Dodajte detalje koji bi se mogli svidjeti gostima
Izdvojeno
Kreiranje nezaboravnog doživljaja za goste započinje promišljenim uređivanjem smještaja.
Savjeti stručnjaka uključuju određivanje tona uređenja smještaja, stvaranje udobnih kutaka i personalizaciju dizajna.
Mali lokalni darovi i sadržaji mogu gostima uljepšati boravak.
- Još sadržaja možete pronaći u detaljnom vodiču sa savjetima kako otići korak dalje kao domaćin.
Kad gosti uđu u The Beach Lodge u Hollywood Beachu u Kaliforniji, odmah steknu dojam o tome tko je Tiffany Caliva-Talledo. Njezina promišljenost i ljubav prema dizajnu osjeća se u izboru dekoracija, u bojama, teksturama i svakom personaliziranom detalju. Kao nekadašnja kreativna direktorica, uvijek je imala istančan smisao za detalje. Ovim vam putem odaje tajne svog uspjeha na Airbnbu.
The Beach Lodge je rođen
„Prije uređenja The Beach Lodge bila je zapuštena pljesnivo-zelenkasta kuća. Ljudi su je nazivali „drogeraškim leglom” i protrčali bi pored nje kad su prolazili! Susjedi su mislili da smo ludi što je kupujemo, ali prepoznala sam u njoj nešto posebno i vjerovala da će ljudi početi dolaziti uspijemo li je urediti. Uložila sam toliko ljubavi u nju i vjerujem da je upravo to razlog zašto nam se brojni gosti vraćaju.”
Tiffany nudi 7 savjeta kojima ćete oduševiti goste
Kreirajte ugođaj
„Stvaranje nezaboravnih doživljaja uvijek počinje određivanjem odgovarajućeg tona. Kada dizajniram interijer, klijentima savjetujem da krenu od osjećaja koji žele postići, a ne od teme. Što biste željeli da gosti osjete kada zakorače u vaš smještaj: toplinu, radost, spokoj? Za Beach Lodge, umjesto da idem s doslovnom temom morske obale, holistički sam promišljala o bojama, teksturama i detaljima, odnosno uzorcima koji se ističu na prozračnim neutralnim površinama, teksturama koje podsjećaju na pijesak i mnoštvu biljaka koje će unijeti okoliš u prostor.”
Uređenje bez velikih ulaganja
„Uređenje ne mora biti skupo! Buvljaci i jeftine trgovine ispunjene su blagom i jedinstvenim komadima koji pričaju svoju priču. Morate samo malo istraživati. Posebno me privlače predmeti koji predstavljaju moju filipinsku i azijsku baštinu. Predmeti koje odaberete za svoj smještaj trebali bi nešto značiti, a zajedno će vam pomoći da ispričate širu priču o svom domu.”
Igrajte se
„Još jedan savjet koji dajem svojim klijentima jest da si daju oduška kroz igru. Promijenite dekoracije. Isprobajte nove stvari. Prilagodite izgled godišnjem dobu. To je najbolji način da otkrijete što funkcionira, a što ne. Zamislite svoj smještaj kao osobu sa svim njenim kompleksnostima i karakterom. Poput vas samih, i smještaj bi se trebao mijenjati, prilagođavati i razvijati da bude najbolja verzija sebe u danom trenutku.”
Stvorite mini zone udobnosti
„Volim se igrati s prostorom i vizualnom privlačnošću na neočekivane načine. Savjetujem vam da kreirate mini zone udobnosti po cijelom smještaju, mjesta na koja se gosti mogu uvući s knjigom i izolirati od ostatka svijeta. Mogla bih dodati i pokoji pokrivač, jastuk ili sliku u udobni kutak koji naprosto poziva goste da se u njemu ugnijezde. Razmislite o tome kako biste mogli urediti ove male oaze udobnosti diljem smještaja.”
Unesite notu osobnosti
„Gdje god je to moguće, obogatite prostor u kojem će gosti boraviti detaljima koji odišu osobnošću. Na primjer, ako netko spomene da slavi rođendan, u smještaju ću ostaviti kolače iz svoje omiljene lokalne slastičarnice. Ako su gosti vegani, pripremit ću im popis lokalnih veganskih restorana. Ako se radi o obitelji s djecom, pripremit ću jastuke i posteljinu od izdržljivijih materijala. Ove će pažljivo osmišljene detalje gosti zamijetiti. Zbog njih će vam napisati bolje recenzije i rado se vraćati u vaš smještaj.”
Poklonite im uspomenu koju mogu ponijeti
„Savjetujem vam da gostima poklonite suvenir ili uspomenu kad dođu u smještaj kao mali znak pažnje zbog kojeg će se osjećati posebno i dobrodošlo, nešto poput darovne kartice za lokalne trgovine ili razglednice od lokalnih umjetnika.”
„Tu sam ideju dodatno razradila na način da gosti mogu kupovati predmete izravno iz The Beach Lodgea, uključujući ekološki proizvedene ogrtače i posteljinu te antikvitete, ili putem internetske trgovine koju sam otvorila. Uvijek reklamiram i lokalne robne marke te robne marke koje smatram važnima i čije su vlasnice žene. Ne ostvarujem nikakav profit. Radim to jer smatram da je važno upoznati ljude s tim robnim markama. Za mene je to mnogo više od hobija.”
Zamislite da ste organizator putovanja
„Svoj smo smještaj nazvali The Beach Lodge jer nama to znači udoban prostor u kojem se ljudi mogu družiti. Uvijek je opskrbljen društvenim igrama, prostirkama za jogu, rukotvorinama, likovnim priborom, roštiljem, ručnicima za plažu, biciklima, zanimljivim knjigama i gramofonom. Cilj je putovanja proširiti vidike, a te aktivnosti mogu pomoći ljudima da stvore nezaboravna sjećanja i otkriju nove načine življenja. Razmislite koji bi sadržaji gostima mogli poboljšati cjelokupno iskustvo.”
Ne zaboravite ono što je najvažnije: detalje, detalje i detalje! Zahvaljujući brižljivo osmišljenim detaljima, gosti će osjetiti trud koji ste unijeli u uređenje smještaja, te će vam se uvijek vraćati.
Izdvojeno
Kreiranje nezaboravnog doživljaja za goste započinje promišljenim uređivanjem smještaja.
Savjeti stručnjaka uključuju određivanje tona uređenja smještaja, stvaranje udobnih kutaka i personalizaciju dizajna.
Mali lokalni darovi i sadržaji mogu gostima uljepšati boravak.
- Još sadržaja možete pronaći u detaljnom vodiču sa savjetima kako otići korak dalje kao domaćin.