Upoznajte članove savjetodavnog odbora domaćina: Pascale Hasson

Pozdrav svima!

Moje ime je Pascale. Superhost sam iz Bordeauxa i članica sam savjetodavnog odbora domaćina. Svakog mjeseca donosimo vam novosti o radu savjetodavnog odbora i kratku priču o nekom od članova odbora jer želimo da nas bolje upoznate.

S veseljem ću vam ispričati kako sam postala domaćin i prenijeti vam na čemu sve trenutačno radimo.

Prije nego što sam postala domaćin osam sam godina sama putovala i pronalazila smještaje na Airbnbu. Željela sam se povezati s lokalcima i imala sam dobra iskustva s velikim brojem domaćina koji su mi pomogli da upoznam njihovu lokalnu sredinu.

Jedan je prijatelj iznajmljivao smještaj u Parizu i rekao mi je da je Airbnb vrlo jednostavan. Kad sam se vratila kući, odlučila sam pokušati s ugošćivanjem jer mi je nedostajala interakcija s putnicima. Domaćin sam već gotovo pet godina.

Kad sam postala domaćin, dobila sam veću financijsku sigurnost jer nije uvijek lako biti umjetnik. Lijepo je i imati kontrolu nad svojim rasporedom.

Ubrzo sam se upoznala s drugim domaćinima u Bordeauxu i sudjelovala u osnivanju kluba domaćina s još dvoje Superhostova. U dvije se godine zajednica proširila sa 17 domaćina na gotovo 350!

Domaćinima u Francuskoj iznimno je stalo do toga da pomažu zajednici. Na primjer, pomažu u čišćenju plaža i doniraju hranu studentima od kojih su mnogi tijekom pandemije ostali bez posla.

Savjetujem domaćinima da budu ono što jesu. Budite ponosni na sobu ili stan koji nudite jer to je dio vas. Vi ste stvorili taj prostor i on je odraz vas samih.

S obzirom na to da sam umjetnica, bilo mi je lakše ukrasiti prostor. Volim imati slike i skulpture koje su drugačije od onoga što su ljudi navikli vidjeti. Umjetnost je način povezivanja s ljudima bez riječi.

Budući da je soba koju iznajmljujem gostima puna slika, ljudi se često raspituju o izložbama koje se održavaju u okolici i drago mi je kad im mogu reći što se sve održava. Ako bi se željeli upoznati s umjetnicima, potrudit ću se i upoznati ih s lokalnim umjetnicima.

Ugošćivanje na Airbnbu pruža mi priliku da upoznam ljude koji imaju drugačije hobije od mene i koje inače možda ne bih imala priliku upoznati.

Moj prvi gost iz inozemstva bio je kuhar iz Hong Konga koji je boravio kod mene dok je učio kuhati. Nisam baš vješta u kuhinji, ali smo se zaista dobro zabavljali dok je on bio ovdje. Četiri godine kasnije i dalje smo u kontaktu, a neki od mojih crteža i slika krase zidove njegovog doma.

Ugošćivanje je postalo dio mog životnog stila i doista sam zahvalna na tom nepresušnom izvoru inspiracije. Ono me povezuje s ostatkom svijeta i s drugim ljudima.

Prošlog vam je mjeseca moj kolega Peter otkrio da smo imali priliku iznijeti svoje mišljenje o temama različitosti i pripadanja te o poboljšanjima u radu službe za podršku. U nastavku su najnovije vijesti iz srpnja.

Osnivanje radne skupine za marketing

• Na temelju povratnih informacija koje su slali domaćini voditeljica Airbnbovog Odjela za ugošćivanje Catherine Powell osnovala je novu radnu skupinu za marketing u čijem radu sudjeluju članovi savjetodavnog odbora domaćina i rukovoditelji Airbnbovog odjela za marketing.
• Cilj je radne skupine osigurati da se u oblikovanju imidža Airbnba uzme u obzir mišljenje domaćina.
• Surađivat ćemo s timom za marketing u ocjenjivanju različitih kampanja i dati svoje mišljenje o projektima koji su u razvoju.
• Na prvim sastancima s Airbnbovim marketinškim i kreativnim timom raspravljat ćemo o smjeru u kojem se razvija reklamna kampanja Omogućili domaćini.

Suradnja s organizacijom Airbnb.org

Airbnb.org međunarodna je neprofitna organizacija koja pomaže ljudima da jedni drugima pruže smještaj i druge oblike pomoći u kriznim situacijama. Organizacija je nastala na temeljima programa Open Homes i novijeg programa za pronalaženje smještaja pružateljima pomoći.

Jedan od primjera je inicijativa #appartsolidaire pokrenuta u Francuskoj. Kad je došlo do zatvaranja zbog pandemije bolesti COVID-19, Francuzi su se pobrinuli da više od 3000 zdravstvenih radnika dobije smještaj u kojem će se moći odmoriti ne ugrožavajući svoje najmilije. Domaćini su u Bordeauxu ponudili 115 smještaja besplatno, pa mogu reći da sam doista ponosna što i ja pripadam ovoj zajednici predivnih, brižnih ljudi.

Pročitajte na koji je način savjetodavni odbor sudjelovao u radu organizacije Airbnb.org.

• Pružili smo neke savjete u pogledu predstojećih izmjena u programu Airbnb.org.
• Zahvaljujući tim će izmjenama domaćini iz cijelog svijeta biti zadovoljniji cjelokupnim iskustvom kad pružaju smještaj putem programa Airbnb.org ljudima pogođenim prirodnim katastrofama i drugim kriznim situacijama.

• Osim toga, timu koji predstavlja Airbnb.org iznijeli smo različite perspektive i prijedloge o tome na koje sve načine domaćini mogu pridonijeti ostvarenju misije organizacije Airbnb.org i dati što značajniji doprinos kroz pružanje smještaja, podrške i različitih oblika pomoći u kriznim situacijama.

Jedan od načina da pomognete ljudima u svojoj sredini jest da se pridružite članovima savjetodavnog odbora kao što su Susan i Merrydith i prijavite se za pružanje besplatnog smještaja putem organizacije Airbnb.org.

Saznajte više o aktivnostima savjetodavnog odbora domaćina i pratite ove stranice na kojima svakog mjeseca objavljujemo novosti o članovima odbora i njihove savjete.