Uvjeti za organiziranje Airbnb doživljaja
Airbnb doživljaji aktivnosti su koje vode lokalni domaćini koji svoj grad poznaju u dušu. Doživljaji su provjerene kvalitete, a domaćini, sudomaćini i oglasi moraju zadovoljavati naše standarde i uvjete.
Pročitajte što ćemo tražiti od vas kao domaćina ili sudomaćina.
Osnovni standardi
- Verifikacija identiteta: morate verificirati svoj identitet i, ako je relevantno s obzirom na vaš doživljaj, proći sigurnosnu provjeru i još neke provjere.
- Dozvola i certifikati: morate imati važeće dozvole, osiguranje i certifikate, ovisno o vrsti aktivnosti. Morate dostaviti dokaze kad to bude potrebno.
- Znanje: morate imati formalno obrazovanje ili relevantno iskustvo, što podrazumijeva najmanje 5 godina praktičnog iskustva u svom području, objave u medijima ili druge potvrde da ste među vodećima u tom području, obiteljsku tradiciju ili znanje koje se prenosi s koljena na koljeno.
- Aktivnost: povežite doživljaj s onim po čemu je grad poznat i s lokalnom kulturom, gastronomskom ponudom ili ljudima. Potaknite goste da aktivno sudjeluju i bolje se upoznaju s vama i jedni s drugima.
- Lokacija: odaberite lokaciju koja je sigurna, čista, udobna i dobro opremljena za vaš doživljaj.
Poslovni subjekti koji nude doživljaje: morate verificirati identitet svojih zaposlenika i, ako je relevantno s obzirom na vaš doživljaj, izvršiti sigurnosnu provjeru u kaznenim evidencijama. Pobrinite se da svaka osoba koja vodi doživljaje ima odgovarajuće osiguranje, dozvole/licence, edukaciju, znanje i obrazovanje.
Standardi za oglase
- Naziv: fokusirajte se na glavnu aktivnost. Naziv započnite glagolom koji opisuje što će gosti raditi tijekom doživljaja, primjerice „istražite”, „otkrijte” ili „kušajte”.
- Opis: naziv doživljaja upotpunite detaljima koji naglašavaju zašto bi gost mogao rezervirati vaš doživljaj, tko ste vi i po čemu je lokacija posebna.
- Fotografije: pošaljite najmanje 5 kvalitetnih fotografija u boji. Pošaljite onoliko fotografija koliko smatrate da je potrebno da bi gostima bilo jasno što mogu očekivati. Za svaku aktivnost na popisu dodajte jednu zasebnu fotografiju.
- Redoslijed aktivnosti: navedite sve aktivnosti od početka do kraja kako bi gosti mogli procijeniti odgovara li im vaš doživljaj. Uključite najmanje 3 aktivnosti i svaki plan aktivnosti neka se odnosi samo na jedan doživljaj.
Prijedlozi doživljaja i izmjene u odobrenim oglasima idu na pregled. Ako slične aktivnosti oglašavate i na drugim platformama, preporučujemo vam da termine doživljaja koje oglasite na Airbnbu rezervirate isključivo za goste s Airbnba.
Pravila i uvjeti za domaćine
- Rezervacije: ispoštujte rezervacije gostiju i izbjegavajte otkazivanje iz razloga koji se mogu spriječiti.
- Poruke: na vrijeme pošaljite gostima sve informacije prije početka doživljaja.
- Sigurnost: odaberite sigurnu lokaciju i gostima osigurajte odgovarajuću pripremu i pribor/opremu kako biste spriječili ozljede. Imajte plan postupanja u hitnim slučajevima.
- Ocjene: pobrinite se da vam gosti daju visoke ocjene.
- Oglas: podaci u oglasu moraju biti točni, uključujući lokaciju, vrijeme početka i završetka doživljaja, informacije o sudomaćinu te uvjete za goste, primjerice odgovarajuću dob i stupanj potrebnih vještina za aktivnosti koje su dio vašeg doživljaja.
Kontinuirano se izvršavaju provjere. Airbnb pregledava komentare gostiju, rezervacije koje su otkazali domaćini i prijave službi za podršku koje se odnose na sigurnost i kvalitetu doživljaja. Ako naši standardi i uvjeti nisu zadovoljeni, možemo izdati upozorenja te suspendirati ili ukloniti oglase ili korisničke račune domaćina s platforme.
Osim prethodno navedenog, morate se pridržavati i Airbnbovih Uvjeta korištenja te osnovnih pravila za domaćine i pravila o zaštiti sigurnosti.
Pročitajte sve standarde i uvjete za Airbnb doživljaje.
Moguće je da su se informacije sadržane u ovom članku promijenile od trenutka kad je članak objavljen.
