✨ Topla dobrodošlica za kratkoročni boravak✨
Pouzdani i udobni smještaji za kratkoročni najam i smještaji s dodatnim uslugama u Ujedinjenoj Kraljevini
🚨 Pažnja!! - DODATNIH 10% POPUSTA na rezervacije kad rezervirate izravno putem nas putem interneta. 🚨 (Pogledajte fotografiju 5 ili dodatne fotografije) 💥🎉
✅ Savršeno za kraće odmore s ekskluzivnim popustima 💸
✅ Idealno za obitelji, selidbe, poslovne smještaje i izvođače radova 🏡
✅ Jednostavan pristup centru i atrakcijama🛍️
Praktičan ✅ besplatan parking 🚗
Prostor
Prostran smještaj s 5 spavaćih soba | Besplatan parking | Za 9 osoba | Savršeno za obitelji, grupe i izvođače radova
Dobro došli u naš prostrani i udobni dom s pet spavaćih soba, idealan za obitelji, poslovne putnike, izvođače radova i grupe koji traže opuštajući boravak u blizini glavnih atrakcija Chestera i izvrsne prometne povezanosti.
Smještaj može udobno primiti do 9 gostiju i ima sve što vam je potrebno za ugodan boravak u kojem ćete se osjećati kao kod kuće.
🛏 Raspored spavanja
* Spavaća soba 1: 1 bračni krevet
* 2. spavaća soba: 1 bračni krevet
* 3. spavaća soba: 1 bračni krevet
* 4. spavaća soba: 2 jednostruka kreveta
* 5. spavaća soba: 1 krevet za jednu osobu
Uz prostrani dnevni boravak, potpuno opremljenu kuhinju, blagovaonicu i udoban namještaj u cijelom smještaju, ovo je savršena baza bilo da ste u posjetu zbog posla, obiteljskog odmora ili vikend-putovanja.
🛍 Trgovine i osnovna oprema
Sve što vam je potrebno nadohvat je ruke.
* Lokalni supermarket – 2 minute
* Chester Retail Park – 5 minuta
* Dizajnerski centar Cheshire Oaks – 15 minuta
* Centar Chestera – 8 minuta
🍽 Restorani i večere
Uživajte u fantastičnom izboru restorana, kafića i tradicionalnih pubova u blizini.
* Miller & Carter Chester – 5 minuta
* The Ring O' Bells – 4 minute
* Restorani i barovi u centru Chestera – 8 minuta
🎯 Aktivnosti
Bilo da ste ovdje poslovno ili privatno, imate u čemu uživati.
* Zoološki vrt Chester – 7 minuta
* Katedrala Chester – 9 minuta
* Zidine Chester Cityja – 9 minuta
* Trkalište Chester – 10 minuta
* Rijeka Dee – 10 minuta
💼 Savršeno za poslovne putnike
Pogodno smješten za profesionalce koji rade u Chesteru i okolici, s brzim pristupom lokalnim poslovnim parkovima, industrijskim zonama i glavnim cestovnim mrežama.
Poveznice 🚆 za prijevoz
Putovanje je jednostavno uz izvrsne veze u blizini.
* Željeznička stanica Chester – 8 minuta
* autocesta M53 – 6 minuta
* Brza cesta A55 North Wales – 5 minuta
* Zračna luka Liverpool John Lennon – 30 minuta
* Zračna luka Manchester – 40 minuta
Bilo da ste u posjetu zbog posla, da istražujete povijesni Chester ili provodite vrijeme s obitelji i prijateljima, naš smještaj pruža savršenu bazu za ugodan i ugodan boravak.
Dostupno gostima
Stojimo vam na raspolaganju:
Vaša nam je udobnost na prvom mjestu. Posvećeni smo tome da vaš boravak bude ugodan i bez stresa.
Ostale napomene
Dobro došli – sve što vam je potrebno za sjajan boravak
Zaista nam je drago što ćete nas posjetiti. Prije nego što dođete, evo iskrenih i važnih informacija – jer svaki sjajan boravak uključuje i neke kućanske obaveze, a mi bismo radije da sve to znate unaprijed nego da to kasnije saznate. Mi smo tim za upravljanje objektom koji vodi brigu o vašem boravku i radije bismo vam sve otvoreno rekli nego da nagađate. Stoga vam donosimo praktične informacije, jasne i jednostavne.
Jednu stvar morate znati od samog početka: svaki smještaj kojim upravljamo nečiji je dom – često mjesto do kojeg je toj osobi jako stalo. Odnosite se prema njemu onako kako biste željeli da se gost odnosi prema vašem i vi i sljedeći gost imat ćete sjajan boravak. To je zaista sve što tražimo.
