Kako pomoći gostima koji iznajmljuju sobe da se osjećaju kao lokalci

Otkrijte svoja najdraža mjesta gostima i pobrinite se da se osjećaju kao kod kuće.
Autor: Airbnb (10. kol 2023.)
Članak (4 min)
Ažurirano 10. kol 2023.

Airbnb je na početku putnicima nudio povoljan smještaj u nečijem domu. Ideja je zaživjela jer su se domaćini i gosti širom svijeta povezivali na autentičan način.

Kategorija Sobe nastavlja tu tradiciju. Sve više domaćina želi pomoći gostima da se osjećaju kao lokalci. To rade na mnogo načina, bilo preporukama kamo otići ili se jednostavno prepuštajući čaroliji trenutka.

Donosimo iskustva troje domaćina koji su sa svojim gostima razvili prijateljske odnose i podijelili nezaboravna iskustva.

Otkrijte gostima koja su vam najdraža mjesta

Gostima možete pomoći u istraživanju sadržaja u vašoj okolici i tako da sastavite vodič koji će biti dostupan uz vaš oglas. To je najlakši način da gostima date neke preporuke. Domaćini koji imaju vodiče obično imaju više rezervacija.

Velik broj domaćina također daje gostima preporuke prilikom razgovora uživo. Reed i njegova supruga iznajmljuju sobu u Philadelphiji, a nedjeljom znaju pozvati goste na večeru. On pripremi gulaš i uz večeru pita goste što bi željeli raditi dok borave kod njih. Na temelju toga preporuči im neka „cool mjesta koja nisu standardna”, primjerice obližnji kafić u kojem su zidovi prekriveni knjigama.

Reed ponekad pozove goste na ples, što je jedna od njegovih omiljenih vrsta zabave. „Nekoliko smo gostiju odveli u lokal u kojem se plešu latinoamerički plesovi kako bismo se malo zabavili”, kaže. Dodaje da s nekim gostima sada „imaju odnos kao s vlastitom djecom”.

Pobrinite se da se gosti osjećaju kao kod kuće

Gosti će možda rezervirati sobu koju iznajmljujete jer su zahvaljujući informacijama u rubrici Zanimljivosti o domaćinu saznali nešto više o vama, pa mogu s više povjerenja odsjesti kod vas.

Nicola iznajmljuje sobu u Fitzroyu (Australija) i kaže da voli upoznavati druge kulture i kuhinje. Iskustvo joj je pokazalo da se neki gosti vole „družiti i osjećati se kao da im je ovo drugi dom”.

Ona i njen brat, poznati kuhar iz Melbournea, ponekad kuhaju s gostima. „Imamo profesionalnu kuhinju u kojoj gosti mogu sami raditi tjesteninu ili panini peciva”, kaže.

Jedna je skupina gostiju bila do te mjere opuštena da su čak i vježbali jogu u njenom dnevnom boravku. „Bilo je zaista divno vidjeti kako uživaju boraveći ovdje”, kaže. Kad je primijetila da ih zanima vježbanje, Nicola ih je odvela u obližnji park gdje su proveli poslijepodne penjući se po drveću i razgovarajući o tome koja bi još mjesta valjalo istražiti.

Prigrlite nepoznato

Razmislite o tome na koji biste način htjeli biti u interakciji s gostima i dajte im to do znanja. Ako ste raspoloženi za druženje, otvorenim stavom mogli biste ostvariti bliskiji odnos.

Garth iznajmljuje sobu na Novom Zelandu, točnije u Aucklandu. Iznajmljujući sobu preko Airbnba, kaže, ne mora nužno ići na putovanje da bi mogao provesti više vremena s pripadnicima drugih kultura. Pomislio je: „Zašto ljudi ne bi dolazili k meni?”

Jedan od najupečatljivijih trenutaka koje je Garth doživio kao domaćin bio je s gostima iz Francuske. Majka je pitala može li ga njen sin gledati dok radi u garaži. „Što god sam radio, bilo mu je jako zanimljivo”, kaže Garth.

To je potaknulo Gartha da smisli nešto na čemu bi mogli raditi zajedno. „Napravili smo mali brod i obojili ga”, kaže. „To je bilo zaista divno jer dječak nije govorio engleski, ali smo ipak imali zajednički jezik.”

Još priča i savjeta za domaćine dostupno vam je putem lokalnog kluba domaćina. Te klubove vode domaćini i namijenjeni su domaćinima, a u njima se organiziraju susreti uživo i putem interneta te vam je u svakom trenutku dostupna podrška i možete saznati sve novosti o Airbnbu i samoj platformi.

Moguće je da su se informacije sadržane u ovom članku promijenile od trenutka kada je članak objavljen.

Airbnb
10. kol 2023.
Je li vam ovaj sadržaj bio koristan?