Glavni trendovi na tržištu putovanja koje pratimo

Nakon što su tjednima na snazi bile mjere koje strogo propisuju da se ne izlazi iz kuće, na nekim se područjima ograničenja za putovanja postupno ublažavaju. No gosti još nisu spremni za odlazak na daleke destinacije.

Gosti odsjedaju u smještajima na bližim destinacijama, a podaci kojima raspolažemo ukazuju na to da je veća vjerojatnost da će u trenutačnim okolnostima rezervirati smještaje izvan većih gradova. Također primjećujemo da su smještaji poput brvnara i seoskih kućica znatno popularniji ove godine u usporedbi s prošlom godinom, što je odraz navedenog trenda.

Utvrdili smo četiri glavna trenda u putovanjima na Airbnbu koje možete iskoristiti za prilagodbu svoje poslovne strategije:

Primijetili smo da više putnika nego inače pretražuje samo smještaje u kategoriji cijelog prostora i stanove. Budući da je gostima u aktualnim okolnostima vrlo važna čistoća, potpuno je razumljivo da ih više privlače prostori u kojima će boraviti samo oni.

Što možete učiniti:

• Ako iznajmljujete smještaj u kategoriji cijelog prostora, razmislite o tome da ponudite mogućnost samostalnog ulaska bez ikakvog kontakta.
• Možete istaknuti posebne mjere koje provodite u pogledu čišćenja smještaja te nastojite odgovoriti na sva pitanja koja vam gosti postave o toj temi.
• Ako oglašavate cijeli prostor na Airbnbu, mogli biste to istaknuti u nazivu svog oglasa. Pogledajte još strategija

S obzirom na to da je u nekim državama kretanje putnika i dalje ograničeno, a postoje i međunarodna ograničenja, gosti traže smještaje u bližoj okolici. Neovisno o tome traže li veći smještaj za produženi vikend ili cijeli prostor u kojem bi odsjeli nekoliko mjeseci, utvrdili smo da gosti uglavnom pretražuju ponudu smještaja koji su im relativno blizu.

Što možete učiniti:

• Ažurirajte podatke o smještaju i navedite zašto je vaš smještaj savršen odabir za odmor u blizini vlastitog doma i za goste iz bliže okolice.
• Primjerice, ako imate bazen ili dvorište iza kuće, mogli biste to navesti u nazivu oglasa. Gosti sada žele određene sadržaje, a ne egzotične lokacije. Saznajte više
• Interni podaci ukazuju na to da goste trenutačno najviše zanimaju sadržaji kao što su Wi-Fi, kuhinja, klima-uređaj i parking.

Postotak rezervacija u zadnji čas udvostručen je otkako se pojavio koronavirus. Premda se trendovi u putovanjima razlikuju ovisno o regiji, podaci kojima raspolažemo ukazuju na to da je 29 % nedavno potvrđenih rezervacija na Airbnbu ugovoreno manje od tjedan dana prije njihova početka.*

Što možete učiniti:

• Možete uključiti instant rezervaciju kako bi gosti mogli rezervirati vaš smještaj bez čekanja na odobrenje zahtjeva.
• Također je dobro gostima ponuditi mogućnost fleksibilnijih uvjeta otkazivanja.

Primijetili smo da smještaje na Airbnbu sada rezerviraju veće grupe ljudi nego inače. Razlog tomu leži djelomično u činjenici da cijele obitelji sada odlaze na putovanja nakon što su provele nekoliko mjeseci zajedno kod kuće.

Što možete učiniti:

• Ako je vaš smještaj prikladan za obitelji, promijenite naziv oglasa i ažurirajte opis smještaja te dodajte fotografije kako bi gosti to znali.
• Pobrinite se da smještaj bude pripremljen za obitelji i grupe tako što ćete im na raspolaganje ostaviti dodatne ručnike i plahte, sredstva za čišćenje i druge korisne sadržaje.

I dalje ćemo pomno pratiti situaciju na tržištu i izvještavati vas o putničkim trendovima i novim alatima te vam pružati savjete o ugošćivanju. Osim toga, odgovarat ćemo na pitanja koja najčešće postavljate. Kao i uvijek, zahvalni smo vam što ste naš domaćin i član Airbnbove zajednice.

*Na temelju Airbnbovih podataka o rezervacijama od 2. lipnja 2020.

Moguće je da su se informacije sadržane u ovom članku promijenile od trenutka kad je članak objavljen.