Sadržaji koje gosti žele

Prema rezultatima ankete provedene među potrošačima po narudžbi Airbnba većina putnika smatra da su raspoloživi sadržaji najvažniji za njihovo zadovoljstvo boravkom u nekom smještaju. Sada je to važnije nego ikad jer goste zanima duži boravak u smještaju.

Štoviše, gosti često filtriraju rezultate pretraživanja kako bi pronašli 10 najtraženijih sadržaja. Kako bi se vaš smještaj istaknuo u rezultatima pretraživanja, obavezno dodajte ili ažurirajte sadržaje, točnije uvrstite ove sadržaje u svoj oglas ako ih imate. Pažljivo opremite smještaj i u oglas dodate popularne sadržaje kako biste se istaknuli među ostalima.

Mnogo je gostiju koji prilikom pretraživanja oglasa uključuju filtre kako bi im se prikazali samo smještaji koji imaju određene sadržaje ili značajke, pa ih u oglasu navedite što je više moguće. Gosti često traže smještaje uz koje se nude sljedeći sadržaji:*

1. bazen
2. Wi-Fi
3. kuhinja
4. besplatan parking
5. jacuzzi
6. perilica ili sušilica
7. klima-uređaj ili grijanje
8. samostalni ulazak u smještaj
9. prostor za rad na prijenosnom računalu
10. mogućnost dolaska s kućnim ljubimcima.

Gosti će očekivati toaletni papir, sapun za ruke i tijelo, ručnike i posteljinu, pa se pobrinite da smještaj bude opremljen svim spomenutim osnovnim sadržajima. Airbnb preporučuje da imate barem sljedeće:

• po jedan ručnik za svakog gosta
• po jedan jastuk za svakog gosta
• posteljinu za svaki krevet

Gosti su nam dali do znanja da bi htjeli imati mogućnost sami čistiti prostor dok borave u njemu. Pobrinite se pružiti gostima udobnost i sigurnost stavljajući im na raspolaganje sredstva za čišćenje kojima se mogu koristiti, među kojima su:

• papirnati ručnici za jednokratnu upotrebu
• rukavice za jednokratnu upotrebu
• univerzalno sredstvo za čišćenje
• maramice ili sprej za dezinfekciju
• antibakterijsko sredstvo za dezinfekciju ruku.

Poduzmete li osnovne mjere za sigurnost i zaštitu, lakše ćete zaštititi svoje goste i prostor koji iznajmljujete. Bilo bi dobro da u smještaju postoji sljedeće:

• detektor dima
• detektor ugljikovog monoksida
• aparat za gašenje požara
• pribor za prvu pomoć
• plan postupanja u slučaju nužde i lokalni brojevi telefona

Planirajte unaprijed pridržavajući se savjeta svjetskih organizacija za zaštitu zdravlja i sigurnosti

Gosti koji imaju određene potrebe u pogledu pristupačnosti traže vrlo specifične sadržaje. Ulaz bez stepenica, šira vrata i hodnici (najmanje 81 cm širine) te krevet prilagođene visine samo su neke od značajki zahvaljujući kojima će vaš smještaj odgovarati njihovim potrebama. Smještaji sa značajkama pristupačnosti imaju prednost u rezultatima pretraživanja, pa bi bilo dobro da ih istaknete na popisu sadržaja i na fotografijama.

Bilo da se gosti privremeno premještaju na drugu lokaciju kako bi bili što bliže obitelji ili koriste priliku da upoznaju neku novu sredinu, Airbnbovi podaci pokazuju da je sve više onih koji rade na daljinu.

Gosti traže smještaje koji podržavaju rad na daljinu i privremeni premještaj na drugu lokaciju, pa je važno da razmislite o tome što bi im sve moglo biti potrebno kako bi se osjećali ugodno. Između ostalog, to su:

• brz i pouzdan Wi-Fi
• prostori prikladni za rad na prijenosnom računalu
• dobra rasvjeta
• dobro opremljene kuhinje
• uredski pribor

Saznajte kako pripremiti smještaj za ljude koji rade na daljinu

Sve veći broj gostiju putuje s cijelom obitelji. Ako prilagodite smještaj djeci i primate kućne ljubimce, vaš bi smještaj mogao biti atraktivniji gostima.

Kako roditelji i vlasnici kućnih ljubimaca ne bi morali nositi na dalek put predmete većih dimenzija, bilo bi dobro da istaknete neke od sljedećih sadržaja:

• krevetić i stolica za hranjenje
• kada
• klima-uređaj
• perilica i/ili sušilica
• dodatna sredstva za čišćenje
• prekrivači za namještaj
• posude za hranu i vodu za kućne ljubimce
• ručnici za brisanje šapa na ulaznim vratima.

Dodatni sadržaji koji će oduševiti goste jedan su od najboljih načina da osigurate još bolje recenzije. To mogu biti namirnice za doručak ili dobar pribor za kavu. Bilo da se radi o grickalicama, osvježavajućim pićima ili rekvizitima za bazen, velik je broj načina da svoj smještaj podignete na višu razinu.

Niste sigurni što će sve gostima biti drago da imaju na raspolaganju? Provedite jednu noć u smještaju koji iznajmljujete kako biste ga doživjeli iz perspektive gosta. Sigurno će vam pasti na pamet jedna ili dvije stvari uz koje će gostima boravak biti još ugodniji.

Osnovni sadržaji:

• toaletni papir
• sapun za ruke i tijelo
• po jedan ručnik za svakog gosta
• posteljina za svaki krevet
• po jedan jastuk za svakog gosta
• sredstva za čišćenje

Najtraženiji sadržaji:*

• bazen
• Wi-Fi
• kuhinja
• besplatan parking
• jacuzzi
• perilica ili sušilica
• klima-uređaj ili grijanje
• samostalni ulazak u smještaj
• prostor za rad na prijenosnom računalu
• mogućnost dolaska s kućnim ljubimcima.

Sadržaji za sigurnost i zaštitu:

• detektor ugljikovog monoksida
• detektor dima
• aparat za gašenje požara
• pribor za prvu pomoć
• plan postupanja u slučaju nužde i brojevi hitnih službi.

Sadržaji koji se odnose na pristupačnost:

• ulaz bez stepenica
• široka vrata (najmanje 81 cm)
• široki hodnici (najmanje 81 cm)
• kupaonica prilagođena gostima koji imaju potrebe u pogledu pristupačnosti.

Dodatni sadržaji koje gosti cijene:

• zalihe toaletnog papira, dodatna posteljina i ručnici
• osnovne toaletne potrepštine, poput šampona i regeneratora
• deterdžent za suđe i pribor za čišćenje
• osnovna kuhinjska oprema poput aparata za kavu, pribora za kuhanje, posuđa i pribora za jelo
• čaše za vino
• osnovne kuhinjske potrepštine poput soli, papra i ulja
• kava, čaj
• namirnice za lagani doručak ili grickalice
• vješalice
• adapteri i punjači.

Sadržaji potrebni za rad na daljinu:

• brz i pouzdan Wi-Fi
• prostor za rad na prijenosnom računalu
• dobra rasvjeta
• dobro opremljene kuhinje
• uredski pribor

Sadržaji prikladni za obitelj i kućne ljubimce:

• krevetić i stolica za hranjenje
• kada
• klima-uređaj
• perilica i/ili sušilica
• dodatna sredstva za čišćenje
• prekrivači za namještaj
• posude za hranu i vodu za kućne ljubimce
• ručnici za brisanje šapa na ulaznim vratima

Saznajte kako dodati nove sadržaje