Uvjeti za produženi rok otkazivanja za smještaje u SAD-u

Posljednje ažuriranje: 24. travnja 2026.

Airbnb nudi fleksibilnu opciju otkazivanja koja vam omogućuje da otkažete svoju rezervaciju na Airbnbu u određenom roku i da vam Airbnb u cijelosti vrati troškove rezervacije, kako je navedeno u ovim Uvjetima. Ovi Uvjeti uređuju Airbnbovu fleksibilnu opciju produženog otkazivanja („Produženo otkazivanje”). Kupnjom opcije produženog otkazivanja prihvaćate ove Uvjete, Uvjete korištenja i Uvjete plaćanja te potvrđujete da ste upoznati s Airbnbovim Pravilima o privatnosti. Pojmovi napisani velikim slovima i podebljani koji nisu drugačije definirani u ovim Uvjetima produženog otkazivanja imaju značenje definirano u Uvjetima korištenja.

Ovi Uvjeti produljenog otkazivanja ne ograničavaju vaša prava prema lokalnim zakonima i propisima, a sve odluke koje Airbnb donese prema ovim Uvjetima ne utječu na vaša zakonska prava.

Za produljeno otkazivanje vrijede sljedeći uvjeti i odredbe:

1. Kako to funkcionira

Ako kupac („vi”) odabere opciju produženog otkazivanja, moći će otkazati svoju rezervaciju na Airbnbu u bilo kojem trenutku i iz bilo kojeg razloga do 24 sata prije vremena dolaska (prema vremenskoj zoni u kojoj se nalazi smještaj) i dobiti puni povrat novca za rezervaciju od Airbnba kako je opisano u odjeljku 5. u nastavku.

2. Kupnja

Produljeno razdoblje otkazivanja može se kupiti samo u trenutku ugovaranja rezervacije na Airbnbu i ne može se dodati nakon ugovaranja rezervacije. Sami možete otkazati produženo otkazivanje (i dobiti povrat novca za produženo otkazivanje) samo ako otkažete svoju rezervaciju tijekom razdoblja besplatnog otkazivanja od 24 sata na Airbnbu.

3. Kako iskoristiti produženo otkazivanje

Ako ste za bilo koju rezervaciju na Airbnbu kupili opciju produženog otkazivanja, tu rezervaciju možete otkazati izravno na Airbnbovoj platformi. Nećete morati predočiti nikakvu dokumentaciju ni navesti razlog kako biste otkazali rezervaciju i dobili povrat novca kako je navedeno u nastavku. Ako otkažete rezervaciju i iskoristite produženo otkazivanje, otkazat će se cijela rezervacija za sve sobe i sve goste koji su uključeni u rezervaciju.

4. Valjano otkazivanje – do 24 sata prije vremena dolaska

Da biste mogli iskoristiti produženo razdoblje za otkazivanje, morate otkazati svoju rezervaciju na Airbnbu na Airbnbovoj platformi najmanje 24 sata prije vremena dolaska (prema vremenskoj zoni smještaja), kako je navedeno u e-mailu s potvrdom rezervacije i na stranici s podacima o rezervaciji na Airbnbovoj platformi. Po isteku ovog roka opcija produženog otkazivanja prestat će važiti i za sve izmjene ili otkazivanja vaše rezervacije na Airbnbu primjenjivat će se domaćinovi prvotni uvjeti otkazivanja. Pojedinosti o domaćinovim izvornim uvjetima otkazivanja nalaze se na stranici s podacima o rezervaciji na Airbnbovoj platformi.

5. Iznos povrata

Nakon valjanog otkazivanja rezervacije iz bilo kojeg razloga u skladu s gore navedenim odjeljkom 4., Airbnb će vam vratiti 100 % ukupnog iznosa rezervacije. Produljeno otkazivanje ne daje vam pravo na puni povrat svih troškova putovanja. Neće se nadoknaditi nikakvi dodatni troškovi osim troška rezervacije na Airbnbu (uključujući, na primjer, trošak produženog otkazivanja ili bilo koje druge kupljene stavke kao što su osiguranje, usluge ili doživljaji, osim ako nije drugačije navedeno).

Imate pravo na povrat novca u skladu s Proširenim otkazivanjem samo do iznosa troška rezervacije koji ste platili u trenutku valjanog otkazivanja.

6. Rok za povrat novca

Nakon što vaša valjana rezervacija bude otkazana, Airbnb će odmah izvršiti povrat novca na vaš prvotni način plaćanja. Vrijeme potrebno za primitak povrata ovisit će o vašem načinu plaćanja i bankovnoj instituciji. Status povrata novca možete provjeriti na stranici s podacima o rezervaciji na Airbnbovoj platformi.

7. Izmjene vaše rezervacije na Airbnbu

Ako odlučite izmijeniti odgovarajuću rezervaciju nakon ugovaranja, trošak produljenog otkazivanja također se može promijeniti. O dodatnom trošku ili povratu novca za produženo otkazivanje bit ćete obaviješteni u trenutku kad zatražite izmjenu rezervacije, a naplata ili povrat novca izvršit će se nakon potvrde izmjene.

Ako Airbnb ili domaćin otkažu vašu rezervaciju i vrate vam novac prije vremena dolaska, trošak produženog otkazivanja bit će vam vraćen u isto vrijeme kad i povrat novca za rezervaciju.

Produženo otkazivanje automatski će se poništiti i trošak će biti vraćen ako se vaša rezervacija izmijeni, a produženo otkazivanje više nije dostupno za izmijenjenu rezervaciju. U tom ćete slučaju biti unaprijed obaviješteni o izmjeni.

8. Što treba imati na umu

• Airbnb možda neće nuditi produženo otkazivanje za svaki smještaj.
• Oglašeni trošak produljenog otkazivanja može se povremeno mijenjati. Način izračuna povećane naknade za otkazivanje može se mijenjati ovisno o brojnim čimbenicima koji se odnose na vašu rezervaciju na Airbnbu, uključujući, između ostalog, cijenu rezervacije ili vrijeme do datuma početka putovanja.
• Produljeno otkazivanje vrijedi samo za rezervaciju na Airbnbu za koju je produljeno otkazivanje kupljeno i mora se kupiti za sve sobe i goste u rezervaciji.
• Produljeno otkazivanje ne može se prenijeti na drugu osobu niti se može iskoristiti za bilo koju buduću rezervaciju na Airbnbu.
• Osim u slučaju produljenog otkazivanja na Airbnbu, možda imate pravo na povrat novca od Airbnba ili domaćina u određenim okolnostima, primjerice u skladu s Airbnbovim Pravilima za velike ometajuće događaje.

9. Nije osiguranje

Prošireni uvjeti otkazivanja nisu ponuda osiguranja, ne predstavljaju osiguranje ni ugovor o osiguranju i ne zamjenjuju osiguranje koje ste ugovorili ili koje možete ugovoriti.

Produljeno otkazivanje omogućuje vam da otkažete rezervacije na Airbnbu iz bilo kojeg razloga u skladu s Uvjetima produljenog otkazivanja bez dodatnih naknada. Airbnb svojim korisnicima nudi opciju produženog otkazivanja kako bi im pružio besprijekornije i fleksibilnije iskustvo za smještaje rezervirane na Airbnbovoj platformi.

10. Mjerodavno pravo i nadležnost

Ovi Prošireni uvjeti otkazivanja tumačit će se u skladu s mjerodavnim zakonima i nadležnošću navedenima u Uvjetima korištenja.

AIR-RPS-05.06.2026