Plaćanje rezervacije
Plaćanje rezervacije
Kako funkcioniraju plaćanja
- UputePlaćanje i komunikacija putem Airbnbovog sustavaKad plaćate i komunicirate putem Airbnbovog sustava, možemo vas zaštititi pomoću naših mehanizama za zaštitu domaćina i gostiju.
- UputeKad ćete platiti rezervacijuVrijeme ovisi o vrsti rezervacije koju ugovarate i lokaciji smještaja.
- UputeKako vam Centar za posredovanje može pomoćiCentar za posredovanje omogućuje vam da zatražite ili pošaljete novac u okviru svoje rezervacije putem Airbnba. Domaćini i gosti mogu zatraž…
- UputePlaćanje u ratamaDio iznosa plaćate odmah po ugovaranju rezervacije, a ostatak se naplaćuje prema rasporedu datuma navedenom na stranici s podacima za plaćan…
- Pravni uvjetiPlaćanje u ratama u BraziluDio iznosa plaćate odmah po ugovaranju rezervacije, a ostatak se naplaćuje prema rasporedu datuma navedenom na stranici za plaćanje.
- UputeŠto ako domaćin traži još novcaSve pojedinosti o cijeni bit će prikazane kada potvrdite rezervaciju putem Airbnba. Postoji nekoliko iznimki.
- UputePlaćanja i odbijeni zahtjevi za rezervacijuAko domaćin ne prihvati vaš zahtjev za rezervaciju ili ako zahtjev istekne prije nego što dobijete odgovor, rezervacija vam se ne naplaćuje.
- UputePlaćanje dugoročne rezervacijeAko je u pitanju dugoročna rezervacija (28 ili više noćenja), morat ćete platiti predujam za prvi mjesec, a ostatak ćete plaćati u mjesečnim…
- UputeSlanje izvadaka u svrhu verifikacije načina plaćanjaNa stolnom ili prijenosnom računalu svoj izvadak po kreditnoj kartici možete prenijeti kao PDF datoteku ili kao fotografiju. Na mobilnom ure…
- UputeOstavljanje napojnica domaćinima doživljajaNije potrebno davati napojnicu jer domaćini određuju cijenu doživljaja kojom će u potpunosti pokriti sve troškove, no bit će vam doista zahv…
- UputeRezervacije u IndijiKreditne kartice izdane u Indiji zahtijevaju provjeru identiteta u dva koraka, pa se gostima koji imaju prebivalište u toj zemlji prilikom s…
Načini plaćanja
- UputePlaćanje izvan Airbnbovog sustavaAko vas domaćin koji oglašava svoj smještaj na Airbnbu bude tražio da mu platite izvan našeg sustava ili preko neke druge tvrtke, prijavite …
- UputeKoje načine plaćanja prihvaćamoNaš sustav podržava različite načine plaćanja, ovisno o državi u kojoj ste otvorili račun.
- UputeUređivanje, dodavanje i uklanjanje načina plaćanjaSaznajte kako možete upravljati načinima plaćanja.
- UputeKako promijeniti način plaćanja za potvrđenu rezervacijuAko je vaša rezervacija već potvrđena i plaćena, ne možete mijenjati način plaćanja. Ako nije, rezervaciju možete otkazati i ponovno je ugov…
- UputeUpotreba više načina plaćanjaOsim u slučaju kad imate Airbnbov popust ili kupon koji želite iskoristiti, ukupni iznos rezervacije smještaja ili doživljaja ne možete rasp…
- UputeKako mogu potvrditi svoj način plaćanja?Otvorite svoj korisnički račun i slijedite upute.
- UputePodržane valuteNaš sustav podržava mnogo različitih valuta i načina plaćanja. Saznajte više o njima i o potencijalnim naknadama koje biste mogli plaćati ov…
- UputeKako mogu plaćati putem PayPala?Ako je plaćanje PayPalom moguće, taj ćete način plaćanja moći odabrati na stranici za plaćanje.
- UputeKako mogu plaćati putem servisa PayU?PayU je dostupan kao način plaćanja ako u svom profilu kao matičnu državu navedete Indiju.
- UputeKako mogu plaćati putem Alipaya?Kad pošaljete zahtjev za rezervaciju i odaberete plaćanje putem Alipaya, preusmjerit ćemo vas na internetsku stranicu Alipaya na kojoj ćete …
- UputeKako mogu plaćati putem servisa Sofort Überweisung?Ako je dostupan, kao način plaćanja odaberite Sofort Überweisung (ili Sofort Banking) i slijedite upute za plaćanje.
Rješavanje problema s plaćanjem
- UputeAko niste u mogućnosti izvršiti transakcijuZa to može postojati više razloga, od nevažeće kreditne kartice do sprečavanja prijevara. Za više informacija obratite se svojoj banci ili i…
- UputeZašto sustav odbija moju kreditnu karticu?Za to može postojati više razloga, od nevažeće kreditne kartice do sprečavanja prijevara. Za više informacija obratite se svojoj banci ili i…
- PravilaZašto se od mene traži da dokažem valjanost načina plaćanja?Kako bismo mogli zaštititi vaš račun, možemo vas tražiti da potvrdite svoj način plaćanja.
- UputeZašto mi je rezervacija dva puta naplaćena?Vaš će način plaćanja možda biti potrebno autorizirati u postupku ugovaranja rezervacije i prije konačne naplate.
- UputeKako mogu verificirati svoju karticu pomoću privremenih rezervacija iznosa?U svrhu verifikacije vaše debitne ili kreditne kartice izvršit ćemo dvije privremene autorizacije sredstava u iznosu od najviše 1,99 USD. Ve…
- UputeZašto mi je prilikom slanja zahtjeva na načinu plaćanja autoriziran iznos rezervacije?Kad pošaljete zahtjev za rezervaciju, postoji mogućnost da će se izvršiti predautorizacija iznosa rezervacije na računu koji ste odredili ka…
- UputeU svojoj sam banci pokrenuo/la postupak kojim se osporava iznos koji je Airbnb naplatio s mog računa. Što sada?Kad u svojoj banci želite osporiti neki iznos koji je naplaćen s vašeg računa, pokrećete postupak koji se naziva poništenje transakcije. Taj…