Dobro, pripremimo vas.
1. 📲 Vaš portal za goste – započnite ovdje
Prije boravka dobit ćete personaliziranu poruku dobrodošlice s pristupom svom Portalu za goste. Zamislite to kao svog digitalnog conciergea: na jednom mjestu nalaze se vaši pristupni kodovi, podaci za Wi-Fi, koraci za prijavu i lokalne preporuke.
Otvorite poruku dobrodošlice i pronađite svoj Portal za goste prije dana dolaska – ako sada odvojite nekoliko minuta, kasnije ćete imati besprijekoran dolazak.
Pristupni kodovi dostupni su putem portala nakon što završite brzu provjeru.
📖 Na portalu se nalaze i praktični vodiči, uključujući detaljne upute za grijanje i indukcijsku ploču za kuhanje. Ako nešto ne funkcionira kako treba, odjeljak Vodiči najbrži je način da pronađete odgovor.
U svim našim smještajima postoji mogućnost samostalne prijave – nema recepcije ni čekanja na primopredaju ključeva. Smještaj je vaš od trenutka dolaska.
2. 🔑 Ključevi i sef za ključeve – molimo vas da ovo pročitate
Ključevi uzrokuju više troškova koji se mogu izbjeći nego bilo što drugo, pa evo kako to funkcionira, jednostavno:
Po dolasku, vaši ključevi nalaze se u sefu za ključeve – na vašem portalu možete vidjeti točno gdje i kako.
Prilikom odlaska vratite ključeve u isti sef za ključeve. Molimo vas da ih ne ostavljate unutar objekta.
🔒 Ako ključevi ostanu u smještaju, to znači da smo zaključani i da nam je potreban dolazak kako bismo ih dobili – ponekad su to posebni sigurnosni ključevi koji se ne mogu jednostavno ponovno izraditi. Trošak povrata ključeva – obično 150 GBP, u skladu s prosječnim cijenama za dolazak bravara – naplaćuje se putem Airbnb-a kao valjana naknada.
Ako ste se zaključali ili izgubite ključ, ne paničarite – možemo organizirati dolazak stručnjaka koji će vam pomoći. Cijena toga obično iznosi 150 GBP (prosječna cijena bravara / dolaska na poziv) i naplaćuje se u skladu s tim. Svi koji dolaze su odrasle osobe, pa vas molimo da čuvate ključeve. Uvijek ćemo vam rado pomoći, ali ne možemo snositi troškove u slučaju gubitka ključa.
Držite ključeve kod sebe, vratite ih u sef za ključeve i ovaj se odjeljak nikada neće odnositi na vas. Jednostavno. 👍
3. 🕓 Prijava i odjava
Prijava: od 16:00
Odjava: do 10:00 sati
Trebate li malo više vremena prije ili poslije? Ponekad se može dogovoriti rana prijava i kasna odjava – zatražite to putem svog Portala za goste. Ovisi o dostupnosti, potvrđuje se tek nakon što naš tim za čišćenje da zeleno svjetlo i nakon što se izvrši plaćanje putem portala. Dok vam se ne javimo, vrijede standardna vremena.
4. ✅ Prije odjave – kratki kontrolni popis
Popis od 60 sekundi za jednostavnu odjavu:
🗑️ Iznesite smeće i odložite ga u odgovarajuće kante
🔑 Vratite sve ključeve u sef za ključeve (ne u smještaj)
🪟 Zatvorite prozore i zaključajte vrata
🧼 Ostavite prostor urednim – nema potrebe za temeljitim čišćenjem, samo onako kako biste ga željeli zateći
Učinite te četiri stvari i gotovi ste – hvala! 🙏
5. 💬 Kako dobiti pomoć i što se smatra hitnim slučajem
Naš tim za podršku vam je na raspolaganju svaki dan od 9:00 do 22:00. Na vašem portalu za goste nalazi se kontaktni broj za poruke i upite, kao i automatizirana linija za brze odgovore na uobičajena pitanja u bilo kojem trenutku.
Opći upiti (i većina stvari, iskreno) rješavaju se tijekom radnog vremena, stoga vas molimo da, ako je moguće, prijavu i provjeru obavite prije 22:00.
Stvarni hitni slučajevi ne čekaju radno vrijeme. Za sve što uključuje požar, plin, poplave ili vašu neposrednu sigurnost, uvijek prvo nazovite službe za hitne intervencije (999). Za hitne probleme u vezi sa smještajem, poput zaključavanja, upotrijebite gornju opciju poziva – pobrinut ćemo se za vas.
