Što morate znati o ugošćivanju obitelji

Budući da su mnogi uredi, škole i vrtići diljem svijeta zatvoreni, roditelji sada imaju veću fleksibilnost u pogledu toga gdje će živjeti i raditi. Mnogi to žele iskoristiti kako bi više putovali, pa se čak i privremeno sele u prostraniji dom ili na lokaciju gdje mogu uživati u čarima prirode.

Iako nije svaki prostor siguran za djecu, evo što biste trebali znati ako ih želite ugošćivati u svom smještaju.

Ako niste sigurni je li ugošćivanje obitelji s djecom u vašem smještaju dobra ideja, na raspolaganju imate niz koraka koje možete poduzeti kako biste se u vezi s tim osjećali ugodnije.

Unaprijed obavijestite goste o sadržajima koje imate (ili nemate) u smještaju.

Navedete li roditeljima detaljno sve obiteljske sadržaje koje će imati na raspolaganju u smještaju, uvelike ćete im olakšati pripremu i pakiranje za putovanje. U svom vodiču možete navesti i preporuke za trgovine gdje mogu kupiti potrepštine ili nadopuniti zalihe.

Evo koje izmjene možete napraviti u smještaju kako biste ga s vremenom prilagodili u prostor prikladan za obitelji:

• Odaberite namještaj koji je čvrst i stabilan (ako je moguće, izbjegavajte staklo).
• Ne zagušujte prostor nepotrebnim stvarima i ukrasima kako biste ga lakše mogli čistiti.
• Premjestite lomljive i oštre predmete izvan dječjeg dosega.
• Opskrbite kuhinju plastičnim čašama i tanjurima za višekratnu uporabu kako biste izbjegli lomljenje posuđa.
• Razmislite o tome da na ormariće i utičnice postavite dječju sigurnosnu zaštitu.
• Za materijale i tekstile u okviru smještaja birajte one koji su izdrživi i lako se održavaju (kao npr. materijal jastuka za upotrebu na otvorenom).
• Drvene podove prekrijte tepisima koji se mogu prati.

Poduzmite osnovne mjere opreza kako biste zaštitili svoj smještaj i svoje goste.

• Postavite detektore dima i ugljikovog monoksida te aparat za gašenje požara pored štednjaka u kuhinji kako bi se svi osjećali sigurnije.
• Ne zaboravite navesti te sadržaje u svom oglasu i redovito u uređajima mijenjati baterije.
• U kućni priručnik i karticu s najvažnijim informacijama za goste obavezno uvrstite brojeve lokalnih hitnih službi.

Razmislite o tome da počnete naplaćivati naknadu za čišćenje.
Velik broj domaćina naplaćuje naknadu za čišćenje* kojom će pokriti troškove potrepština za čišćenje ili usluga čišćenja. Ovdje možete saznati više informacija o tome kako početi naplaćivati naknadu za čišćenje ako to još niste radili.

Informirajte se o tome što učiniti dođe li do kakvog problema.
Bez obzira na to koliko se dobro pripremite, nezgode su uvijek moguće, no postoji nekoliko načina na koje se možete zaštititi kao domaćin na Airbnbu.

• Zatražite novac putem Centra za posredovanje: putem Centra za posredovanje možete zatražiti novac za nestale ili oštećene predmete, dodatne usluge i ostale situacije koje iskrsnu u vezi s rezervacijom poput situacija kad gost izgubi ključ od smještaja. Ovim putem također možete isplatiti gostu određeni iznos kako biste nadoknadili neki propust, primjerice ako smještaj još nije bio pripremljen u vrijeme kad je gost mogao ući u njega.
• Saznajte više o AirCoveru za domaćine: AirCover za domaćine uključuje osiguranje imovine domaćina i osiguranje od odgovornosti za domaćine. Uvijek je uključen i uvijek besplatan.
  

Ako želite privući obiteljske putnike, vodite računa o sitnim, ali bitnim detaljima koji vam mogu pomoći da se istaknete kao idealan domaćin. Kako bi gostima boravak u vašem smještaju bio ugodniji, imajte u pripremi dodatne ručnike i prekrivače jer to često traže gosti. Također, neka gosti uvijek na raspolaganju imaju više nego dovoljno toaletnog papira i sadržaja poput papra, soli i ulja te osnovnu opremu za kuhanje.

Inspirirajte se pričom o Elsie koja u svom smještaju u Nashvilleu (Tennessee) ugošćuje obitelji s djecom i saznajte kako je ona uredila prostor da pruži veću udobnost obiteljima:

Savjet: preporučujemo vam da uvijek imate zalihu sredstava za čišćenje, osobito toaletnog papira, maramica za dezinfekciju i sredstva za uklanjanje mrlja. Također, uvijek je dobro unaprijed pripremiti sve što vam je potrebno za duže boravke.

Nakon što poduzmete sve potrebne korake da pripremite prostor za obitelji, trebate ažurirati podatke u oglasu i navesti sve nove sadržaje kako biste predstavili smještaj u najboljem svjetlu.

• Naziv oglasa koji ističe prednosti smještaja i opis koji je detaljan i odražava stvarno stanje smještaja mogu vam pomoći da privučete točno one putnike kojima bi vaš smještaj odgovarao te da postavite jasna očekivanja.
• Gosti koji putuju s djecom mogu upotrijebiti filtre za pretraživanje kako bi suzili izbor, pa ne zaboravite ažurirati i popis sadržaja. (U rubrici Oglasi možete ažurirati sadržaje za veći broj oglasa ako ih imate više.) Krevetić i stolica za hranjenje iznimno su bitni sadržaji za goste s bebama.
• Navedite sadržaje kao što su klima-uređaj, perilica/sušilica i kuhinja (ako ih vaš smještaj sadrži).
• Ako u smještaju postoji perilica, navedite osiguravate li gostima deterdžent za pranje rublja te naplaćujete li to dodatno.
• Ako smještaj ima kadu, to svakako spomenite jer je djecu lakše okupati u njoj. Također, u galeriju fotografija obavezno dodajte i fotografiju kade.
• Dobro provjerite je li na fotografijama prikazano sve što ste naveli u oglasu. Pročitajte detaljni vodič za fotografiranje koji smo pripremili kako bismo vam pomogli da pokažete što sve trenutačno poduzimate kako biste zadovoljili potrebe putnika.

Kako biste pripremili smještaj za ugošćivanje obitelji s djecom, potrebno je uložiti malo više truda, a ovi pažljivo prilagođeni sadržaji jedan su od najboljih načina da se svi gosti u vašem prostoru osjećaju ugodno.

*Ne odnosi se na domaćine koji nude smještaj u kontinentalnom dijelu Kine. Saznajte više

Osiguranje imovine domaćina i osiguranje od odgovornosti za domaćine nisu na raspolaganju domaćinima koji nude smještaj putem tvrtke Airbnb Travel, LLC, kao ni domaćinima u kontinentalnom dijelu Kine i u Japanu, već su njima na raspolaganju osiguranje za domaćine u Kini i osiguranje za domaćine u Japanu. Osiguranje imovine domaćina nije povezano s osiguranjem od odgovornosti za domaćine.

Imajte na umu da su maksimalni iznosi odštete navedeni u američkim dolarima (USD) te da postoje i drugi uvjeti, ograničenja i iznimke.

Moguće je da su se informacije sadržane u ovom članku promijenile od trenutka kad je članak objavljen.