Borba protiv mržnje, uznemiravanja i diskriminacije

Želimo da naši domaćini i gosti uživaju u smještajima i doživljajima bez uznemiravanja i diskriminacije.

Što nije dozvoljeno

• Zlostavljanje i uznemiravanje: nijedna osoba ne smije biti izložena nepoželjnim oblicima ponašanja kao što su zlostavljanje, virtualno zlostavljanje, uznemiravanje ili uhođenje.
• Diskriminatorno odbijanje pružanja usluge: domaćini ne smiju odbiti uslugu gostu samo zato što gost pripada određenoj skupini ili kategoriji, primjerice rasnoj ili vjerskoj, kao što je objašnjeno u našim Antidiskriminacijskim pravilima.
• Diskriminacija: domaćini se prema gostu ne smiju drugačije ophoditi niti za njega imati drugačija pravila zato što pripada nekoj od zaštićenih skupina.
• Opasan govor: protiv nijedne se osobe ne smije govoriti na način da se druge poziva da toj osobi učine nažao, da je se dehumanizira ili da se tvrdi da ta osoba predstavlja prijetnju ili fizičku opasnost za druge jer pripada nekoj od zaštićenih skupina.
• Uvrede, govor mržnje ili pogrdni izrazi: ni o kojoj se osobi ne smije govoriti upotrebljavajući izraze koji su puni predrasuda u vezi s pripadnošću te osobe zaštićenoj skupini, kao što su izrazi prezira ili gađenja odnosno izrazi koji aludiraju na fizičke, mentalne ili moralne nedostatke.
• Upotreba prijašnjeg imena ili pogrešnog roda pri oslovljavanju druge osobe: osobe koje se deklariraju kao transrodne ne smije se zvati imenom ili im se obraćati u rodu koji je prethodio promjeni roda ako su dale drugoj osobi do znanja da su se počele služiti drugim imenom ili rodom.
• Indirektno vrijeđanje ili sitne uvrede: ni za koju se osobu ne smiju upotrebljavati izrazi koji su proizvod duboko ukorijenjenih društvenih stereotipa temeljenih na pripadnosti te osobe zaštićenoj skupini.
• Slike ili simboli kojima se širi mržnja, potiče diskriminacija ili se nekoga vrijeđa: nijednoj se osobi ne smiju pokazivati slike kojima se omalovažava određena vjera ili kultura, slike ili simboli koji direktno ili indirektno nekoga vrijeđaju kao ni logotipi i slogani povezani s ekstremističkim skupinama ili skupinama koje potiču mržnju.

Stojimo vam na raspolaganju

Ako primijetite ili doživite ponašanje koje je u suprotnosti s našim pravilima, obavijestite nas o tome.