Upravljanje kalendarom

Gosti mogu pronaći vaš oglas u rezultatima pretraživanja u roku od 24 sata nakon što ga objavite. Na početku su, prema zadanim postavkama, svi datumi u vašem kalendaru otvoreni. Važno je da odmah ažurirate podatke o dostupnosti, a zatim odaberete uvjete otkazivanja i način na koji gosti mogu rezervirati vaš smještaj.

U kalendaru blokirajte datume kad ne možete primati goste. Vaš se oglas tako neće prikazivati u rezultatima pretraživanja i lakše ćete izbjeći otkazivanje rezervacija.

„Gostu pružate uslugu i morate učiniti sve što je u vašoj moći kako biste se pridržavali onoga što je ugovoreno”, kaže Felicity, članica savjetodavnog odbora domaćina i Superhost iz Novog Južnog Walesa (Australija).

Slijedite ove upute za uređivanje podataka o dostupnosti.

• Odredite koliko unaprijed gosti mogu rezervirati smještaj. U postavkama možete odrediti do koliko sati prihvaćate rezervacije za isti dan, a također možete odabrati i opciju da gosti moraju ugovoriti rezervaciju najmanje sedam dana prije dolaska.

• Sinkronizirajte kalendare. Sinkroniziranje kalendara na Airbnbu s drugim kalendarima može vam olakšati upravljanje rasporedom, odnosno rezervacijama, a tako ćete i lakše izbjeći dvostruke rezervacije.

• Odaberite uvjete otkazivanja. Sami određujete koliko fleksibilni ili strogi želite biti u slučaju da gost otkaže rezervaciju. Odaberite opciju koja vam najviše odgovara.

• Vodite računa o ažuriranju kalendara. Tako ćete lakše spriječiti otkazivanje rezervacija te plaćanje naknada i druge posljedice koje otkazivanje donosi.

Decide when you want guests to check in and out and how much time you prefer between bookings.

• Set minimum and maximum lengths of stay. You can create custom trip lengths for specific dates. Always follow local rules and regulations.

• Determine your preparation time. How long do you or your cleaners need between guests? Many Hosts allow guests to check in the same day other guests check out. Others block one or two nights before and after each booking.

• Set check-in and checkout times. Choose how early guests can arrive and how late they can leave. You also have the option to set a cutoff time for check-in if you don’t want guests arriving too late.

You can accept reservations automatically or manually. It’s easy to update this setting anytime.

• Instant Book allows anyone who meets your guest requirements and agrees to your house rules to automatically book available dates on your calendar. Guests are still able to contact you if they have questions.

• Booking requests give you 24 hours to accept or decline a guest’s request before it expires. This gives you time to confirm that guests are aware of any special rules or features, such as steep stairs leading to the only entrance. If you let booking requests expire, the requested dates are blocked in your calendar until you reopen them.

Regardless of which booking method you choose, keep your calendar up to date to help prevent scheduling conflicts and cancellations.

Information contained in this article may have changed since publication.