Smješteni smještaji u četvrti Sky View Suites smješteni su u samom središtu Toronta. Svi naši apartmani profesionalno se upravljaju, što znači dosljednu uslugu, održavanje jedinice i čistoću za vaš boravak. Naš je cilj vaša udobnost i učinit ćemo sve što je u našoj moći da vaš boravak učinimo sjajnim iskustvom.
Prostor
Postupak preuzimanja ključeva: praktičan i siguran za svakog gosta
U našim smo smještajima osmislili postupak prikupljanja ključeva koji gostima daje prednost u pogledu sigurnosti, dosljednosti i praktičnosti. Iako se ovaj postupak može neznatno razlikovati od standardnih praksi, temelji se na dugogodišnjem iskustvu i predanosti da vaš boravak u smještaju bude što jednostavniji.
Svi ključevi sigurno se pohranjuju i preuzimaju putem servisa KeyCafe koji se nalazi u našem uredu u ulici Simcoe 142. Većina naših apartmana udaljena je nekoliko minuta hoda od ureda, no za one koji se nalaze dalje do 15 minuta hoda ili 5 minuta vožnje automobilom, preporučujemo vam da zakažete Uber s dva zaustavljanja. Zaustavljanje u KeyCafeu je brzo i traje manje od minute, što jamči minimalno ometanje vašeg putovanja.
Zašto upotrebljavamo KeyCafe? Tijekom godina saznali smo da je dosljedan pristup ključevima jedan od najvažnijih čimbenika koji jamče nesmetan dolazak u smještaj. U nastavku je navedeno nekoliko izazova na koje smo naišli s alternativnim metodama:
• Ključevi ostavljeni na stolovima conciergea: iako je u teoriji praktičan, ovaj je pristup rezultirao problemima kao što su izgubljeni ključevi ili ključevi koji nisu vraćeni ako se osobni dokument gosta nije u potpunosti podudarao s rezervacijom.
• Primopredaja susreta: iako je osobna, ova se metoda pokazala nepouzdanom zbog čimbenika kao što su kašnjenje letova. Primjerice, kad je sastanak zakazan za 21:00, ali let za gosta kasni do 3:00, osoblje ne može ostati u objektu zbog dugih kašnjenja.
Upotreba servisa KeyCafe omogućila nam je da uklonimo ove probleme i osiguramo vam siguran pristup ključevima 0 - 24. Naši poslovni putnici i gosti koji borave duže vrijeme posebno cijene sigurnost i pouzdanost koju ovaj postupak pruža.
Ne nastojimo da vaš doživljaj bude kompliciraniji - potpuno suprotno. Dajući prednost sigurnosti i fleksibilnosti, nastojimo da vaš boravak bude što bezbrižniji, od dolaska do odlaska. Zaklinjemo se na ovaj postupak jer funkcionira i sigurni smo da ćete cijeniti bezbrižnost koju će vam donijeti.
Zašto upotrebljavamo standardne fotografije apartmana
Kao tvrtka koja upravlja s više od 300 apartmana razvili smo sustav koji svim našim gostima osigurava dosljednost, kvalitetu i pouzdanost. Jedan od načina na koji to postižemo jest da upotrijebimo standardne fotografije apartmana u našim oglasima, a ne fotografije svakog pojedinog apartmana.
Evo zašto:
• Dosljednost u apartmanima: poslujemo u odabranim zgradama koje omogućuju smještaje NA AIRBNBU s ujednačenim rasporedima i minimalnim varijacijama. Osim toga, namještaj nabavljamo od pouzdanog kanadskog dobavljača kako bismo održali visoke standarde u svim našim smještajima. Iako ponekad mogu postojati male razlike, poput predmeta koji nedostaje ili je zamijenjen dekor, sveukupno iskustvo i kvaliteta ostaju dosljedni.
• Spremni za neočekivano: tijekom godina naišli smo na sve vrste mogućih hitnih slučajeva (a neke nezamislive). Ponekad apartmani dožive štetu u zadnji čas ili zahtijevaju popravke, zbog čega nisu prikladni za trenutnu popunjenost. U tim slučajevima naša upotreba standardiziranog namještaja i rasporeda omogućuje nam da bez prekida premještamo goste u sličan apartman u istoj zgradi.
• Pouzdanost za poslovne putnike: pridržavajući se ovog pristupa možemo jamčiti da se naši gosti neće suočiti s otkazivanjem u zadnji čas zbog neočekivanih problema sa apartmanom. Ako prikažemo određene fotografije apartmana, mogli bismo razočarati goste kad određeni apartman nije dostupan. Umjesto toga, usredotočeni smo na to da budemo spokojni, znajući da će apartman koji rezervirate zadovoljiti iste visoke standarde kvalitete.
Naš pristup znači da možete sa sigurnošću planirati svoj boravak, znajući da čak i u slučaju nepredviđenih izazova imamo fleksibilnost i resurse kako bismo vam pružili izvrsno iskustvo bez ometanja. Za naše poslovne putnike ova su pouzdanost i dosljednost ključni i zato smo odlučili upotrijebiti uzorke fotografija apartmana za sve naše oglase.
Upravljamo s više od 230 apartmana, a svi su apartmani na ovoj lokaciji vrlo slični. Budući da je apartman opremljen uzorkom, možete očekivati sličan apartman s fotografijama ili nešto bolje. Svi apartmani imaju/su:
• potpuno namješten kondominij s kuhinjom pune veličine
• perilica i sušilica rublja pune veličine u apartmanu
• VIP kabelska televizija i internet
• sve komunalne usluge bez velikih slova
• Podrška za kopnene usluge 7 dana u tjednu
• Od ponedjeljka do petka služba za podršku od ponedjeljka do petka 24 sata i od 9:00 do 2:00 subotom i nedjeljom
• moderne završne obrade
Dostupno gostima
Sažetak sadržaja:
• najsuvremeniji fitness centar
• unutarnja masažna kada
• unutarnji bazen
• vanjski bazen
• terasa za roštilj
• 24-satno osiguranje s privjeskom za ključeve koji se nalazi u zgradi
