Cijela će grupa imati jednostavan pristup svemu što vrijedi posjetiti iz ovog smještaja koji se nalazi u središtu grada.
Ostale napomene
1. Dolazak, obvezna registracija gostiju i gradska pristojba
U skladu s rumunjskim zakonima svi gosti, bez iznimke, moraju se registrirati prije ulaska u objekt.
Postupak prijave i registracije provodi se isključivo putem vanjskog portala i izravno je povezan s našim internim sustavima.
Prijava se ne može dovršiti putem platforme za rezervacije i smatra se valjanom tek nakon što se uspješno dovrši vanjski postupak.
Za svaku rezervaciju svaki pojedini gost mora putem vanjskog portala dostaviti:
noviji i jasno prepoznatljiv selfie;
fotografiju prednje i stražnje strane važećeg osobnog dokumenta (osobne iskaznice ili putovnice)
popunjavanje i potpisivanje digitalnog obrasca za registraciju gostiju.
Registracija mora biti dovršena:
najkasnije 24 sata prije zakazanog vremena dolaska
za rezervacije ugovorene u zadnji čas, odmah nakon potvrde rezervacije.
Gradski porez
Boravišna pristojba NIJE uključena u cijenu rezervacije.
Gradska pristojba plaća se zasebno na kraju postupka ugovaranja rezervacije putem vanjskog portala.
Plaćanje gradske pristojbe obvezno je po zakonu i preduvjet je za pristup objektu.
⚠️ U slučaju neuspjeha pri registraciji, neuspjeha pri dostavljanju dokumenata ili neplaćanja gradske pristojbe:
bit će uskraćen pristup objektu;
rezervacija će biti otkazana
neće biti isplaćen povrat novca, bez obzira na odabranu cijenu.
2. Vrijeme dolaska i odlaska
Dolazak: od 15:00
Odlazak: do 11:00
Rani dolazak i kasni odlazak, ako su dostupni, odobravaju se samo uz prethodno pisano odobrenje i podliježu dodatnoj naknadi.
Neovlaštena kasna odjava može rezultirati naplatom dodatnog noćenja.
3. Prijava u uredu (nije obavezno)
Ako je to moguće i unaprijed dogovoreno, dolazak u smještaj moguć je i uz osobnu potvrdu u našim uredima.
Usluga nije obavezna i ovisi o dostupnosti.
dodatni trošak: 20 EUR / 100 RON po rezervaciji.
4. Broj gostiju i pristup
Broj gostiju mora biti jednak broju navedenom u rezervaciji i registraciji.
Neregistrirani gosti ne smiju ući u smještaj.
Posjeti izvana nisu dozvoljeni, osim ako je prethodno izdano pisano odobrenje.
5. Korištenje smještajem, ponašanje gostiju i pravo na otkazivanje
Objekt se smije upotrebljavati isključivo u stambene svrhe.
Strogo je zabranjeno:
organiziranje zabava ili događanja
stvarati pretjeranu buku ili smetnje;
sudjelovati u nezakonitim ili nedopuštenim aktivnostima.
Objekt zadržava pravo otkazati rezervaciju ili prekinuti boravak bez povrata novca ako gost prije ili tijekom boravka:
ponaša se na uvredljiv, prijeteći ili nepristojan način prema osoblju ili drugima
krši navedena pravila kućnog reda
uzrokuje smetnje susjedima ili drugim gostima.
6. Šteta, odgovornost i čišćenje
Gosti su odgovorni za svu štetu nastalu na objektu, namještaju ili opremi.
Šteta će se naplatiti u skladu s troškovima popravka ili zamjene.
Stan se predaje čist i u dobrom stanju.
U slučaju prekomjerne prljavštine ili nepravilne upotrebe, prilikom odjave može se naplatiti dodatna naknada za čišćenje.
7. Pušenje i kućni ljubimci
Pušenje je strogo zabranjeno u zatvorenom prostoru, uključujući e-cigarete. U slučaju kršenja pravila naplatit će se posebna naknada za čišćenje.
Kućni ljubimci nisu dozvoljeni, osim ako je prethodno izdano pisano odobrenje.
8. Posteljina i ručnici
Posteljina i ručnici osiguravaju se isključivo na temelju broja gostiju navedenih u rezervaciji i konfiguracije kreveta.
Standardni komplet za 2 gosta:
1 komplet posteljine za bračni krevet;
1 poplun ili deka
2 mala ručnika;
2 velika ručnika;
Jedna prostirka za kadu.
Posteljina se priprema za dvostruki broj gostiju; ako su prisutni kreveti za jednu osobu, mogu se koristiti mješovite konfiguracije.
Svaki zahtjev za dodatnom posteljinom, poplunima ili ručnicima podliježe dodatnim naknadama koje se plaćaju unaprijed.
9. Oprema u stanu
Stanovi su opremljeni osnovnim sadržajima, primjerice:
pribor za jelo;
ploče;
naočale;
stolice;
lonci i tave;
deterdženti i osnovna sredstva za čišćenje.
Količine se izračunavaju na temelju broja gostiju u rezervaciji.
Zahtjevi za dodatnom opremom ovise o dostupnosti i dodatnim troškovima koji se plaćaju unaprijed.
10. Usluga posluživanja doručka
Kad je uključen u cijenu ili se kupuje kao dodatna usluga, doručak je:
pripremljeno u vanjskoj kuhinji;
poslužuje se izravno u apartmanu.
Termini i rezervacije
Kako bi im usluga bila zajamčena, gosti moraju unaprijed javiti u kojem vremenskom terminu žele da im se usluga pruži.
Dostupni termini:
08:00 – 09:00
09:00 – 10:00
10:00 – 11:00
Bez prethodne najave ne možemo jamčiti da će doručak biti poslužen.
Jelovnik za doručak
Fiksni jelovnik uključuje:
kroasan;
tostirani kruh;
džem;
Nutella;
maslac;
hladni naresci;
sir;
jaja;
crenvuršti (kobasice).
Vegetarijanska i halal hrana dostupni su uz prethodni zahtjev.
11. Osobne stvari
Objekt ne odgovara za gubitak, krađu ili oštećenje osobnih stvari ostavljenih bez nadzora.
12. Viša sila
Objekt nije odgovoran za prekide u pružanju usluga na koje ne može utjecati (struja, voda, internet) ili događaje više sile.
Takvi događaji ne daju gostima automatsko pravo na povrat novca.
13. Obrada osobnih podataka (OUZP)
Osobni se podaci prikupljaju i obrađuju isključivo u svrhu poštivanja zakonskih propisa, u skladu s Uredbom EU 2016/679 (OUZP).
14. Prihvaćanje pravila
Potvrdom rezervacije gost izjavljuje da je pročitao, razumio i u potpunosti prihvatio ovaj kućni red.
