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Cijeli stan

Villa Caracol - 1102 - Suite 5

Profil korisnika Claudia
Claudia

Villa Caracol - 1102 - Suite 5

3 gosta
1 spavaća soba
1 krevet
1 kupaonica
3 gosta
1 spavaća soba
1 krevet
1 kupaonica
NAJVAŽNIJE ZNAČAJKE SMJEŠTAJA
Masažna kadaOvo je jedan od rijetkih smještaja na ovom području koji ima ovaj sadržaj.

Hermoso y sobrio, así es este aparta estudio tipo loft, cómodo y equipado, moderno. Cuenta con todo lo necesario para una estadía confortable con vista a la calle y al mar, te garantizo una estadía placentera, tanto en negocios o vacaciones.
Lugares de interés: parques, vistas, restaurantes. Te encantará mi lugar, porque en el barrio disfrutarás el acceso a varias playas, también la comodidad de la cama, la cocina y el espacio acogedor.

Sadržaji

Dizalo
Besplatan parking u sklopu smještaja
Teretana
Wi-Fi
Masažna kada
Kuhinja

Kućni red

Zabranjeno pušenje
Zabave i događaji zabranjeni
Vrijeme dolaska je bilo kad nakon 14:00
Odlazak do 12:00

Dostupnost

50 recenzije

Preciznost
Komunikacija
Čistoća
Lokacija
Dolazak
Vrijednost
Profil korisnika Q
Q
lipanj 2018.
I am really disappointed with the service I received while staying at this apartment. Unfortunately, I cannot leave a good review. The bathroom in the apartment smelled foul even after one of the workers cleaned it for me. The room is way smaller than advertised in pictures. I ad…
Profil korisnika Claudia
Claudia odgovara:
Principalmente debo informar a mis futuros huéspedes que el aparta estudio cuenta con todo lo ofrecido en el anuncio. Es un aparta estudio tipo loft con todo lo necesario para un agradable estadía. El Sr Smith dice tener una mala experiencia por el simple echo de no acceder a su modificación de reserva cuando las políticas de cancelación son bastante claras. Todo el tiempo se le ofreció la ayuda necesaria para resolver sus inquietudes e incluso se le ofreció otra propiedad para mayor comodidad.
lipanj 2018.
Profil korisnika Ernest
Ernest
listopad 2017.
Location, Location, Location. AS a single male this is a great place for me. friendly staff. very safe.
Profil korisnika Claudia
Claudia odgovara:
Muchas gracias por elegirnos esperamos tenerlos nuevamente con nosotros , bendiciones.
listopad 2017.
Profil korisnika Juan
Juan
veljača 2017.
Awesome place, great area, everything's walking distance. Will stay here again...
Profil korisnika Santiago
Santiago
listopad 2016.
The smell coming from the bathroom was unbearable, reeked all day and night, not even installing a glade machine in it helped at all, the building itself is in poor condition, from behind looks like it's abandoned, and the beach behind it is like the ghetto being run by a pimp, t…
Profil korisnika Claudia
Claudia odgovara:
Hola Santiago. Espero tengas buen dia El siguiente mensaje es con referente a el reembolso que has pedido, y claramente lo rechazamos porque hay mas de dos telefonos publicados en la pagina para acceder a comunicación directa, tuviste contacto con nuestro asistente Eduardo el encargado de el aseo check in y check out, a quien le podias comunicar tus inquietudes, somos una empresa que trabaja con mucho higiene y hasta certificados de fumigaciones tienen los apartamentos para el control de plagas. Si necesitabas ambientador para el baño nosotros te lo podíamos regalar, pero como en ningún momento nos hiciste saber que estaba sucediendo, no nos comunicaste en lo absoluto, el baño estaba limpio seguramente porque el Señor Eduardo Fonseca hace los aseos para que los apartamentos esten completamente bien para los huéspedes. Y con respecto a el impuesto de registro de los edificios es completamente independiente a nosotros; como empresa no estamos de acuerdo con ese impuesto pero este es otorgado a los edificios por las autoridades y es algo que se nos sale de las manos no podemos estar en contra de algo estipulado por la ley. Aparte de esto, fue muy bien explicado en el mensaje que puedes observar en el chat el cual fue enviado el dia 19 de jul. de 2016, donde se explica que