Uvijek ćemo prvo pokušati riješiti problem s vama na daljinu; to je obično najbrže rješenje.
6. 🛏️ Osjećajte se kao kod kuće (smještaj je samouslužni, a ne hotelski)
Pružamo vam udoban i samostalan smještaj – čista posteljina i ručnici su spremni za vas. Ono što nemamo su dodatni sadržaji u hotelskom stilu, pa vas stoga kratko obavještavamo kako biste mogli doći pripremljeni:
☕ Nema hrane, pića ni začina – čaja, kave, šećera, mlijeka, soli, ulja i slično. Skočite do lokalne trgovine ili ponesite svoje omiljene proizvode.
🧴 Nema toaletnih potrepština ni potrošnog materijala – gela za tuširanje, šampona, sapuna, tableta za perilicu posuđa. Zbog higijene i dosljednosti te stvari prepuštamo vama.
To je mala priprema koja smještaj čini uistinu vašim tijekom vašeg boravka. 🛒
7. 🛋️ Kreveti i posteljina
Vaši su kreveti namješteni i spremni. Nekoliko napomena o sofama na razvlačenje:
Ako smještaj ima kauč na razvlačenje, automatski ga namještamo samo ako je rezervacija ugovorena za puni kapacitet gostiju.
Ako nema punog kapaciteta, ali planirate koristiti kauč na razvlačenje, jednostavno unaprijed zatražite dodatnu posteljinu putem svog portala. U suprotnom ćemo pretpostaviti da su vam potrebni samo standardni kreveti.
Zahtjev za dodatnom posteljinom koji nije unaprijed zatražen može se naplatiti do 50 GBP, a zahtjevi se ne mogu slati nakon 21:00 (riješit ćemo to sljedećeg jutra). Ako zatražite unaprijed, izbjeći ćete sve to.
8. 🚗 Parkirno mjesto
Kratka napomena koja će vas poštedjeti razočaranja po dolasku:
Parkirno mjesto uključeno je samo ako je to izričito navedeno u oglasu. Ako se parkiranje ne spominje, pretpostavite da za vas nije rezervirano.
Uvijek ćemo vam rado preporučiti parkirališta u blizini, ali sve što vam predložimo morate platiti i organizirati sami.
Ako u oglasu piše „besplatan parking uključen”, to znači jedno (1) dodijeljeno parkirno mjesto, osim ako nije drugačije navedeno.
Ako vam je parkiranje važno, još jednom provjerite prije putovanja. P️
9. ♿ Pristupačnost
Kako ne bi bilo iznenađenja na ulazu: pretpostavite da se do smještaja može doći samo stepenicama, osim ako u oglasu nije jasno navedeno drugačije (dizalo, pristup bez stepenica itd.).
Ako vam je pristupačnost važna za vaš boravak, pošaljite nam poruku prije rezervacije i rado ćemo vam potvrditi što točno nudi određeni smještaj. Uvijek bismo radije da od samog početka boravite u odgovarajućem smještaju.
10. 🏡 Poštovanje doma i susjeda
Ovo je dio koji se odnosi na „nečiji dom” i važan je.
Vodite računa o smještaju kao da je vaš – malo pažnje može puno značiti i tako će naši smještaji ostati lijepi za vas i sljedećeg gosta.
🔇 Vodite računa o susjedima. U većini naših smještaja u istoj zgradi ili ulici žive i drugi stanari, stoga vas molimo da budete obzirni u pogledu buke, posebno navečer i noću.
🗑️ Pri odlasku bacite smeće u odgovarajuće zajedničke kante ili kante za stanare – na portalu ćete vidjeti gdje se nalaze.
✨ I mala napomena: u domovima u kojima netko živi povremeno se mogu vidjeti manja kozmetička oštećenja – mala mrlja tu ili tamo. To je normalno i nikada ne utječe na udobnost ili sigurnost vašeg boravka.
11. 📹 Video nadzor i vaša privatnost
Neke zgrade imaju zajedničke nadzorne kamere u zajedničkim prostorima kao što su ulazi ili parkirališta. Njima upravlja uprava zgrade, a ne mi. U našim smještajima nikada nema nadzornih kamera – vaša privatnost u zatvorenom prostoru je apsolutna.
12. 🏛️ Zgrade pod zaštitom države II. stupnja
Nekoliko naših smještaja nalazi se u zgradama pod zaštitom države II. stupnja, koje su lijepe, ali podliježu pravilima o zaštiti baštine – neke značajke (poput određenih prozora) mogu biti fiksne ili ograničene kako bi se zaštitila zgrada. Ako su vam potrebni prozori koji se otvaraju ili posebna ventilacija, samo pitajte prije rezervacije i mi ćemo vam potvrditi.
