Kako možete pomoći izbjeglicama koji bježe iz Ukrajine

Mnogi od vas prate što se događa u svijetu i pitaju se kako mogu pomoći.

Želimo vas informirati da se organizacija Airbnb.org obvezala prikupiti sredstva za pomoć i osigurati besplatan kratkoročni smještaj s ciljem zbrinjavanja i do 100 000 izbjeglica iz Ukrajine. Airbnb.org u nekim slučajevima može surađivati s neprofitnim organizacijama na terenu koje će izravno koordinirati ugovaranje ovih kratkoročnih rezervacija.

Ako se želite uključiti, možete se prijaviti za pružanje hitnog smještaja na svojoj lokaciji ili uplatiti donaciju.

Cilj da se osigura smještaj za izbjeglice iz Ukrajine proizašao je iz svega onoga čemu je organizacija Airbnb.org posvećena u svom svakodnevnom radu. Nedavno je ova neprofitna organizacija objavila kako je osigurala smještaj za više od 20 000 izbjeglica iz Afganistana. Postavila je i novi cilj planirajući osigurati besplatan privremeni smještaj za još 20 000 izbjeglica iz Afganistana, Afrike, s područja Bliskog istoka, srednje i južne Amerike i iz drugih regija.

Nova akcija u okviru koje će se osigurati kratkoročni smještaj kako bi se zbrinulo i do 100 000 izbjeglica iz Ukrajine nadovezuje se na aktivnosti poduzete u proteklih nekoliko godina u cilju pružanja pomoći izbjeglicama i pronalaska hitnog smještaja ljudima kojima je on bio prijeko potreban.

Žena pod imenom Shell, koja je u to vrijeme bila Airbnb domaćin, 2012. je ponudila smještaj ljudima koji su morali napustiti svoje domove zbog uragana Sandy. Ova je gesta pokrenula inicijativu u kojoj su Airbnb domaćini počeli pružati besplatan smještaj ljudima u kriznim situacijama, a ta je inicijativa na kraju prerasla u Airbnb.org, neprofitnu organizaciju izuzetu od oporezivanja u skladu s poglavljem 501(c)(3) Poreznog zakona SAD-a.

Tijekom proteklog su desetljeća Airbnb.org i domaćini koji oglašavaju svoje smještaje na Airbnbu pružili pomoć i osigurali smještaj desecima tisuća ljudi, uključujući izbjeglice, građane koji su se morali negdje skloniti zbog prirodnih katastrofa i one koji su neposredno na terenu pružali pomoć u borbi protiv bolesti COVID-19.

Prošle je godine organizacija Airbnb.org objavila vijest o osnivanju fonda za izbjeglice i time aktivirala više od 4000 donatora i domaćina koji pružaju smještaj besplatno ili po sniženoj cijeni, što je pridonijelo daljnjem pružanju pomoći izbjeglicama i tražiteljima azila širom svijeta.

Airbnb.org može surađivati s neprofitnim organizacijama među kojima su Međunarodni odbor za spašavanje (IRC), HIAS i Care International.

U pojedinim slučajevima socijalni radnici iz ovih organizacija u ime izbjeglica ugovaraju rezervacije s domaćinima i brinu o tome da se zadovolje njihove osnovne potrebe, primjerice da im se osigura odgovarajuća zdravstvena skrb te pronađe posao i dugoročni smještaj. Kad se utvrdi koje su potrebe potencijalnog gosta i kad se provjeri njegov identitet, partneri također imaju mogućnost preporučiti da se toj osobi izda kupon u okviru programa Airbnb.org kako bi mogla sama rezervirati smještaj.

Airbnb.org pomaže u financiranju troškova kratkoročnih rezervacija, a naknade za usluge se ne naplaćuju, pa Airbnb od ovih rezervacija ne ostvaruje zaradu. Kao domaćin možete ponuditi smještaj besplatno ili po sniženoj cijeni i tako pridonijeti da se prikupljenim sredstvima pomogne što većem broju ljudi.

Kako funkcionira program pružanja smještaja izbjeglicama i tko može u njemu sudjelovati?
Svatko onaj tko ima na raspolaganju neki prostor, bilo da je u pitanju privatna soba ili cijeli prostor, može ponuditi privremeni smještaj izbjeglicama putem program Airbnb.org. Ako već jeste domaćin, možete se uključiti u program i ponuditi svoj smještaj besplatno ili po sniženoj cijeni. Ako još niste registrirani na Airbnbu i želite ponuditi smještaj isključivo za ovu svrhu, na stranici Airbnb.org možete kreirati oglas za smještaj koji će biti besplatan i dostupan samo izbjeglicama.