ese impuesto es independiente a nosotros; espero lo entiendas y tambien que el reembolso que sugieres no va a ser generado y mucho menos aceptado. El apartaemnto es tal cual como aparece en las fotos, eres uno de las pocas personas inconformes que se ha quejado de eso; las fotos son fotos profesionales; no entiendo ninguno de tus comentarios si: 1. Llegaste 3 horas mas tarde de lo acordado y nuestro asistente Eduardo te espero 2. Entraste a el apartamento encantado sin decirle alguna sola palabra a nuestro asistente de malos olores o de insectos 3. Llegaste directamente a el edificio, con todas la indicaciones; aparte de esto se t envio esta informacion a tu mensajes directos los cuales nunca contestaste cuando concretaste la reserva. MENSAJE A LOS HUESPEDES APRECIADO HUESPED, Queremos darle la más cordial bienvenida y suministrarle información útil y de su interés para su estadía con nosotros en Cartagena. en aras de estar más pendiente de su llegada, tener todo en orden y preparado, le sugiero que me agregue a mi (Hidden by Airbnb) al número # (Phone number hidden by Airbnb) , de esa forma estamos en contacto más directo y personal. HORA LLEGADA: es importante que nos suministre por (Hidden by Airbnb) la hora de su llegada para tener a alguien de nuestro equipo al pendiente, su nombre es EDUARDO FONSECA, El estará en el apto para entregarle llaves, inventario, y darle las explicaciones básicas y necesarias para su estadía en el mismo. DIRECCION DEL APTO: Barrio Laguito, Cra. 1ª- A, Avenida Almirante Brion Edificio ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, TARIFAS TAXIS: los taxis desde el aeropuerto hasta el apto tiene un costo que oscila entre los 15 mil y 20 mil pesos colombianos. 6 a 8 USD Aprox.. depende el taxista, le sugiero que le pregunte la tarifa antes de usar el servicio. CHECK IN: Nuestro horario de Check in establecido es a las 2:00 pm .. Pero si no tenemos huéspedes la noche anterior podemos ser flexibles y recibirlos desde las 8:00 am, hasta la 9:00 pm sin ningún problema ni costo. Si su CHECK IN es Después de las 9:00 pm y por tratarse de altas horas de la noche, y a horas no laborales, tenemos a alguien que lo hace pero tiene un costo adicional sugerimos una propina por valor de $15.0000 pesos colombianos (COP), 6 USD aprox. CHECK OUT: nuestro horario de Check out es a las 11:00 Am, sin ningún costo, si su CHECK OUT es después de ese horario podemos tener un margen de flexibilidad hasta las 2:00pm, solo si no tenemos a otro huésped que llegue ese día, pero si su salida es después de 2:00 pm, podemos ofrecerle un LATE CHECK OUT, que consiste en pagar la mitad del valor de una noche y es hasta las 7:00 pm de ese mismo día. Aplica y es posible solo si nosotros le confirmamos que no tenemos un huésped llegando ese mismo día. Por lo que deberá comunicarnos que necesita ese servicio y y nosotros le confirmaremos sin es posible, en ese caso puede enviarnos el dinero con Eduardo Fonseca o llevarlo a nuestras oficinas ubicadas en la misma zona, al final de este escrito encontrara la dirección. IMPUESTO EDIFICIO: Todos los edificios de renta turística de Cartagena están obligados por las autoridades locales a llevar un libro de registro del turista y a cobrar una suma de dinero por ese registro, debe pagar al momento de su llegada $15,000= quince mil pesos colombianos. 6 USD aprox. ese valor lo pagas una única vez en la portería del edificio, ese monto son exigencias de las autoridades locales para con los Edificios de renta turística, NO nos corresponde captarlo y NO nos beneficiamos de el. pero es nuestro deber informarlo al huésped. MANEJO DE LAS LLAVES: importante: estamos teniendo problemas con algunos huéspedes que botan las llaves de los aptos. Queremos advertirles de una manera muy respetuosa que cuiden las llaves con especial atención, pues estas tienen un costo y requieren de tiempo para mandarlas a hacer de nuevo, sacar la copia del juego de llaves tiene un costo total de $50.000 = pesos (COP) aprox. (17usd Aprox). el cerrajero a domicilio para abrir la