Primite nekoga u svoj prostor u dobre svrhe
Postanite članom zajednice koja vjeruje da svatko treba imati mjesto koje može smatrati svojim domom. Ponudite prostorije kojima se ne koristite za besplatan boravak ljudima koji su napustili svoj dom zbog liječenja, prirodne katastrofe ili oružanog sukoba.
Primite nekoga u svoj prostor u dobre svrhe
Postanite članom zajednice koja vjeruje da svatko treba imati mjesto koje može smatrati svojim domom. Ponudite prostorije kojima se ne koristite za besplatan boravak ljudima koji su napustili svoj dom zbog liječenja, prirodne katastrofe ili oružanog sukoba.

Svakoga od nas mogu zadesiti neočekivane okolnosti. Postoje milijuni ljudi za koje to podrazumijeva napuštanje vlastitog doma.

Putem programa Open Homes domaćini su već ponudili privremeni smještaj za više od 11.000 ljudi koji su morali napustiti svoje domove zbog elementarnih nepogoda, sukoba ili bolesti. Slobodne prostorije mogu biti od koristi, ne samo onima kojima je to najpotrebnije nego i zajednici u kojoj živite, vašoj obitelji pa i vama samima.

Kako to funkcionira

Kreiranje oglasa
Dajte nam više informacija o smještaju, npr. koliko gostiju može primiti i kad je dostupan. Ako ste već Airbnb domaćin, samo odaberite postojeći oglas.

Kako možete pomoći

Smještaj za ljude sa zdravstvenim problemima

Mnogi ljudi moraju putovati zbog zdravstvenih razloga, a trošak privremenog smještaja često im predstavlja značajnu prepreku za pristup liječenju koje bi im moglo spasiti život ili razlog zbog kojeg prekidaju oporavak.

Otvorite vrata svog doma ljudima kojima je potrebna zdravstvena skrb i oporavak
Smještaj za izbjeglice

Pružite dobrodošlicu pridošlicama dok se navikavaju na novi život

Tim se smještajima bave organizacije za pružanje pomoći izbjeglicama u ime svojih klijenata. Najčešće je riječ o gostima koji se sele u novi grad i koji se žele integrirati u lokalnu zajednicu.
Pomoć u slučaju katastrofe

Sudjelujte u planiranju odgovora na katastrofu

Pridružite se zajednici domaćina koji su donirali svoj smještaj i pružili utočište osobama koje su pogođene prirodnim katastrofama kao što su uragani, šumski požari, poplave i drugo.

Kakvu podršku imate od nas

Svjesni smo da vam se to može činiti kao velika obveza. Stoga dajemo sve od sebe da vam osiguramo potrebne resurse i zaštitu prije i tijekom boravka.
Nadzor i provjere
Iako nijedan sustav provjere nije savršen, predstavnike agencija i goste koji rezerviraju izravno putem Airbnba provjeravamo u međunarodnim bazama podataka za borbu protiv terorizma i zločina. U SAD-u provodimo i dodatnu provjeru osobnih podataka.
Naknada za štetu na imovini
Iako su nezgode prava rijetkost, jasno nam je da trebate biti osigurani. Zahvaljujući Jamstvu za domaćine, svaki domaćin ima pravo na naknadu štete u iznosu do milijun dolara ako se zahtjev za naknadu štete pokaže opravdanim.
Uvjeti i verifikacije koje tražimo od gostiju
Prije boravka predstavnici agencija i gosti koji izravno rezerviraju u slučaju elementarne nepogode moraju kreirati korisnički račun na Airbnbu. Tom će prilikom morati predočiti osobne podatke uključujući i ime i prezime, datum rođenja, fotografiju, broj telefona, adresu e-maila i podatke za plaćanje.
Telefonska podrška i resursi 0 – 24
Ne morate o svemu brinuti sami. Uz Službu za korisnike koja vam je na raspolaganju 0 – 24, moći ćete se obratiti i našem posebnom timu specijaliziranom za rezervacije u sklopu programa Open Homes. Za boravke gostiju koje su organizirali naši partneri, podršku bi vam mogao pružiti i njihov predstavnik ili službena osoba. Pročitajte kako Airbnb jamči sigurnost članovima zajednice.

S kim surađujemo

U svemu za što se zalažemo uvijek nastojimo učiti od stručnjaka. Upravo zato ostvarujemo suradnju s globalnim i lokalnim organizacijama da bismo zaista upoznali zajednice u kojima djelujemo i pomogli im na najbolji mogući način. Ove registrirane neprofitne organizacije upotrebljavaju program Open Homes kako bi svojim klijentima pronašle smještaj te surađuju kako bi domaćinima pružile potrebnu pomoć tijekom boravka tih gostiju.
Partneri programa Open Homes, uključujući Mercy Corps, Team Rubicon, SIGNA, Refugees Welcome i dr.
Partneri programa Open Homes, uključujući Mercy Corps, Team Rubicon, SIGNA, Refugees Welcome i dr.
Želi li vaša neprofitna organizacija sudjelovati u programu Open Homes? Pošaljite nam poruku

Postanite članom zajednice koja želi pomagati drugima na novi, još osobniji način.

Imate pitanja?
Odgovore potražite u našem Centru za pomoć ili nam pošaljite poruku na openhomes@airbnb.com.
Otvorite Centar za pomoć