Kako s vremenom podizati kvalitetu smještaja

Uspješni domaćini svjesni su da njihov oglas nikada nije u potpunosti dovršen te u svakoj novoj situaciji pronalaze priliku za poboljšanje. Podatke u svom oglasu možete u svakom trenutku ažurirati kako biste istaknuli popularne značajke, naveli promjene do kojih je došlo u vašem prostoru ili postali konkurentniji.

Ne znate odakle biste krenuli? Evo nekoliko ideja:

Gosti neće uvijek pročitati opis vašeg smještaja, ali će gotovo sigurno pregledati (i proučiti!) vaše fotografije. Stoga, ako ste nedavno preuredili smještaj, dodali neke nove sadržaje ili trenutačno imate na raspolaganju dovoljno vremena ili novca za snimanje novih fotografija, razmislite o tome da zamijenite stare fotografije novima.

• Naslovna fotografija najvažnija je. Vaša se naslovna fotografija prikazuje prva u rezultatima pretraživanja, stoga pripazite da privuče pažnju gostiju.
• Dodajte kratke opise. Opisi pomažu gostima da saznaju važne informacije o vašem smještaju, primjerice, da se u glavnoj sobi nalazi veliki bračni krevet ili da u kuhinji imate skupocjeni aparat za espresso.
  
• Unajmite stručnjaka. Profesionalno fotografiranje može se isplatiti. Provjerite nudi li Airbnb uslugu profesionalnog fotografiranja na vašoj lokaciji.
• Fotografirajte poput profesionalca. Mnogo je načina na koje možete poboljšati fotografije u svom oglasu pomoću pametnog telefona. Kako biste snimili kvalitetnije fotografije, pogledajte ove savjete za fotografiranje.

Pobrinite se da detalji oglasa budu što precizniji i ažurirani. Primjerice, ako više nemate pristup bazenu u sklopu objekta u kojem se vaš smještaj nalazi, svakako izbrišite taj podatak.

• Pojednostavite opis. Većina gostiju nema vremena za čitanje detaljnih opisa, stoga se usredotočite na ono što im je najvažnije.
• Predstavite svoj stil ugošćivanja. Do sada ste već vjerojatno razvili bolji dojam o tome kakav ste domaćin. Slobodno dopustite da vaša osobnost dođe do izražaja u detaljima oglasa.
• Obratite se gostima koje želite privući. Možda ste već ugostili mnogo obitelji ili poslovnih putnika. Prilagodite tekst oglasa kako bi bio upućen baš takvim gostima i istaknite značajke koje će im se najviše svidjeti.

Jesu li vaši gosti već tražili da nabavite sušilo za kosu? Jesu li u recenzijama spomenuli da u smještaju nema kuhala za vodu? Sve su to odlične povratne informacije koje možete iskoristiti kad budete kupovali nove stvari za smještaj. Kad ih nabavite, nemojte zaboraviti ažurirati popis sadržaja. Ovo su neki od najtraženijih sadržaja:*

• bazen
• Wi-Fi
• kuhinja
• besplatan parking
• jacuzzi
• perilica ili sušilica
• klima-uređaj ili grijanje
• samostalni ulazak u smještaj
• prostor za rad na prijenosnom računalu
• mogućnost dolaska s kućnim ljubimcima.

Ako ste tek započeli s ugošćivanjem na Airbnbu, mogli biste odrediti cijenu noćenja manju od tržišne vrijednosti kako biste oglas učinili atraktivnijim. Kad već steknete određeno iskustvo u ulozi domaćina i dobijete nekoliko pozitivnih recenzija koje će vaš oglas učiniti privlačnijim, tada biste mogli ponovno razmotriti cijenu i pronaći onu kojom ćete biti najkonkurentniji.

Airbnbov algoritam za pretraživanje uzima u obzir više od stotinu različitih elemenata pri povezivanju gostiju sa željenim smještajima.

Sjajne, ali i one malo manje sjajne recenzije gostiju iskoristite za doradu svojeg oglasa. Jesu li bili oduševljeni terasom? Pokušajte je istaknuti na fotografijama. S druge strane, možda je neke goste iznenadilo kad su shvatili da lokacija smještaja nije baš idealno povezana javnim prijevozom sa zračnom lukom. Ako u opisu smještaja vrlo jasno navedete takve informacije, gosti će znati što mogu očekivati.

Ako informacije navedene u ovom tekstu možete iskoristiti kako biste poboljšali svoj oglas, postupno ćete ostvarivati sve veći broj rezervacija, imati zadovoljnije goste, bolje ocjene i bit ćete korak bliže ostvarivanju statusa Superhosta.