Odsad na Airbnbu možete ponuditi više od smještaja

Godine 2007. došli smo na ideju ponuditi ljudima da rezerviraju smještaj u nekoj kući ili stanu jednako lako kao što mogu rezervirati hotel. Otad je na Airbnb zabilježio više od 2 milijarde dolazaka gostiju i promijenio način na koji ljudi putuju. No, da bi vam putovanje bilo zaista sjajno, nije dovoljno imati samo dobar smještaj. Zato uvodimo nove stvari.

• Airbnb usluge – usluge iznimne kvalitete uz koje će gosti moći još više uživati u svom boravku.
• Airbnb doživljaji – prilika da gosti bolje upoznaju grad u društvu lokalaca koji ga poznaju u dušu.
• Potpuno nova aplikacija Airbnb – redizajnirana aplikacija u kojoj domaćini mogu na jednostavan način upravljati oglasima za smještaje, usluge i doživljaje, a gosti ugovarati rezervacije.

„Prije sedamnaest godina promijenili smo način na koji ljudi putuju. Iza nas su već 2 milijarde gostiju i Airbnb je postao sinonim za smještaj ”, kaže Brian Chesky, suosnivač i glavni direktor Airbnba. „Uvođenjem usluga i doživljaja ponovno mijenjamo poimanje putovanja. Odsad na Airbnbu možete ponuditi više od smještaja.”

Ljudi često odabiru hotele zbog usluga koje im se tamo nude, primjerice posluge u sobu, mogućnosti korištenja teretanom ili ugovaranja termina u spa centru. Od danas se gostima mogu pružati usluge izravno u smještaju koji su rezervirali na Airbnbu.

Uvodimo Airbnb usluge – usluge iznimne kvalitete uz koje će gosti moći još više uživati u svom boravku. Usluge razvrstane u 10 kategorija zasad će biti dostupne samo u nekim gradovima, a u aplikaciji Airbnb redovito će se pojavljivati nove usluge i lokacije. U nastavku je navedeno prvih 10 kategorija koje uvodimo.

• Privatni chefovi – profesionalni chefovi nude usluge pripreme jela prilagođenih gostima u kuhinji smještaja u kojem gosti borave.
• Fotografiranje – iskusni fotografi nude personalizirane usluge fotografiranja.
• Masaža – iskusni maseri gostima pružaju priliku za regeneraciju dok uživaju u švedskoj masaži, masaži dubokog tkiva, refleksologiji i drugim vrstama masaže.
• Spa tretmani – profesionalni kozmetičari gostima nude tretmane za lice, mikrodermoabraziju, piling tijela i druge tretmane.
• Privatni trening – joga, trening snage, intervalni trening visokog intenziteta i druge vrste treninga pod vodstvom osobnih trenera, uključujući renomirane fitness instruktore i sportaše svjetske klase.
• Kosa – profesionalno šišanje, feniranje i druge usluge iskusnih frizera i stilista.
• Šminka – profesionalni vizažisti nude usluge šminkanja, od dnevne šminke do šminkanja za posebne prigode.
• Nokti – stručnjaci za nokte pružaju usluge manikure i pedikure.
• Priprema jela – profesionalni kuhari gostima nude uslugu pripreme jela.
• Catering: kompletna usluga cateringa s prilagođenim jelovnicima, uređenjem i opremom te pripremom i čišćenjem.

Airbnb usluge provjerene su kvalitete, a uzimaju se u obzir znanje, obrazovanje, ugled i još mnogo kriterija. Domaćini koji pružaju usluge imaju višegodišnje iskustvo i prošli su Airbnbov postupak verifikacije identiteta. Mnogi su od njih stekli ugled u svojoj profesiji, a među njima su chefovi iz restorana s Michelinovim zvjezdicama, nagrađivani fotografi i elitni treneri.

Airbnb usluge pokrivaju različite cjenovne razrede, a mnoge uključuju osnovnu uslugu čija je cijena niža od 50 USD. U ponudi su usluge koje mogu upotpuniti različite vrste putovanja, od cjenovno pristupačnih usluga pripreme jela do svakodnevnih treninga pod vodstvom svjetski poznatih trenera.

Usluge se mogu pružati u smještaju u kojem gosti borave, u poslovnom prostoru pružatelja usluge ili na javnom mjestu. Ako iznajmljujete smještaj, u njemu je automatski dozvoljeno pružanje usluga. To je jedan od načina na koji možete pokazati gostima da vam je stalo do toga da što više uživaju u svom boravku.

