Pohvale domaćinu
Nema ništa bolje od pohvale za dobro odrađen posao nakon što uložite veliki trud u nešto. A mnogi od vas trude se kako bi ponudili gostima nešto više i kako bi im boravak bio uistinu predivan. Naš tim koji se bavi recenzijama zna koliko su pozitivni komentari važni. Tako su jednom prilikom došli na ideju: što kad bismo gostima omogućili da brzo i lako navedu što im se najviše svidjelo kod njihova boravka u nekom smještaju? Mogli bismo izdvojiti elemente koji su se gostima najčešće svidjeli u njihovim najbolje ocijenjenim smještajima i objaviti ih u obliku popisa „pohvala” koje su gostima ponuđene na odabir.
Sad je došlo vrijeme da njihova ideja zaživi. Ovo je bilo sedam najčešćih pohvala:
- izvanredno gostoprimstvo
- lokalne preporuke
- prostor uređen sa stilom
- mali znakovi pažnje
- brzi odgovori
- izvanredni sadržaji
- besprijekorna čistoća.
Sada kada gost smještaj ocijeni ukupnom ocjenom od 4 do 5 zvjezdica, od njega se automatski traži da navede malo više detalja o tome zašto je toliko poseban. Gosti imaju u ponudi sedam pohvala i mogu ih odabrati koliko god žele te (kao i uvijek) mogu opisati svoje iskustvo vlastitim riječima u javnim ili privatnim komentarima.
Sljedeći put kad zadivite svoje goste, od njih će se tražiti da odgovore na pitanje: „Je li vas se nešto osobito dojmilo?” Moći će odabrati što im se najviše svidjelo tijekom njihova boravka birajući između sedam pohvala.
U sažetak recenzije dodali smo posebnu rubriku „Pohvale” kada mu pristupate putem Airbnbove aplikacije na svojem mobilnom telefonu, tako da ćete sigurno vidjeti što ih se pozitivno dojmilo kod vašeg smještaja i stila ugošćivanja. Naš tim unosi završne izmjene vezane uz ovu značajku na internetskoj stranici, pa ćete uskoro vidjeti rubriku „Pohvale” i kad budete za računalom.
Uskoro stižu i druge novosti. Radimo na tome da se pohvale prikazuju u rezultatima pretraživanja gostiju kako bi odmah mogli vidjeti što vas čini odličnim domaćinom. Tako će gosti znati što mogu očekivati, a vi ćete lakše ostvariti svoje ciljeve ugošćivanja. Bez obzira na to imate li već nekoliko pohvala ili željno iščekujete prvu, mi vjerujemo u vas.
Moguće je da su se informacije sadržane u ovom članku promijenile od trenutka kad je članak objavljen.