svoje smještaje besplatno ili po sniženoj cijeni Airbnb.org uspio je osigurati smještaj za još 1300 izbjeglica iz Afganistana.

Airbnb.org i dalje pruža podršku izbjeglicama, tražiteljima azila i drugim osobama kojima je potrebna pomoć, uključujući ljude koji doseljavaju iz Srednje Amerike. I vi možete pomoći tako da se prijavite za pružanje smještaja izbjeglicama ili uplatite donaciju organizaciji Airbnb.org.

Kako bi vam bilo što lakše ponuditi pomoć, donosimo odgovore na najčešća pitanja domaćina i svih onih koji žele pružiti podršku.

Kako funkcionira program pružanja smještaja izbjeglicama i tko može u njemu sudjelovati?
Svatko onaj tko raspolaže sa slobodnim prostorom, bilo da je u pitanju privatna soba ili cijeli prostor, može ponuditi privremeni smještaj izbjeglicama putem program Airbnb.org, koji se ranije zvao Open Homes. Ako ste već domaćin na Airbnbu, možete se uključiti u program i ponuditi svoj(e) smještaj(e) besplatno ili po sniženoj cijeni. Ako ste novi na Airbnbu i želite iznajmljivati smještaj isključivo za ovu svrhu, na stranici Airbnb.org možete kreirati oglas koji je besplatan i dostupan samo gostima izbjeglicama.

Što mogu očekivati nakon što se prijavim?
Airbnb.org traži domaćine koji će pružiti privremeni smještaj izbjeglicama dok se ne obavi sve što je potrebno za njihovo trajno preseljenje.

Ako se registrirate za pružanje smještaja putem organizacije Airbnb.org, time pokazujete da ste spremni ponuditi svoj smještaj besplatno ili po sniženoj cijeni bude li potrebe za time na vašoj lokaciji. Neprofitne organizacije s kojima Airbnb.org surađuje očekuju da će se ljudi doseljavati tijekom cijele godine, pa možda nećete odmah dobiti zahtjev za rezervaciju.

Prije nego što rezervira vaš smještaj, odgovorna osoba iz neke od neprofitnih organizacija s kojima Airbnb.org surađuje može vam se obratiti i postaviti vam neka pitanja. Zahtjev za rezervaciju ne upućuju izbjeglice, već spomenuta odgovorna osoba. Airbnb i Airbnb.org dat će na uvid vaš kalendar kako se od vas ne bi tražilo da primite izbjeglice u vrijeme kad vaš smještaj nije dostupan.

Zahtjev za rezervaciju neće dobiti svi domaćini koji se prijave za sudjelovanje u programu. No bude li vaš oglas aktivan na stranici Airbnb.org, odgovorne osobe imat će na raspolaganju veći izbor smještaja, a vi ćete i time pružiti podršku u ovoj situaciji.

Koliko obično traje boravak izbjeglica u smještaju?
Izbjeglice mogu boraviti u smještaju nekoliko dana ili nekoliko tjedana. U prosjeku je to 7 – 14 dana.

Kako se mogu pripremiti za primanje izbjeglica u svoj smještaj i komunikaciju s njima?
Krenite od onoga što obično radite kad želite ponuditi gostima udoban smještaj i budite spremni za neke dodatne prilagodbe.

U nastavku su objašnjene dvije stvari koje možete očekivati da budu drugačije.

1. Sve ćete dogovarati s odgovornom osobom koja radi na konkretnom slučaju. Tijekom postupka ugovaranja rezervacije i prije dolaska gostiju možete naglasiti sve ono što smatrate da je posebno važno, bilo o vama bilo o vašem smještaju. Također možete pitati što vas zanima, reći što vas brine i razgovarati o tome na koji bi način bilo najbolje komunicirati s gostima i prevladati jezičnu barijeru. Kad gosti stignu, odgovorna osoba preuzima odgovornost za sve njihove osnovne potrebe (uključujući obroke, prijevoz i odjeću) i rješava sve probleme s kojima se mogu susresti.

2. Izbjeglicama treba dati više prostora nego što ste navikli davati drugim gostima. Ljudi koji su morali napustiti svoj dom prolaze kroz razdoblje korjenitih promjena. Možda samo žele imati sigurno mjesto na kojem mogu boraviti u miru i tišini. Poštujte njihovu privatnost i izbjegavajte prenositi drugim osobama informacije o njihovom izbjegličkom statusu te prepričavati njihovu priču bez njihovog odobrenja.

Koje uvjete izbjeglice moraju ispunjavati da bi ostvarili pravo na privremeni smještaj i tko im pomaže da pronađu dom u kojem će moći dugoročno boraviti?
Da bi gosti ostvarili pravo na ovakav smještaj, moraju imati preporuku nekog od službenih partnera organizacije Airbnb.org. U SAD-u također moraju imati posebnu useljeničku vizu, pravni status izbjeglice na temelju kojeg ostvaruju pravo na međunarodnu zaštitu (prema odluci Visokog povjerenika Ujedinjenih naroda za izbjeglice) i/ili potvrdu o tome da su podnijeli zahtjev za azil ili neki drugi status koji se u slične humanitarne svrhe dodjeljuje emigrantima.