13. 🛡️ Sigurnosni polog / Naknada za zaštitu boravka
Ovisno o objektu, a što je jasno navedeno u oglasu prilikom rezervacije, primjenjuje se jedno od sljedećeg:
povratni sigurnosni polog od 350 GBP, koji se uzima kao predautorizacija, ili
naknada za zaštitu boravka koja se ne vraća (obično 34,99 GBP – 49,99 GBP).
Što je zapravo predautorizacija: to nije naplata, već samo privremeno zadržavanje kojim se rezervira iznos, a novac vam se ne uzima. Oslobađa se na dan odjave nakon našeg čišćenja i provjere inventara. Nakon oslobađanja može biti potrebno do 10 dana da nestane s vašeg računa, što u potpunosti ovisi o vremenu obrade vaše banke. To je dio standardnog bankarskog postupka koji je izvan naše kontrole i ne možemo ga ubrzati, stoga vas molimo da se ne brinete ako se zadrži nekoliko dana.
Kako se naplaćuje: kao Airbnbov partner povezan softverom, naše pologe i naknade za zaštitu naplaćujemo samostalno putem vlastitog sigurnog sustava plaćanja, a ne putem Airbnba, što je dopušteno domaćinima povezanim softverom. Opcija koja se primjenjuje uvijek je navedena u oglasu prije nego što rezervirate. Svaki slučaj štete rješava se pravedno i na temelju dokaza.
14. 📄 Uvjeti boravka (skraćena verzija)
Svi gosti pregledavaju i potpisuju naše Uvjete boravka prije dolaska – to je standardna praksa koja osigurava sigurnost, jasnoću i pravednost za sve. Ukratko, oni obuhvaćaju sljedeće:
👥 Broj gostiju – broj gostiju koji se prijavljuju mora odgovarati broju navedenom u rezervaciji. Dodatni gosti koji nisu navedeni u rezervaciji mogu dovesti do otkazivanja rezervacije bez povrata novca.
🤝 Pažnja i ponašanje – odnosite se s poštovanjem prema smještaju i zajedničkim prostorima te iznesite smeće prilikom odlaska.
💷 Šteta – svaka šteta na objektu ili njegovoj opremi naplaćuje se u skladu s potpisanim uvjetima (uvijek uz dokaze).
🔑 Ključeve – čuvajte ih na sigurnom i vratite ih u sef za ključeve. Izgubljeni ključevi, pozivi u vezi s ključevima ili ključevi ostavljeni unutar smještaja naplaćuju se po trošku povrata – obično 150 GBP, u skladu s prosječnim cijenama bravara/poziva – koji se traži putem Airbnba kao valjana naknada.
🚫 Zabrana zabava i događanja – strogo su zabranjeni. Bilo kakav znak zabave znači trenutno otkazivanje bez povrata novca.
🚫 Nulta tolerancija na zlostavljanje – nećemo tolerirati agresivno ili zlostavljačko ponašanje prema našem timu i, prema vlastitom nahođenju, možemo prekinuti rezervaciju bez povrata novca.
✅ Verifikacija – osoba koja je primarno odgovorna za rezervaciju mora obaviti kratku verifikaciju identiteta.
Ništa od ovoga ne bi trebalo biti komplicirano – to je jednostavno način na koji osiguravamo da svaki smještaj i svaki boravak budu u skladu sa standardom koji biste vi željeli.
15. 🔧 Ako nešto nije u redu
Obavijestite nas čim to primijetite kako bismo to mogli riješiti dok ste još uvijek ovdje – to je gotovo uvijek najbrži put do zadovoljavajućeg rješenja, a naš će tim prvo pokušati riješiti problem s vama na daljinu.
Imamo vlastiti tim za održavanje, a za sve što ne možemo riješiti na licu mjesta angažiramo pouzdane izvođače. Ponekad to znači da vrijeme ovisi o njihovoj dostupnosti, ali ćemo vas obavještavati o svemu i uvijek ćemo se truditi riješiti problem što je brže moguće.
16. 💛 Tu smo da vam pomognemo
Bilo što prije ili tijekom vašeg boravka – samo nam se obratite putem portala za goste. Želimo da se osjećate ugodno, sigurno i potpuno kao kod kuće.
Hvala vam što ste pročitali do kraja (većina to ne učini!) – sada uživajte u svom boravku. Zaista nam je drago što ćete biti naš gost.