puerta principal tiene un costo de $60.000, sesenta mil pesos (COP),(20usd) Aprox. es una sutil advertencia para tener en cuenta y evitar la pérdida de las llaves, que nos genera traumatismo y atrasos a ambos. APARMENT GUIDE: dentro del apto encontraras una carpeta con información útil y de tu interés para tu estadía en Cartagena, Pensamos que puede ayudarte, Además encontraras todos nuestros números de contacto en caso que necesites asistencia. CONEXIÓN WIFI: todos nuestros aptos cuentan con una conexión wifi, con la empresa UNE de la ciudad de Cartagena, a veces e internet presenta fallas el servicio contratado con ellos equivale a 10 megas de internet por apto, pero muchas veces depende de muchos factores que esto funcione bien al 100%, generalmente factores fuera de nuestro alcance y que son responsabilidad de la empresa, pero nosotros como usuarios velamos por hacer que ellos cumplan con el servicio ofrecido y por el cual pagamos mes a mes, En otros casos basta solo con resetear el modem o caja y el servicio se restablece, queremos pedirle que en caso de falla de la señal, se comunique con nosotros y enviaremos a Eduardo a evaluar la situación y tomaremos los correctivos. DIRECCION OFICINA: ponemos a su disposición nuestra oficina en la zona del laguito, VILLAS Y CASAS DEL MAR, dirección: Barrio Laguito, Cra. 1-B, Avenida Almirante Brion, Edificio Antares #03-96, local 101. Teléfonos: (Phone number hidden by Airbnb) , allí estará nuestro Equipo prestos a ayudarle en lo que corresponda: Lina casillo, José Iván, Andrés bedoya y mi persona, estaremos dispuestos a atender cualquier duda o inquietud que se pueda presentar durante su estadía con nosotros, estaremos listos con la mejor disposición para asistirle en lo que corresponda. quedamos atentos... BIENVENIDOS A CARTAGENA LA FANTASTICA. Atentamente, Claudia villa Después de este mensaje te dejamos absolutamente todo claro para tu estadia, pero no sabíamos que eras una persona completamente inconforme e incomprensible con todo, aunque desde el inicio no nos informaste nada, solo 5 dias después de tu regreso a casa. Que tengas buen dia. Saludos Claudia Villa Narvaez.
listopad 2016.
Profil korisnika Hugo
Hugo
kolovoz 2016.
Claudia's apt isn't exactly as in the photos, the bathroom wasn't have any ventilation and it needs to be clean properly. The rest of the pictures are identical. The studio was modern, comfy and with all the necessary items for our stay. The bed and couch are really comfortable. …
Profil korisnika Milton
Milton
srpanj 2016.
muy bueno, excelente atencion a tu llegada y salida..
Profil korisnika Claudia
Claudia odgovara:
Muchas gracias, encantado haberlos hospedado, espero regresen, sera un placer volverles atender.
srpanj 2016.
Profil korisnika Daniel
Daniel
srpanj 2016.
Claudia was very easy to communicate with. Prompt at responding. The apartment was a bit small though. There were definitely some issues there. The hot water didn't really work and when it did, it only lasted about 30 seconds and was scaulding hot. The bed was super hard. The noi…

Domaćin – Claudia

Cartagena, KolumbijaČlan od Ožujak 2014.
Profil korisnika Claudia
475 recenzija
Verificirano
Soy Colombiana y me apasiona viajar. Hace más de 10 años que me dedico al rubro inmobiliario y a viajar por el mundo, utilizo air bnb en mis viajes y he vivido ambas experiencias como anfritriona y como huésped, Al ser una mujer con experiencia en viajes y siempre en busca de la…
Jezici: English, Español, Italiano
Stopa odgovora: 100%
Vrijeme odgovora: u roku od sat vremena
Komunicirajte samo putem AirbnbaKako biste zaštitili svoje plaćanje, nikad nemojte vršiti novčane transakcije ni komunicirati izvan Airbnbove stranice ili aplikacije.

Susjedstvo

Za interakciju s kalendarom i odabir datuma, pritisnite strelicu prema dolje. Pritisnite tipku upitnika za otvaranje ploče s prečacima i mijenjanje datuma.

Dolazak

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Odlazak
Kreditna kartica neće se još teretiti

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