Možete i donijeti odluku da ne dozvoljavate pružanje usluga u svom smještaju. Obratite se Airbnbovoj službi za podršku i navedite koje usluge ne dozvoljavate, pa će se u skladu s time ažurirati vaš kućni red.

Od danas iskusni profesionalci mogu ponuditi svoje usluge na Airbnbu. To je još jedan način da ponudite drugim ljudima usluge iz domene svojih kompetencija i razvijate svoju djelatnost.

Jedan od glavnih razloga zbog kojih ljudi ugovaraju rezervacije na Airbnbu jest taj što se mogu osjećati poput lokalaca. No kad ste na lokaciji koju ne poznajete, nije lako pronaći aktivnosti koje su najbolje za vas. Prečesto završite u velikoj grupi, pratite turističkog vodiča s megafonom ili sudjelujete u aktivnostima tijekom kojih imate osjećaj kao da ste samo još nešto obavili. Što ako postoji način da doživite grad na način koji će biti znatno više autentičan?

Danas vam predstavljamo potpuno novu verziju Airbnb doživljaja. Vode ih lokalni domaćini koji svoj grad poznaju u dušu. Doživljaji će biti u ponudi u gradovima širom svijeta, a svakoga se dana objavljuju novi. Gosti mogu upoznati grad u kojem borave iz različitih zanimljivih perspektiva sudjelujući u doživljajima opisanim u nastavku.

• Znamenitosti, muzeji i doživljaji na temu kulture – arhitekt iz restauratorskog tima katedrale Notre Dame otkriva gostima zanimljive detalje o njenoj obnovi.
• Gastro ture, tečajevi kuhanja i večere – chef iz restorana koji je dobio priznanje Michelin Bib Gourmand podučava goste kako pripremiti savršen ramen.
• Doživljaji u prirodi, na vodi i sa životinjama – obilazak svetih mjesta drevnih Inka jašući na konjima kroz prelijepe krajolike Anda u društvu lokalnog stručnjaka za antropologiju i kulturno nasljeđe ovog područja.
• Obilasci galerija, umjetničke radionice i doživljaji za ljubitelje shoppinga – oni koji žele osvježiti garderobu, mogu to učiniti uz osobnog stilista iz redova poznatih holivudskih modnih savjetnika.
• Tjelovježba i doživljaji na temu wellnessa i ljepote – oni koji žele mogu zakoračiti u ring i sudjelovati u autentičnom treningu „lucha libre” s profesionalnim meksičkim hrvačem.

Airbnb doživljaji provjerene su kvalitete, a naglasak im je na znanju, ugledu i autentičnosti. Kvaliteta doživljaja redovito se provjerava. Redovito provjeravamo doživljaje kako bismo bili sigurni da zadovoljavaju naše standarde.

Sada se mogu slati prijedlozi za Airbnb doživljaje. Ako dobro poznajete svoj grad i nudite neku jedinstvenu aktivnost koju gosti ne mogu nigdje drugdje pronaći, pošaljite nam prijedlog doživljaja koji biste željeli organizirati.

Iznova smo kreirali aplikaciju za domaćine i u njoj se sada nalazi sve što je potrebno za upravljanje oglasima za smještaje, doživljaje i usluge.

• Airbnb Start – pojednostavljeni alat za kreiranje oglasa olakšava slanje prijedloga za uslugu ili doživljaj na Airbnbu.
• Rubrika Danas – potpuno nova verzija rubrike za upravljanje rezervacijama, koja obuhvaća smještaje, usluge i doživljaje, olakšava vam da budete izvanredan domaćin.
• Kalendar – kalendar ima novi dizajn i obuhvaća smještaje, usluge i doživljaje, a dostupan je novi prikaz po danu s rasporedom po satima i može se sinkronizirati s Google kalendarom u stvarnom vremenu.
• Rubrika Oglasi – novi alati za upravljanje oglasima za usluge i doživljaje omogućuju jednostavno unošenje izmjena za sve podatke u oglasu, od lokacije do cijena.

Ako iznajmljujete smještaj, odmah aktivirajte rani pristup i počnite se koristiti novim alatima za domaćine.

Usluge nisu dostupne na svim lokacijama, primjerice u Brazilu i Portoriku.

Moguće je da su se informacije sadržane u ovom članku promijenile od trenutka kad je članak objavljen.