Neprofitne organizacije s kojima Airbnb.org surađuje pružaju izbjeglicama sve potrebne informacije i stručnu podršku za sva pitanja koja se tiču trajnog preseljenja. Kad pružite ljudima privremeni smještaj, partnerskim organizacijama dajete vremena da se pobrinu za dugoročno rješenje stambenog pitanja i pripreme sve što je za to potrebno.

Na koji se način u ovom programu pruža podrška ili zaštita domaćinima?
Zatreba li vam podrška tijekom boravka gostiju u vašem smještaju, možete se obratiti osobi koja je odgovorna za tu rezervaciju ili organizaciji Airbnb.org. Djelatnici Airbnbove službe za podršku također su vam na raspolaganju 0 – 24. Vaš će upit proslijediti posebnom timu za Airbnb.org koji ima iskustva u radu s partnerskim neprofitnim organizacijama.

Trenutačno ne mogu pružiti smještaj izbjeglicama. Što još mogu učiniti?
I vi možete pružiti podršku ovom programu tako da donirate novac organizaciji Airbnb.org. Možete uplatiti jednokratnu donaciju ili kao domaćin redovito uplaćivati donacije tako da u postavkama svojih oglasa odredite da se za svaku ugovorenu rezervaciju prilikom plaćanja izdvoji donacija koja može iznositi od 1 % pa sve do 100 % vaše zarade. Airbnb pokriva sve operativne troškove organizacije Airbnb.org, pa će 100 % iznosa vaše donacije biti utrošeno na pronalaženje privremenog smještaja ljudima koji se nađu u kriznim situacijama.

Je li domaćin ili donator koji pruža podršku organizaciji Airbnb.org oslobođen plaćanja poreza?
Porezni propisi razlikuju se od države do države, pa obavezno proučite lokalne zakone ili se savjetujte s poreznim stručnjakom kako biste saznali više o tome koji su porezni odbici mogući u vašem slučaju.

Ako plaćate porez na dohodak u SAD-u, novčane donacije
organizaciji Airbnb.org, nezavisnoj organizaciji izuzetoj od oporezivanja u skladu s poglavljem 501(c)(3) Poreznog zakona SAD-a, neoporezive su u onoj mjeri u kojoj je to dopušteno zakonom jer se smatraju humanitarnim doprinosom. Za svoju ćete donaciju dobiti račun za potrebe obračuna poreza.

Za rezervacije ugovorene putem organizacije Airbnb.org trenutačno ne možemo izdavati račune prema kojima se one tretiraju kao humanitarni doprinos.

Kako mogu na svom profilu dobiti oznaku iz koje se vidi da podržavam Airbnb.org?
Oznaka se prikazuje na vašem javno dostupnom profilu domaćina kad u programu Airbnb.org imate najmanje jedan aktivan oglas ili kad redovito uplaćujete donacije, točnije kad se određeni postotak od svake isplate uplaćuje u svrhu podrške programu Airbnb.org.

Kako mogu prekinuti sudjelovanje u programu kad više ne budem u mogućnosti pružati smještaj izbjeglicama?
Moći ćete promijeniti postavke kako bi se vidjelo da vaš smještaj više nije dostupan besplatno ili po sniženoj cijeni putem programa Airbnb.org.

Tražite od domaćina da se odreknu svojih prihoda kako bi pružili smještaj izbjeglicama. Što poduzima Airbnb?
Dosad smo postigli sljedeće ciljeve:

• Pomogli smo u financiranju troškova privremenog smještaja za 20 000 izbjeglica iz Afganistana uz druge donatore koji uplaćuju novac organizaciji Airbnb.org.
• Odrekli smo se svih naknada za usluge za smještaje u kojima će boraviti izbjeglice, a koji su rezervirani putem organizacije Airbnb.org.
• Imamo poseban tim za podršku domaćinima koji prime izbjeglice u svoj smještaj, a pružamo im i zaštitu kroz Airbnbovo osiguranje imovine domaćina i osiguranje od odgovornosti za domaćine.
• Pružamo potrebne usluge te osiguravamo tehnologiju i dodatna sredstva kako bismo omogućili ugovaranje ovih rezervacija.

U budućnosti planiramo nastaviti:

• pronalaziti privremeni smještaj za izbjeglice, tražitelje azila i druge osobe kojima je potreban putem organizacije Airbnb.org te u suradnji s agencijama koje pomažu pri preseljenju i neprofitnim partnerskim organizacijama iz čitavog svijeta
• pružati podršku organizaciji Welcome.US koja pomaže izbjeglicama iz Afganistana prilikom preseljenja u nove domove u SAD-u.

Pružite smještaj izbjeglici ili donirajte novac putem organizacije Airbnb.org.

Moguće je da su se informacije sadržane u ovom članku promijenile od trenutka kad je članak objavljen.