Na koji način ljudi stječu pravo na smještaj za hitne potrebe u okviru programa Airbnb.org?
Airbnb.org često surađuje s neprofitnim organizacijama i agencijama za pomoć pri preseljenju koje su specijalizirane za krizne situacije kako bi se olakšalo pružanje pomoći na terenu uzimajući u obzir potrebe potencijalnih gostiju i ostvarivanje prava na privremeni smještaj.

U nekim će slučajevima gosti moći sami rezervirati privremeni smještaj u okviru programa Airbnb.org. Da bi to bilo moguće, najprije će morati kreirati korisnički račun na Airbnbu, a taj postupak uključuje i provjeru identiteta.

Koliko dugo mogu očekivati da će izbjeglice iz Ukrajine boraviti u mom smještaju?

Rezervacije u okviru programa Airbnb.org u pravilu traju od nekoliko dana do nekoliko tjedana. Iz Ukrajine bježi velik broj ljudi, pa će nekim gostima smještaj biti potreban i na duži rok.

U okviru programa Airbnb.org nema ograničenja na broj noćenja, osim onih koja su povezana s dostupnošću nekog smještaja ili službeno propisana na nekoj lokaciji. Neki su gradovi ukinuli ograničenja na broj noćenja kad se smještaj pruža izbjeglicama, a da biste saznali kakvi su propisi na vašoj lokaciji, obratite se nadležnim lokalnim tijelima.

Na koji način ljudi koji bježe iz Ukrajine rezerviraju privremeni smještaj?
Nakon što se utvrdi da je nekoj osobi ili obitelji potreban privremeni smještaj, socijalni radnik može im pomoći da ga pronađu i ugovoriti im rezervaciju ili mogu dobiti kupon za rezervaciju s kojim će ga moći sami rezervirati.

U postupku ugovaranja rezervacije domaćin može dobiti obavijest da se radi o zahtjevu za rezervaciju hitnog smještaja u okviru programa Airbnb.org.

Što se događa po završetku rezervacije ugovorene za izbjeglice?
Neprofitne organizacije ili agencije koja pomaže ljudima pri preseljenju po završetku rezervacije mogu pružiti dodatnu pomoć izbjeglicama u cilju pronalaženja stambenog prostora koji će im biti dugoročno rješenje.

Kako pružanje smještaja u okviru programa Airbnb.org utječe na moj status Superhosta?
Pružanje hitnog smještaja u okviru programa Airbnb.org može samo pozitivno utjecati na vaš status Superhosta. Prilikom evaluacije za status Superhosta koja je na rasporedu 1. travnja 2022. (pri čemu se uzimaju podaci za razdoblje od 1. travnja 2021. do 31. ožujka 2022.):

• rezervacije ugovorene u okviru programa Airbnb.org ubrajaju se u ukupan broj rezervacija
• rezervacije ugovorene u okviru programa Airbnb.org neće utjecati na druge kriterije koji se uzimaju u obzir prilikom tromjesečne evaluacije za status Superhosta, uključujući recenzije, otkazivanja i stopu odgovora.

Je li podrška dostupna samo izbjeglicama koji su Ukrajinci?
Airbnb.org ima u cilju pružiti pomoć ljudima iz čitavog svijeta kojima je potreban hitan smještaj. U konkretnoj situaciji koja se odnosi na krizu u Ukrajini Airbnb.org pruža pomoć izbjeglicama i tražiteljima azila iz Ukrajine, bez obzira na njihovu nacionalnost te rasnu ili etničku pripadnost.

Mogu li se oni koji se nikad nisu bavili ugošćivanjem prijaviti i ponuditi smještaj?
Da. Domaćini mogu proslijediti informacije o programu Airbnb.org bilo kome tko ima na raspolaganju prostor koji želi ponuditi za smještaj izbjeglicama. Svi oni koji žele podržati ovu inicijativu, uključujući one koji žele ponuditi smještaj besplatno ili po sniženoj cijeni, mogu se uključiti.

Kako mogu povezati nekog za koga znam da je pogođen ovom kriznom situacijom s nekim tko bi mu mogao pomoći u pronalaženju hitnog smještaja?
Izbjeglice i tražitelji azila koji dolaze iz Ukrajine i hitno trebaju pomoć mogu dobiti pristup raspoloživim oblicima pomoći putem UNHCR-a.