Novi način prikaza ocjena i recenzija

Novi dizajn stranice s ocjenama na kojoj možete vidjeti raspodjelu ocjena, odabrati kojim će se redoslijedom prikazivati recenzije i još mnogo toga.
Autor: Airbnb (8. stu 2023.)
Članak (2 min)
Ažurirano 8. stu 2023.

Ocjene i recenzije pokazatelji su kvalitete smještaja na temelju kojih gosti ugovaraju rezervacije. No, dali su nam do znanja da im je bilo teško pronaći recenzije koje su im relevantne.

Stoga smo redizajnirali stranicu s ocjenama i dodali tri nove značajke kako bi gosti mogli što lakše pročitati recenzije i kako bi im bile što korisnije.

Raspodjela ocjena

U rubrici Recenzije na stranici vašeg oglasa novi grafikon prikazuje raspodjelu recenzija, odnosno broj recenzija s 1, 2, 3, 4 ili 5 zvjezdica. Tako će gosti moći brzo vidjeti broj pozitivnih i negativnih recenzija otkad ste započeli s iznajmljivanjem smještaja.

Redoslijed prikazivanja recenzija

Gosti sada mogu odrediti redoslijed prikazivanja recenzija, odnosno hoće li na vrhu stranice biti najnovije recenzije ili recenzije s najvišim ocjenama, pa će moći lakše pronaći recenzije koje su im najvažnije. Zahvaljujući uvedenim izmjenama moći će odabrati žele li na jednom mjestu pročitati sve vaše recenzije s pet zvjezdica ili najprije pregledati one najnovijeg datuma.

Podaci o autoru recenzije i rezervaciji

Uz svaku će se recenziju odsad prikazivati ocjena izražena zvjezdicama, pa komentari gostiju dobivaju širi kontekst. Ako gost ocijeni vaš smještaj s četiri zvjezdice, ali napiše sjajnu recenziju, budućim će gostima vaša ukupna ocjena biti transparentnija nego dosad.

Recenzije također uključuju više informacija o autoru i rezervaciji, primjerice informacije o tome odakle dolazi, koliko dugo je boravio u smještaju i je li bio s obitelji, kućnim ljubimcima ili grupom ljudi. Tako će budući gosti moći lakše pronaći recenzije koje su relevantne s obzirom na to kakvo putovanje planiraju.

Primjerice, ako je gost putovao s djecom, iznad recenzije stajat će oznaka Boravak s djecom. Ako je rezervacija obuhvaćala sedam noćenja, iznad recenzije prikazivat će se oznaka Boravak od tjedan dana.*

Kvalitetniji prikaz ocjena i recenzija, nova rubrika Oglasi i još novih značajki za domaćine dio su zimskog izdanja Airbnba 2023. Aktivirajte rani pristup novim značajkama i još se danas počnite njima koristiti.

*Značajke i alati dostupni korisnicima ovise o lokaciji.

Moguće je da su se informacije sadržane u ovom članku promijenile od trenutka kad je članak objavljen.

Airbnb
8. stu 2023.
Je li vam ovaj sadržaj bio koristan?